{"id":1098,"date":"2022-06-24T19:24:00","date_gmt":"2023-10-17T19:24:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=1098"},"modified":"2023-12-12T15:27:54","modified_gmt":"2023-12-12T15:27:54","slug":"especialista_marketing_digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/especialista_marketing_digital\/","title":{"rendered":"Especialista en marketing digital: de qu\u00e9 se ocupa y c\u00f3mo llegar a serlo"},"content":{"rendered":"\n<p>Como todos sabemos, la transformaci\u00f3n digital ha revolucionado el mundo laboral, sus estructuras, el sistema de competencias y el universo de los perfiles profesionales. Entre estos, la irrupci\u00f3n de las profesionales de marketing digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Hablamos de figuras en equilibrio entre marketing y tecnolog\u00eda, a menudo muy especializadas y en constante evoluci\u00f3n, en consonancia con un sector que experimenta un desarrollo continuo de tendencias, herramientas, canales, etc<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Especialista en marketing digital: de qu\u00e9 se ocupa y c\u00f3mo llegar a serlo<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">El marketing digital a\u00fana marketing y tecnolog\u00eda. Se requiere una constante evoluci\u00f3n, en un sector que avanza r\u00e1pido.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/demo\/demo-marketing\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y0000022VwEAAU\">Ver demo<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p>Entre las profesiones digitales, la del especialista en marketing digital es probablemente la figura de mayor relieve. As\u00ed pues, vale la pena profundizar sobre este tema, para descubrir qui\u00e9n es y qu\u00e9 hace el experto en marketing digital y qu\u00e9 hacer para emprender esta carrera, como empleado (en el departamento de marketing de una empresa o en una agencia de servicios digitales) o como consultor de marketing digital freelance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quien-es-el-especialista-en-marketing-digital\"><b>\u00bfQui\u00e9n es el especialista en marketing digital?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Para entender mejor qui\u00e9n es el especialista de este sector empecemos por la <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/14A15ru01Iq21FrIwP7esljGobn5EMydoXXuA6CpYViY\/edit?usp=sharing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">definici\u00f3n del marketing digital<\/a>. El marketing digital no es m\u00e1s que el marketing que utiliza herramientas y canales digitales para lograr sus objetivos: captar nuevos clientes, afianzar la relaci\u00f3n entre los clientes en cartera y la empresa (o el profesional, la marca, la entidad, etc.) y, por \u00faltimo, elaborar estrategias de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/pdf\/forth-state-of-the-connected-customer\/?d=7013y000002hP3wAAE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fidelizaci\u00f3n de la clientela<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>En este contexto, el especialista en marketing en el sentido tradicional del t\u00e9rmino es el que elabora la estrategia general de marketing de una empresa, a trav\u00e9s de la identificaci\u00f3n de mercados, clientes e incentivos de marketing, para despu\u00e9s medir y evaluar los resultados obtenidos. Por su parte, el especialista en marketing digital se centra en la estrategia digital, detallando el plan de marketing con un plan de promoci\u00f3n digital eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed pues, forma parte de las competencias del especialista en marketing digital definir cu\u00e1les son las herramientas y canales digitales m\u00e1s adecuados para dar vida a la empresa en el mundo digital, sobre la base de sus objetivos y de su target. Por eso, esta figura debe conocer a la perfecci\u00f3n las herramientas\/canales online (al menos los m\u00e1s importantes) y saber si pueden contribuir, y de qu\u00e9 manera, a alcanzar los objetivos de marketing y comerciales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-hace-un-especialista-en-marketing-digital\"><b>\u00bfQu\u00e9 hace un especialista en marketing digital?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Los nombres de puestos de trabajo de las profesionales del marketing digital son bastante fluidos: la figura del especialista en marketing digital puede solaparse con la del digital marketing manager, el profesional que pone en pr\u00e1ctica la estrategia de marketing digital. En las PYMES y en las agencias de comunicaci\u00f3n peque\u00f1as, estas dos profesiones coinciden a menudo.<\/p>\n\n\n\n<p>En todo caso, el especialista en marketing digital adem\u00e1s de saber debe \u00absaber hacer\u00bb. Por eso, debe tener una buena base de marketing, pero tambi\u00e9n hard skills t\u00e9cnicas. Esto significa un dominio de las \u00e1reas macro del marketing digital, as\u00ed como de sus principales canales \u2013 optimizaci\u00f3n para los motores de b\u00fasqueda (SEO), redes sociales, emailing, publicidad online \u2013 y de las herramientas de seguimiento que ofrecen las diferentes plataformas (Facebook Insights, Google Analytics, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>En funci\u00f3n de la organizaci\u00f3n donde trabaje, poco o muy estructurada, el especialista en marketing digital se ocupa solamente del marketing digital o ejerce tambi\u00e9n una funci\u00f3n de coordinaci\u00f3n de las actividades, de los especialistas del equipo o posibles colaboradores externos (cuyas ofertas debe saber valorar, manej\u00e1ndose en un mercado de servicios digitales cada vez m\u00e1s complejos y diferenciados).<\/p>\n\n\n\n<p>Los profesionales del marketing digital que prestan apoyo al especialista en marketing digital son numerosos y, como hemos dicho, a menudo poseen competencias t\u00e9cnicas muy elevadas, por ejemplo, SEO specialist, ecommerce specialist, web designer, content manager, social media manager, community manager, reputation manager, digital PR specialist, customer relationship manager, SEM manager, data analyst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-llegar-a-ser-un-especialista-en-marketing-digital\"><b>\u00bfC\u00f3mo llegar a ser un especialista en marketing digital?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Herramientas como las redes sociales pueden dar la falsa impresi\u00f3n de no precisar competencias particulares para gestionarlas. Nada m\u00e1s lejos de la verdad, si nos movemos en un plano profesional: las herramientas y los canales del marketing digital son m\u00faltiples, cada una con much\u00edsimas funcionalidades y posibilidades, en constante evoluci\u00f3n, con l\u00f3gicas de funcionamiento interconectadas, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Quiz\u00e1 m\u00e1s que en otros sectores, trabajar en marketing digital \u2013 y, en concreto, como especialista en marketing digital \u2013 significa no dejar nunca de aprender, reciclar constantemente nuestras competencias. Hace falta curiosidad, no tener miedo a lo nuevo, valorar si vale la pena desarrollar una idea, ir m\u00e1s all\u00e1 y no tener miedo a probar y equivocarse. Vista la amplitud y la complejidad del sector es inimaginable saber de todo y saber hacerlo todo, as\u00ed pues, resulta fundamental elegir un \u00e1mbito de especializaci\u00f3n o colaborar con otros profesionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Para llegar a ser un especialista en marketing digital se puede partir de una buena base te\u00f3rica, con un grado en econom\u00eda o marketing o con cursos de posgrado y m\u00e1steres universitarios sobre marketing digital que algunas universidades han puesto en marcha. A una formaci\u00f3n de calidad hay que sumar un reciclaje continuo a base de cursos de formaci\u00f3n (tambi\u00e9n para obtener certificados profesionales, como los que otorga Google), libros, blogs, comunidades, profesionales de reconocido prestigio y eventos sectoriales. Luego, obviamente, hace falta experiencia, algo que solo puede adquirirse con (much\u00edsima) pr\u00e1ctica sobre el terreno.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Especialista en marketing digital: de qu\u00e9 se ocupa y c\u00f3mo llegar a serlo<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">El marketing digital a\u00fana marketing y tecnolog\u00eda. Se requiere una constante evoluci\u00f3n, en un sector que avanza r\u00e1pido.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/demo\/demo-marketing\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y0000022VwEAAU\">Ver demo<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" 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