{"id":11067,"date":"2026-03-11T07:00:00","date_gmt":"2026-03-11T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=11067"},"modified":"2026-05-22T13:06:57","modified_gmt":"2026-05-22T13:06:57","slug":"what-is-competitor-anaylsis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/what-is-competitor-anaylsis\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda definitiva para analizar la competencia de las peque\u00f1as empresas"},"content":{"rendered":"\n<p>Para los propietarios de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/small-business\/what-is-an-smb\/\">peque\u00f1as o medianas empresas (pymes)<\/a>, es fundamental saber qu\u00e9 hacen las firmas rivales para, as\u00ed, tomar decisiones con mayor criterio. Conocer sus puntos fuertes, sus carencias y c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/build-product-messaging-and-positioning\/\">se posicionan<\/a> en el mercado es imprescindible para realizar un an\u00e1lisis concienzudo.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo, veremos qu\u00e9 es el an\u00e1lisis de la competencia, qu\u00e9 importancia reviste y c\u00f3mo ejecutarlo paso a paso. Asimismo, profundizaremos en el <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/crm\/crm-for-small-business\/\">sistema de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM)<\/a> de Salesforce, que registra y organiza los datos para todo el personal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-el-analisis-de-la-competencia\">\u00bfQu\u00e9 es el an\u00e1lisis de la competencia?<\/h2>\n\n\n\n<p>El an\u00e1lisis de la competencia le permite entender qu\u00e9 ofrecen empresas similares, c\u00f3mo tarifican y comercializan sus productos, y cu\u00e1les son sus puntos fuertes y d\u00e9biles. De este modo, sabr\u00e1 c\u00f3mo desmarcarse o ampliar su oferta.<\/p>\n\n\n\n<p>A la hora de analizar el entorno competitivo, lo habitual es centrarse en los aspectos clave, como los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Caracter\u00edsticas del producto<\/strong>: cu\u00e1les son sus prestaciones principales, qu\u00e9 extras ofrecen y qu\u00e9 acogida tienen entre la clientela<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modelos de precios<\/strong>: qu\u00e9 tramos de precios, descuentos, pruebas gratuitas, paquetes o complementos ofrecen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing y ventas<\/strong>: qu\u00e9 canales de promoci\u00f3n utilizan, qu\u00e9 mensajes comparten en redes sociales y qu\u00e9 ofertas o campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico lanzan<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experiencia del cliente<\/strong>: c\u00f3mo es el proceso de incorporaci\u00f3n, si dispone de atenci\u00f3n al cliente 24\/7, si cuenta con un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/service\/customer-self-service\/customer-portal\/\">centro de ayuda autoservicio<\/a> y qu\u00e9 opinan los usuarios<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Posicionamiento de marca<\/strong>: c\u00f3mo se presentan, a qui\u00e9n se dirigen, cu\u00e1l es su tono y qu\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/customer-pain-points\/\">necesidades<\/a> cubren<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-ventajas-reporta-el-analisis-de-la-competencia\">\u00bfQu\u00e9 ventajas reporta el an\u00e1lisis de la competencia?<\/h2>\n\n\n\n<p>Saber qu\u00e9 ofrecen marcas parecidas ayuda a afinar los mensajes, mejorar los productos y averiguar c\u00f3mo marcar la diferencia, lo cual es indispensable dado lo saturado que est\u00e1 el mercado actual.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, detallamos algunas de las ventajas que supone analizar la competencia.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identificar oportunidades de mercado<\/strong>: desvela las necesidades que est\u00e1n sin cubrir.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revelar oportunidades y amenazas<\/strong>: indica d\u00f3nde hay margen de mejora y qu\u00e9 problemas requieren soluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fundamentar la estrategia<\/strong>: ayuda a priorizar los productos con m\u00e1s tir\u00f3n y a tomar mejores decisiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejorar el posicionamiento<\/strong>: pone de relieve lo que le diferencia y por qu\u00e9 apostar\u00edan los usuarios por su marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mantener la agilidad<\/strong>: ayuda a reaccionar ante los cambios del sector antes de que le afecten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Maximice su productividad con el CRM<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubra c\u00f3mo las peque\u00f1as empresas y aquellas en crecimiento est\u00e1n llevando la productividad a nuevos niveles con Salesforce CRM en este libro electr\u00f3nico gratuito.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/small-business\/maximize-crm-productivity\">Obtenga el ebook<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-aspectos-analizar-durante-la-fase-de-investigacion\">\u00bfQu\u00e9 aspectos analizar durante la fase de investigaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>Investigar la competencia arroja luz sobre su modelo de negocio, sus apuestas ganadoras y los enfoques que adoptan.<\/p>\n\n\n\n<p>Veamos los principales aspectos que tener en cuenta durante la fase de investigaci\u00f3n, junto con preguntas \u00fatiles para valorar cada uno.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-productos\">1. Productos<\/h3>\n\n\n\n<p>Primero, examine los productos de la competencia, sus caracter\u00edsticas principales, su calidad y la experiencia que ofrecen a los usuarios. Hemos recopilado una serie de preguntas, que puede ajustar seg\u00fan el producto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas tienen los productos de otras marcas que no tienen los suyos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas tienen sus productos que no tienen los de otras marcas?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo valoran los clientes de sus competidores la calidad de los productos que ofrecen?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo es la experiencia de los compradores?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-coste\">2. Coste<\/h3>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, analice detenidamente c\u00f3mo estructuran los <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/4_estrategias_precios_convertir_innovacion_ingresos\/\">precios<\/a> sus adversarios y c\u00f3mo los justifican ante los consumidores. Puede elegir empresas peque\u00f1as, medianas y grandes de cualquier tipo para analizar c\u00f3mo plantean sus tramos de pecios, sus suscripciones o sus paquetes de pago \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfCu\u00e1nto cuestan sus productos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 incluye el precio base?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfOfrecen paquetes, descuentos o prueba gratuita?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo son sus precios comparados con los de otras marcas?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-ubicacion\">3. Ubicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>La ubicaci\u00f3n siempre influye en el negocio, al igual que la adopci\u00f3n de un modelo de servicio digital o h\u00edbrido. Todo influye, incluso si el alcance es internacional o local. Investigue d\u00f3nde y c\u00f3mo venden sus competidores.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfLlegan a un segmento de clientes al que usted no?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfVenden en los mismos lugares que usted?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 canales usan? \u00bfInternet, tienda f\u00edsica o socios comerciales?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-promocion\">4. Promoci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Lo siguiente es escudri\u00f1ar su estrategia de marketing y ventas. Descubrir la cadencia, el estilo y las apuestas de marca que deciden compartir con el mundo puede decirle mucho sobre sus competidores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfEn qu\u00e9 canales tienen presencia? Redes sociales, correo electr\u00f3nico, publicidad exterior\u2026<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo lanzan nuevos productos o campa\u00f1as?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 mensajes calan m\u00e1s entre su p\u00fablico?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1l es su p\u00e1gina m\u00e1s visitada en Google?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-marca\">5. Marca<\/h3>\n\n\n\n<p>Inquiera c\u00f3mo se posicionan sus rivales y c\u00f3mo conectan emocionalmente con los consumidores. La identidad de marca es primordial para expandirse sin perder fuelle:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfCu\u00e1l es su tono o personalidad?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 valor o sensaci\u00f3n prometen?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfA qui\u00e9n dirigen su publicidad?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si es capaz de responder estas preguntas, entender\u00e1 mejor tanto la f\u00f3rmula del \u00e9xito como las carencias de sus competidores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-hacer-un-analisis-de-la-competencia\">C\u00f3mo hacer un an\u00e1lisis de la competencia<\/h2>\n\n\n\n<p>La competencia puede analizarse de una sola vez o al tiempo que se realizan otras tareas. El objetivo es elaborar un informe que convierta sus conjeturas en realidades, de modo que pueda usarlas para fundamentar su estrategia.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos son, a grandes rasgos, los pasos que debe dar:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar sus competidores principales<\/li>\n\n\n\n<li>Recabar la informaci\u00f3n adecuada<\/li>\n\n\n\n<li>Analizar y organizar sus hallazgos<\/li>\n\n\n\n<li>Convertir los datos en acciones<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluar continuamente los resultados<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-identificar-sus-competidores-principales\">1. Identificar sus competidores principales<\/h3>\n\n\n\n<p>Primero, enumere todas las marcas que podr\u00edan elegir los consumidores en lugar de la suya. Puede empezar investigando los productos en Internet o preguntando a herramientas <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/artificial-intelligence\/what-is-ai\/\">de inteligencia artificial (IA)<\/a>, y profundizar a partir de ah\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>En la lista, incluya competidores directos \u2014que ofrezcan productos semejantes\u2014 y competidores indirectos \u2014que resuelvan el mismo problema de una forma distinta\u2014.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta fase sirve para crear una base de datos con los diversos competidores, los enlaces a sus sitios web y los criterios con que los evaluar\u00e1. Rem\u00edtase a la secci\u00f3n anterior para repasar los aspectos clave que le conviene anotar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-recabar-la-informacion-adecuada\">2. Recabar la informaci\u00f3n adecuada<\/h3>\n\n\n\n<p>Inf\u00f3rmese sobre el <em>modus operandi<\/em> de cada competidor. Consulte su sitio web, la p\u00e1gina de precios, sus demostraciones de productos, las opiniones de sus clientes, su actividad en las redes sociales y cualquier caso de \u00e9xito que publiquen.<\/p>\n\n\n\n<p>Anote datos como qu\u00e9 venden, c\u00f3mo lo venden y cu\u00e1l es la acogida entre los clientes. Una vez hecho esto, contar\u00e1 con una hoja de c\u00e1lculo bien provista de datos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consejo avanzado<\/strong>: Puede usar un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/crm\/crm-for-small-business\/\">CRM para peque\u00f1as empresas<\/a> a fin de averiguar c\u00f3mo se publicitan por el correo electr\u00f3nico, las redes sociales y los canales publicitarios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-analizar-y-organizar-sus-hallazgos\">3. Analizar y organizar sus hallazgos<\/h3>\n\n\n\n<p>Clasifique sus descubrimientos seg\u00fan las parcelas de su negocio que quiera mejorar. \u00bfVentas? \u00bfMarketing? Si son varias, adopte un enfoque integral.<\/p>\n\n\n\n<p>Si prefiere un planteamiento m\u00e1s riguroso, pruebe el m\u00e9todo <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/analisis-foda-pequenas-empresas\/\">debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (DAFO)<\/a>, elaborando una tabla comparativa de las caracter\u00edsticas para que las oportunidades salten a la vista.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-convertir-los-datos-en-acciones\">4. Convertir los datos en acciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta es la fase en que transforma sus ideas en iniciativas; por ejemplo, perfeccionar el plan de sus productos, retocar los precios, reforzar su argumentaci\u00f3n o crear campa\u00f1as que recalquen sus ventajas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consejo avanzado<\/strong>: Utilice<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/au\/sales\/cloud\/\"><\/a> un CRM para integrar estos datos directamente en sus manuales de venta o en el recorrido de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-evaluar-continuamente-los-resultados\">5. Evaluar continuamente los resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>Haga evaluaciones peri\u00f3dicas para comprobar c\u00f3mo ha cambiado su rendimiento y el de la competencia. Las marcas evolucionan a gran velocidad (incluso en respuesta a lo que hace la suya), as\u00ed que trate el an\u00e1lisis como un proceso continuo, no como un proyecto puntual. Procure realizar revisiones trimestrales o mensuales para ponerse al d\u00eda de sus oponentes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><strong>Salesforce para peque\u00f1as empresas<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubra c\u00f3mo su empresa puede beneficiarse de un CRM en Trailhead, la plataforma gratuita de aprendizaje en l\u00ednea de Salesforce.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/content\/learn\/modules\/salesforce-essentials-small-business\/?d=bcta\">Visite Trailhead<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-herramientas-para-estudiar-a-la-competencia\">Herramientas para estudiar a la competencia<\/h2>\n\n\n\n<p>Contar con las herramientas adecuadas permite agilizar, objetivar y sistematizar el an\u00e1lisis. Estas herramientas pueden agruparse en varias categor\u00eda clave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Herramientas de inteligencia empresarial<\/strong>: centralizan todos sus datos para extraer conclusiones de mayor fuste con un CRM (<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/crm\/\">Salesforce CRM<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/\">Tableau<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herramientas de escucha social<\/strong>: supervisan las menciones de la marca y la actividad de las campa\u00f1as (<a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/\">Brandwatch<\/a> o <a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/\">Sprout Social<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herramientas de an\u00e1lisis web<\/strong>: revisan el tr\u00e1fico web, la interacci\u00f3n con el contenido y el comportamiento en el sitio (<a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/web\/competitive-analysis\/\">Similarweb<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.semrush.com\/features\/competitor-website-analysis-tools\/\">Semrush<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herramientas de integraci\u00f3n y supervisi\u00f3n<\/strong>: analizan la opini\u00f3n de los usuarios en todos los canales (<a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\/about\/analytics\/\">Google<\/a> o <a href=\"https:\/\/appexchange.salesforce.com\/\">AppExchange<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-analice-la-competencia-como-nadie-gracias-a-salesforce\">Analice la competencia como nadie gracias a Salesforce<\/h2>\n\n\n\n<p>Salesforce facilita el an\u00e1lisis de la competencia reuniendo todos sus datos en un mismo lugar. Los productos, precios y rendimiento de sus adversarios se centralizan y, a trav\u00e9s de los informes, usted puede detectar patrones y oportunidades con rapidez.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTodo listo para analizar la competencia? Comience hoy su trayectoria con <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/crm\/free-crm\/\">Free Suite<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/signup\/freetrial-salesforce-starter\/?d=bcta\">Starter Suite<\/a>. \u00bfNecesita m\u00e1s personalizaci\u00f3n? Explore <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/small-business\/pro-suite\/\">Pro Suite<\/a>. \u00bfYa es cliente de Salesforce? Active <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/crm\/foundations\/\">Foundations<\/a> para probar <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/platform\/agentforce-platform\/\">Agentforce 360<\/a> hoy mismo.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Este art\u00edculo se ha escrito con ayuda de la IA.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-three wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><strong>Vea c\u00f3mo Salesforce apoya a las peque\u00f1as empresas<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Conozca el CRM n\u00famero 1 para pymes: la suite impulsada por IA para equipos en crecimiento.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/signup\/freetrial-salesforce-starter\/?d=bcta\">Pru\u00e9belo gratis<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-three.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-three.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n<div class=\"accordion \">\n\t\n\n<button class=\"accordion-header\" type=\"button\">Preguntas frecuentes (FAQ)<\/button>\n<div class=\"accordion-content\">\n\t\n\n<p><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirve analizar la competencia?<\/strong><br>El objetivo principal es entender qu\u00e9 ofrecen empresas similares, c\u00f3mo operan y cu\u00e1les son sus puntos fuertes y d\u00e9biles. Este conocimiento le ayuda a encontrar oportunidades para que su producto o servicio sobresalga.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia conviene analizar la competencia?<\/strong><br>La competencia y el mercado cambian a un ritmo acelerado, as\u00ed que el an\u00e1lisis debe ser continuo. Trate de hacer revisiones trimestrales o mensuales, en funci\u00f3n de su capacidad, para mantenerse al corriente y flexibilizar su estrategia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre competidores directos e indirectos?<\/strong><br>Los competidores directos son aquellos que ofrecen productos o servicios muy parecidos a los suyos. Los indirectos, por su parte, son los que resuelven el mismo problema que usted, pero con productos o servicios diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfY si descubro que un competidor est\u00e1 haciendo algo mejor que yo?<\/strong><br>T\u00f3meselo como algo positivo, ya que le descubre una carencia que usted puede cubrir perfeccionando su producto, ajustando sus precios o reforzando su <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/how-to\/build-a-brand\/\">mensaje de marketing<\/a>. Utilice esta informaci\u00f3n para mejorar su propia estrategia empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puede ayudarme Salesforce a llevar un seguimiento de la competencia?<\/strong><br>Salesforce proporciona herramientas para gestionar los datos de los precios y productos, facilitando as\u00ed el cotejo de sus soluciones con las de otros actores del sector. Al centralizar sus datos, obtendr\u00e1 informes que le revelar\u00e1n al instante hacia d\u00f3nde va el mercado y d\u00f3nde debe pasar a la acci\u00f3n.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div> <!-- \/.accordion -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra c\u00f3mo estudiar a los competidores y qu\u00e9 ventajas supone para el crecimiento de su negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":11069,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"6965168ea0ba0fa5cf22c946ES","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[193,14,22,18,23],"sf_content_type":[686],"blog":[514,515,522],"coauthors":[118],"class_list":["post-11067","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-sales-strategy","sf_topic-marketing","sf_topic-small-business","sf_topic-best-practices","sf_topic-startups","sf_content_type-blog","blog-marketing","blog-sales","blog-small-business"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Gu\u00eda de an\u00e1lisis de la competencia para peque\u00f1as empresas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprenda qu\u00e9 es un an\u00e1lisis de la competencia y c\u00f3mo realizarlo paso a paso. 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