\u00bfConoce la terminolog\u00eda del Marketing Automation aplicada al emailing?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t
Marketing Automation: El glosario que te ayudar\u00e1 a entender toda la terminolog\u00eda de una campa\u00f1a de emailing<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\nA\/B testing, A\/B test o prueba A\/B<\/b><\/h3>\n\n\n\n <\/h3>\n\n\n\n
Se trata de un enfoque que permite probar dos e-mails enviados en versiones ligeramente diferentes a dos grupos de una muestra de suscriptores a un bolet\u00edn o newsletter<\/a>. Mediante la prueba A\/B se pueden probar los numerosos detalles que componen un correo. Se puede probar la posici\u00f3n de un bot\u00f3n, un microtexto, el formato del correo, una imagen, el objeto, etc. Para evaluar el resultado de la prueba se analizar\u00e1 tambi\u00e9n cu\u00e1l de los dos correos obtiene el mejor resultado. Los KPI cambiar\u00e1n en funci\u00f3n de la prueba: tasa de apertura (open rate) si se prueba el asunto o el t\u00edtulo del correo; o el CTR (que explicaremos m\u00e1s adelante) en caso de un enlace o una imagen. La versi\u00f3n que obtenga mejores resultados se enviar\u00e1 en forma de mass mail o correo masivo a todos los suscriptores de la newsletter (mailing list o lista de difusi\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n En el campo del e-mail marketing, una blacklist es un listado de IP bloqueadas por los servidores de correo consideradas como \u00abspammers\u00bb, que impide la entrega de correos electr\u00f3nicos por parte de algunos remitentes.<\/p>\n\n\n\n La tasa de rebote o el porcentaje de rebote de un correo en relaci\u00f3n con el total de e-mails enviados (e-mail no entregado\/total de e-mails mandados).<\/p>\n\n\n\n La tasa de rebote se clasifica en hard bounce o rebote duro (e-mail inexistente, no v\u00e1lido o bloqueado) o soft bounce o rebote blando (bandeja de entrada llena o servidor no disponible).<\/p>\n\n\n\n Este t\u00e9rmino, que se ha tomado prestado de las campa\u00f1as publicitarias de Google, en el e-mail marketing designa la relaci\u00f3n entre quienes han abierto y visualizado un e-mail y el n\u00famero de clics sobre un enlace que hay dentro del correo y que redirigen al usuario a la newsletter.<\/p>\n\n\n\n Es importante prestar atenci\u00f3n a la distinci\u00f3n entre el n\u00famero total de clics y el n\u00famero de usuarios que han pinchado al menos una vez, en este caso, hablamos de clics \u00fanicos. Hay quien en el c\u00e1lculo de la Click-Through-Rate tiene en cuenta el total de los e-mails enviados en vez de los abiertos y efectivamente visualizados por los usuarios.<\/p>\n\n\n\n Se refiere a la entrega fallida de un correo por un motivo permanente que hace imposible la entrega, por ejemplo, porque la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico no existe, se ha desactivado o el destinatario ha bloqueado la direcci\u00f3n del remitente. Es importante monitorizar este dato, porque un n\u00famero elevado de rebotes en un periodo de tiempo limitado podr\u00eda penalizar la reputaci\u00f3n del remitente. Por este motivo se recomienda introducir las direcciones afectadas por el hard bounce o rebote duro en una lista espec\u00edfica y no volver a utilizarlas.<\/p>\n\n\n\n Open rate o tasa de apertura<\/b><\/p>\n\n\n\n Es la tasa de apertura de un e-mail. Se calcula poniendo en relaci\u00f3n el n\u00famero de e-mails abiertos con el total de e-mails enviados en un env\u00edo masivo o mass sending concreto.<\/p>\n\n\n\n Estos t\u00e9rminos se refieren a la acci\u00f3n de suscribirse y darse de baja en una newsletter que debe respetar la normativa sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, porque la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico representa un dato personal<\/a>. Hablamos de double opt in o doble confirmaci\u00f3n cuando el destinatario debe confirmar la petici\u00f3n de suscripci\u00f3n a la newsletter.<\/p>\n\n\n\n Indica la entrega fallida de un e-mail provocada por un problema temporal, como, por ejemplo, la bandeja de entrada llena, inactiva o mal configurada, o el servidor del destinatario sin conexi\u00f3n, el mensaje de correo electr\u00f3nico demasiado grande, respuestas autom\u00e1ticas a los e-mails, nombre de dominio inexistente o incumplimiento de los requisitos anti-spam o antivirus del servidor del destinatario.<\/p>\n\n\n\n El listado de las IP aprobadas para la entrega de un e-mail a un destinatario. Dicho simple y llanamente: la agenda de contactos de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n Marketing Automation: El glosario que te ayudar\u00e1 a entender toda la terminolog\u00eda de una campa\u00f1a de emailing.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t <\/h3>\n\n\n\n
Blacklist o lista negra<\/b><\/h3>\n\n\n\n
<\/h3>\n\n\n\n
Bounce rate o tasa de rebote<\/b><\/h3>\n\n\n\n
CTR<\/b><\/h3>\n\n\n\n
<\/h3>\n\n\n\n
Hard Bounce o rebote duro<\/b><\/h3>\n\n\n\n
<\/h3>\n\n\n\n
Opt in y Opt out<\/b><\/h3>\n\n\n\n
<\/h3>\n\n\n\n
Soft bounce o rebote blando<\/b><\/h3>\n\n\n\n
<\/h3>\n\n\n\n
Whitelist o lista blanca<\/b><\/h3>\n\n\n\n
<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfConoce la terminolog\u00eda del Marketing Automation aplicada al emailing?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t