{"id":1331,"date":"2022-01-06T19:27:00","date_gmt":"2023-10-17T19:27:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=1331"},"modified":"2023-12-12T15:44:32","modified_gmt":"2023-12-12T15:44:32","slug":"tendencias-pymes-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/","title":{"rendered":"Las 3 tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021"},"content":{"rendered":"\n

Una mirada atr\u00e1s y a las \u00faltimas tendencias en pymes<\/b><\/h2>\n\n\n\n

El 2020 fue un a\u00f1o nefasto para las pymes debido a los cambios dram\u00e1ticos generados por la pandemia. En un contexto de restricciones, cierres generales e incerteza econ\u00f3mica, el apoyo estatal result\u00f3 clave para la supervivencia de muchas empresas. Seg\u00fan los datos disponibles, m\u00e1s de la mitad de pymes solicitaron alg\u00fan tipo de ayuda, y casi 3 de cada 4 que lo hicieron, la obtuvieron. <\/p>\n\n\n\n

El 2021, ha sido un a\u00f1o de consolidaci\u00f3n, en que las empresas se han empezado a adaptar a un mundo en que se prioriza lo digital y el negocio se centra en el cliente. Las pymes que mejor se han adaptado a las tendencias empresariales de 2021 son las que m\u00e1s han crecido, y las que menos las han tenido en cuenta se han quedado estancadas. Y, claramente, esta tendencia tambi\u00e9n es aplicable a las empresas de mayor tama\u00f1o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

En este art\u00edculo analizaremos las \u00faltimas tendencias en pymes detectadas en el nuevo Informe de tendencias en pymes de 2021<\/a> de Salesforce.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Nuevas tendencias para pymes: Nuevas tendencias para pymes: Flexibilidad laboral<\/b><\/h2>\n\n\n\n

En 2020, muchos empleados tuvieron que aceptar ERTEs u otros tipos de ajustes en su contrato laboral. Afortunadamente, en 2021, muchos de estos empleados han podido volver al trabajo, pero han visto grandes cambios respecto a lo que estaban acostumbrados.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

<\/a> <\/p>\n\n\n\n

Ahora, el lugar de trabajo se caracteriza por una mayor comunicaci\u00f3n entre empleados y direcci\u00f3n, flexibilidad laboral o la posibilidad de trabajar de forma remota, al menos parte de la jornada, y por protocolos de seguridad sanitarios como distancias, mascarilla, etc.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, vale la pena destacar tambi\u00e9n que las empresas en crecimiento han mostrado una mayor tendencia a recontratar a sus antiguos empleados que no las empresas estancadas (59 % frente a 43 %).<\/p>\n\n\n\n

La mayor flexibilidad laboral y el modelo de trabajo h\u00edbrido tienen ventajas, como buena productividad o conciliaci\u00f3n familiar, y algunas dificultades, por lo que es buena idea que los responsables de empresa conozcan bien sus entresijos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Nuevas tendencias para pymes: Expectativas del cliente<\/b><\/h2>\n\n\n\n

La pandemia tambi\u00e9n ha generado cambios en las expectativas de los clientes. El nuevo cliente es m\u00e1s exigente que nunca y espera recibir una experiencia \u00fanica al relacionarse con una empresa. De hecho, seg\u00fan el informe State of the Connected Customer<\/a> (en ingl\u00e9s), el 83 % de los clientes esperan que se les atienda personalmente al contactar con una empresa, respecto al 78 % registrado en 2019.<\/p>\n\n\n\n

Los clientes esperan una experiencia personalizada en que cada interacci\u00f3n quede registrada y se monitorice a fin de mejorar el servicio. En este contexto, los usuarios sienten frustraci\u00f3n cuando, por ejemplo, llaman a un servicio de atenci\u00f3n al cliente y tiene que explicar su problema varias veces ante varias personas antes de poderlo resolver.<\/p>\n\n\n\n

Indudablemente, las empresas que han sabido responder a estas nuevas expectativas del cliente han sido algunas de las que mejor rendimiento han mostrado en 2021.<\/p>\n\n\n\n

Nuevas tendencias para pymes: Priorizaci\u00f3n digital<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Otra tendencia clave que ha tra\u00eddo consigo la pandemia ha sido el giro hacia lo digital, desde un ecommerce<\/a> hasta un incremento del peso de las redes, pasando por reuniones virtuales y entornos de trabajo colaborativos. A d\u00eda de hoy, al menos 83 % de las empresas tienen online alguna parte de sus operaciones. Esta cifra asciende al 95 % entre pymes, y eso solo en el \u00faltimo a\u00f1o, lo que demuestra que se trata de una de las tendencias m\u00e1s rotundas del momento.<\/p>\n\n\n\n

La principal raz\u00f3n para dar el paso a Internet es que ello permite a las empresas atender a sus clientes de forma segura. Se utilizan herramientas online para cambiar la forma en que las empresas gestionan todos sus departamentos: Ventas, Atenci\u00f3n al cliente, Marketing, Operaciones de TI y RR. HH, entre otros. Y hay motivos incluso m\u00e1s acuciantes: no en vano el 71 % de los directivos de pymes afirman que la digitalizaci\u00f3n es la responsable principal de que su empresa haya sobrevivido. <\/p>\n\n\n\n

La adopci\u00f3n de sistemas CRM<\/a> ejemplifica muy bien este punto. En Espa\u00f1a, el 56 % de empresas usan este tipo de sistemas, y el 25 % de empresas lo han adoptado en el \u00faltimo a\u00f1o debido a las numerosas ventajas que ofrece, desde la centralizaci\u00f3n de datos hasta la mejora de la productividad.<\/p>\n\n\n\n

Nuevas tendencias para pymes: La tecnolog\u00eda<\/b><\/h2>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda es un aspecto clave para el cliente conectado. Se trata del factor que permite generar experiencias de cliente satisfactorias, ofrecer una vista de 360\u00b0 del cliente y contar con un punto \u00fanico de referencia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, la pandemia ha impulsado, y de qu\u00e9 manera<\/a>, el comercio online, pero el cambio no acaba ah\u00ed, puesto que ahora, que se empieza a ver el t\u00fanel de salida, los clientes siguen esperando poder hacer transacciones online con cualquier pyme. El 63 % de las pymes cuentan con una tienda en l\u00ednea, mientras que el 71 % de los l\u00edderes de pymes afirman que sus clientes esperan disponer de una. Tambi\u00e9n es revelador ver que el 31 % de las empresas ha incorporado una tienda online durante el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

A las tendencias tecnol\u00f3gicas para pymes, se le a\u00f1ade la expectativa del cliente de poder comprar y operar con seguridad, lo cual ha sido otra tendencia clave entre las pymes.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, cabe destacar que las empresas en crecimiento muestran una tasa de adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas clave mucho mayor que las estancadas, y que la tendencia tecnol\u00f3gica se muestra como decisiva en el \u00e9xito de las pymes en ascenso.<\/p>\n\n\n\n

Tendencias emergentes para startups<\/b><\/h2>\n\n\n\n

En el 2021, las startups nacen como negocios enteramente digitales. Todas las operaciones se orientan hacia ofrecer transacciones y experiencias \u00fanicas en l\u00ednea. Pero esta priorizaci\u00f3n de lo digital no es la \u00fanica tendencia que se perfila este a\u00f1o para las empresas emergentes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Hay otro factor de gran importancia que se est\u00e1 plasmando en el panorama de startups: el consumo consciente. Durante la pandemia, se hicieron esfuerzos para concienciar al consumidor sobre la importancia de apoyar a los negocios locales, comprar en empresas con \u00e9tica y ayudar a los menos favorecidos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, hay la cuesti\u00f3n del medioambiente: aquellas que pongan \u00e9nfasis en cuidar del planeta y la sostenibilidad<\/a>, lograr\u00e1n un mejor rendimiento. El concepto de \u201cemisiones neutras de carbono\u201d empieza a sonar con fuerza, y cabe esperar que las empresas lo empiecen a incorporar a sus materiales de marketing. <\/p>\n\n\n\n

Cambios duraderos<\/b><\/h2>\n\n\n\n

La pandemia ha hecho a las empresas m\u00e1s flexibles y \u00e1giles y ha impulsado fuertemente su evoluci\u00f3n hacia el paradigma de priorizaci\u00f3n digital, efectivamente desarrollando un proceso de transformaci\u00f3n digital<\/a> que en muchos casos era la gran cuenta pendiente de las empresas.<\/p>\n\n\n\n

Lejos de lo que podr\u00eda imaginarse, no se espera que estas tendencias sean algo pasajero que se supere cuando finalmente dejemos atr\u00e1s la COVID-19. Todo parece apuntar a que las empresas se encuentran en una situaci\u00f3n que no remitir\u00e1 una vez se recupere la normalidad: se puede decir que el panorama empresarial quedar\u00e1 modificado permanentemente, y las empresas lo intuyen, como sugiere que el 75 % de empresarios opinan que los cambios en su operativa resultar\u00e1n beneficiosos a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n

Si quieres tener toda la informaci\u00f3n y estar al d\u00eda del panorama empresarial para pymes, descarga gratis el Informe de tendencias en pymes de 2021.<\/a><\/b><\/p>\n\n\n\n

\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t

Presentamos el Informe de tendencias en pymes <\/span> <\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Descubra qu\u00e9 impulsa actualmente a las pymes y hacia d\u00f3nde se dirigen.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tDESCARGA EL EBOOK<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\"Add\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las tendencias en pymes de 2021 incluyen la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda que prioriza lo digital y la flexibilidad laboral. Estas tendencias, entre otras, impulsan el crecimiento de pymes y startups.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":140,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"02d577bde4db4acc9df3cbe078c4e500","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[22,23],"sf_content_type":[],"blog":[522,599],"coauthors":[118],"class_list":["post-1331","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-small-business","sf_topic-startups","blog-small-business","blog-startups"],"yoast_head":"\nLas \u00faltimas tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021 - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las tendencias en pymes de 2021 incluyen la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda que prioriza lo digital y la flexibilidad laboral. Estas tendencias, entre otras, impulsan el crecimiento de pymes y startups.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Las 3 tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Las tendencias en pymes de 2021 incluyen la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda que prioriza lo digital y la flexibilidad laboral. Estas tendencias, entre otras, impulsan el crecimiento de pymes y startups.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-10-17T19:27:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-12T15:44:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"401\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Salesforce Espa\u00f1a\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"digital-delivery-operations7076\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Salesforce Espa\u00f1a\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6\"}],\"headline\":\"Las 3 tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021\",\"datePublished\":\"2023-10-17T19:27:54+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-12T15:44:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/\"},\"wordCount\":1251,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/\",\"name\":\"Las \u00faltimas tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021 - Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png\",\"datePublished\":\"2023-10-17T19:27:54+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-12T15:44:32+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/601f410a2801f4ddcf6f00cb182e69d3\"},\"description\":\"Las tendencias en pymes de 2021 incluyen la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda que prioriza lo digital y la flexibilidad laboral. Estas tendencias, entre otras, impulsan el crecimiento de pymes y startups.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png\",\"width\":768,\"height\":401,\"caption\":\"Add descriptive alt text\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Las 3 tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6\",\"name\":\"Salesforce Espa\u00f1a\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9671a9a1f236a48b35497e55c367902a\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Salesforce Espa\u00f1a\"},\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/author\/salesforce-espana\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Las \u00faltimas tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021 - Salesforce","description":"Las tendencias en pymes de 2021 incluyen la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda que prioriza lo digital y la flexibilidad laboral. Estas tendencias, entre otras, impulsan el crecimiento de pymes y startups.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Las 3 tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021","og_description":"Las tendencias en pymes de 2021 incluyen la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda que prioriza lo digital y la flexibilidad laboral. Estas tendencias, entre otras, impulsan el crecimiento de pymes y startups.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2023-10-17T19:27:54+00:00","article_modified_time":"2023-12-12T15:44:32+00:00","og_image":[{"width":768,"height":401,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png","type":"image\/png"}],"author":"Salesforce Espa\u00f1a","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"digital-delivery-operations7076","Tiempo de lectura":"6 minutos","Written by":"Salesforce Espa\u00f1a"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6"}],"headline":"Las 3 tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021","datePublished":"2023-10-17T19:27:54+00:00","dateModified":"2023-12-12T15:44:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/"},"wordCount":1251,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/","name":"Las \u00faltimas tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021 - Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png","datePublished":"2023-10-17T19:27:54+00:00","dateModified":"2023-12-12T15:44:32+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/601f410a2801f4ddcf6f00cb182e69d3"},"description":"Las tendencias en pymes de 2021 incluyen la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda que prioriza lo digital y la flexibilidad laboral. Estas tendencias, entre otras, impulsan el crecimiento de pymes y startups.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png","width":768,"height":401,"caption":"Add descriptive alt text"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/tendencias-pymes-2022\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Las 3 tendencias que impulsan el crecimiento de las pymes en 2021"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/","name":"Salesforce","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6","name":"Salesforce Espa\u00f1a","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9671a9a1f236a48b35497e55c367902a","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Salesforce Espa\u00f1a"},"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/author\/salesforce-espana\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/smb-trends-report-2022-es.png","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1331","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1331"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1331\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2671,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1331\/revisions\/2671"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/140"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1331"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=1331"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=1331"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=1331"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=1331"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}