{"id":1435,"date":"2020-08-11T19:29:00","date_gmt":"2023-10-17T19:29:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=1435"},"modified":"2023-10-17T19:49:51","modified_gmt":"2023-10-17T19:49:51","slug":"cinco_pilares_recosturccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/cinco_pilares_recosturccion\/","title":{"rendered":"Los 5 pilares fundamentales para afrontar la reconstrucci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

La segunda jornada \u201cRepensando el futuro en la era COVID-19\u201d<\/b>, organizada por Salesforce en colaboraci\u00f3n con el diario Expansi\u00f3n<\/b>, dej\u00f3 varias reflexiones interesantes sobre c\u00f3mo deben las empresas afrontar la llamada nueva normalidad. Entre los participantes en la charla, de empresas tan reputadas y de sectores tan dispares como El Ganso, Chocolates Valor, Cabify, Orbea y Pepper Money<\/b>, ha habido consenso a la hora de identificar las necesidades para esta nueva etapa: debemos reforzar la noci\u00f3n de empresa, m\u00e1s all\u00e1 de la rentabilidad, dotando a las organizaciones de unos valores b\u00e1sicos que les permitan actuar como dinamizadores del tejido econ\u00f3mico y social.<\/p>\n

De esta manera, la reconstrucci\u00f3n que nos toca afrontar debe venir dada por cinco elementos que toda empresa debe tener presente en su estrategia de cara a la nueva normalidad: internacionalizaci\u00f3n, transformaci\u00f3n digital, innovaci\u00f3n, sostenibilidad y formaci\u00f3n<\/b>. <\/p>\n

1. Presencia exterior, garant\u00eda de \u00e9xito<\/b><\/h2>\n

Ya en la crisis de 2008, la internacionalizaci\u00f3n se revel\u00f3 como uno de los elementos comunes a las empresas que mejor resistieron. En un mundo cada vez m\u00e1s global, la diversificaci\u00f3n geogr\u00e1fica aparece como una m\u00e1s que probable tabla de salvaci\u00f3n cuando llega la tormenta. Es necesario, adem\u00e1s, concienciar a las organizaciones de que se trata de un proceso que est\u00e1 al alcance de todos, no solo de las grandes corporaciones. Las soluciones tecnol\u00f3gicas en la nube permiten una r\u00e1pida adopci\u00f3n e implementaci\u00f3n, lo que facilita el desarrollo de estrategias de internacionalizaci\u00f3n, aprovechando por ejemplo las soluciones de comercio electr\u00f3nico, sin grandes inversiones iniciales. <\/p>\n

2. La digitalizaci\u00f3n ya no es una opci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

La irrupci\u00f3n de la COVID-19 ha supuesto un empuj\u00f3n forzoso para los procesos de digitalizaci\u00f3n de empresas y administraciones p\u00fablicas. Algo nunca antes visto pero que, sin duda, ha demostrado la capacidad de las organizaciones espa\u00f1olas para reinventarse y ha demostrado que la tecnolog\u00eda para ello ya estaba ah\u00ed, simplemente hab\u00eda que implementarla. Para ello, es imprescindible que la regulaci\u00f3n favorezca la presencia de infraestructura tecnol\u00f3gica en todo el territorio nacional, generar un entorno seguro y reducir la brecha digital por razones de g\u00e9nero, edad y nivel educativo, entre otras mediadas.<\/p>\n

3. Hacia un modelo sostenible<\/b><\/h2>\n

La sostenibilidad viene siendo un elemento imperativo ya desde mucho antes de que estallara la pandemia, pero la situaci\u00f3n actual lo pone a\u00fan m\u00e1s de relieve. Las empresas deben mostrar un compromiso firme para frenar el calentamiento global y llevar a cabo acciones que sean de ayuda en la transici\u00f3n hacia modelos productivos m\u00e1s sostenibles. Esto, adem\u00e1s, debe tener su reflejo en acciones concretas, ya no basta con las buenas palabras, puesto que los clientes cada vez dan m\u00e1s importancia a los valores de marca tambi\u00e9n a la hora de adquirir sus productos. <\/p>\n

4. La innovaci\u00f3n como motor de la productividad<\/b><\/h2>\n

Se ha demostrado que las empresas que innovan destacan mucho m\u00e1s frente a los negocios m\u00e1s tradicionales. El fomento de la I+D no es s\u00f3lo responsabilidad del sector p\u00fablico, sino que las compa\u00f1\u00edas deben invertir en iniciativas que permitan implementar mejoras en los procesos productivos, de ventas, atenci\u00f3n al cliente, etc. Todo esto incide, adem\u00e1s de en la productividad, en una mejor reputaci\u00f3n, un mayor valor a\u00f1adido e incluso m\u00e1s generaci\u00f3n de empleo. En definitiva, la innovaci\u00f3n es el motor necesario para que las empresas acent\u00faen su papel como catalizadoras del bienestar econ\u00f3mico y social.<\/p>\n

5. Formaci\u00f3n: la importancia del capital humano<\/b><\/h2>\n

Por mucho que algunos repitan como un mantra que la digitalizaci\u00f3n afectar\u00e1 negativamente al empleo, lo cierto es que en la Cuarta Revoluci\u00f3n Industrial las personas cobran m\u00e1s importancia que nunca. Eso s\u00ed, las habilidades y capacidades de los empleados deben estar en constante renovaci\u00f3n, por lo que se hace indispensable el papel de la propia empresa en los procesos formativos. Una fuerza laboral actualizada y preparada para competir en el mundo digital, no puede sino traer beneficios al negocio. Como primeras interesadas, son las empresas, en colaboraci\u00f3n con los Gobiernos, quienes deben liderar la conversaci\u00f3n sobre la incorporaci\u00f3n de habilidades digitales a los trabajadores y atracci\u00f3n y retenci\u00f3n del talento. En definitiva, si queremos reactivar nuestra econom\u00eda con garant\u00edas de \u00e9xito, debemos saber mirar m\u00e1s all\u00e1 y trabajar conjuntamente para que las empresas, sean del tama\u00f1o que sean, lideren el camino hacia la ansiada recuperaci\u00f3n y contribuyan a dar aire a una sociedad que, a pesar de haber sufrido, ha dado sobradas muestras de su poder de reconversi\u00f3n. <\/p>\n

Para saber m\u00e1s acerca del \u00e9xito del negocio digital, te animamos a descargar nuestro ebook aqu\u00ed<\/a><\/b>.<\/p>\n

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