{"id":283,"date":"2021-10-29T19:12:00","date_gmt":"2023-10-17T19:12:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=283"},"modified":"2023-11-28T18:53:07","modified_gmt":"2023-11-28T18:53:07","slug":"ventas-remotas-pyme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ventas-remotas-pyme\/","title":{"rendered":"3 secretos para que el equipo de ventas remotas de tu pyme alcance el \u00e9xito desde cualquier ubicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p>A medida que las restricciones se relajen y la econom\u00eda se abra, las ventas remotas seguir\u00e1n adquiriendo importancia para las empresas que se planteen el modelo de oficina h\u00edbrida.<\/p>\n\n\n\n<p>Las ventas remotas digitales <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/2021\/09\/smes-boost-online-sales.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cobraron m\u00e1s importancia<\/a> que nunca el a\u00f1o pasado cuando muchas peque\u00f1as y medianas empresas (pymes) fueron adoptando modelos de teletrabajo durante la pandemia. Sin embargo, muchos de los vendedores de pymes constataron que ten\u00edan ciertas dificultades para teletrabajar de forma eficaz. La gran mayor\u00eda de los representantes (el 79 %) declaran haber tenido que adaptarse r\u00e1pidamente a nuevas formas de venta y m\u00e1s de la mitad de los representantes de ventas (el 58 %) piensan que su trabajo ha experimentado un cambio sin retorno desde la pandemia, seg\u00fan la cuarta edici\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/pdf\/state-of-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">informe Estado de ventas de Salesforce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-six wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><span>Demostraciones De Pymes<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Observe y descubra c\u00f3mo conseguir captar nuevos clientes, aumentar las ventas y mantener la satisfacci\u00f3n de los clientes gracias a nuestras soluciones.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/demo\/demo-small-business\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002hQgGAAU\">Ver Demostraciones<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/blog-offer-astro-smallbiz.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Descubre m\u00e1s\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/blog-offer-astro-smallbiz.jpg 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/blog-offer-astro-smallbiz.jpg?w=300&amp;h=169 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/blog-offer-astro-smallbiz.jpg?w=150&amp;h=84 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p>Resulta que las ventas exclusivamente digitales son una habilidad que tarda cierto tiempo en desarrollarse. Pero incluso a medida que se alivien las restricciones en las reuniones personales y se abra la econom\u00eda, las ventas remotas digitales seguir\u00e1n adquiriendo importancia para las empresas que opten por un nuevo modelo de trabajo: la oficina h\u00edbrida.<\/p>\n\n\n\n<p>El modelo h\u00edbrido combina el teletrabajo, la oficina y el trabajo sobre el terreno. Muchos empleados quieren seguir trabajando desde casa al menos una parte del tiempo, y muchos empleadores est\u00e1n dispuestos a darles esa oportunidad. Si sumamos el regreso a las reuniones presenciales con los clientes sobre el terreno, tendremos un modelo h\u00edbrido con el que pueden trabajar los equipos de ventas de pymes. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Descubre los 3 secretos del \u00e9xito de nuestro equipo de ventas<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Descubre c\u00f3mo aplicar el \u00e9xito del equipo de ventas de Salesforce a tu empresa en crecimiento a trav\u00e9s de nuestro seminario web gratuito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Habilidades y estrategias de venta remota<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque el trabajo h\u00edbrido tiene mucho que ofrecer, todav\u00eda depende del desarrollo de habilidades y estrategias de venta remota que funcionen. \u00bfQu\u00e9 puedes hacer para que los vendedores tengan \u00e9xito mientras siguen trabajando de forma remota?<\/p>\n\n\n\n<p>Veamos tres secretos para el \u00e9xito del equipo de ventas remotas que nuestros propios equipos de ventas de pymes han puesto en marcha para mantenerse conectados y alcanzar sus objetivos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>1. Fija objetivos para mantener el foco de los equipos de ventas remotos<\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>El establecimiento de objetivos es una t\u00e9cnica probada para motivar a los equipos y mantener centradas a las personas. Las herramientas basadas en la nube facilitan la tarea de convertir la ic\u00f3nica clasificaci\u00f3n de ventas en un conjunto de paneles digitales personalizados para determinar con exactitud en qu\u00e9 debe centrarse su equipo. Los paneles integrados de Salesforce son f\u00e1ciles de usar y tienen multitud de ajustes de personalizaci\u00f3n, por lo que son perfectos para unir a los equipos y motivar a los representantes, independientemente del lugar en el que trabajen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cCuando te encuentras lejos de la infraestructura de la oficina y del equipo, al no tener esa motivaci\u00f3n externa de los dem\u00e1s, el panel de ventas es tu v\u00ednculo principal con el trabajo\u201d, comenta Mishka King, ejecutiva de cuentas de Salesforce en Chicago.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s preparado para ir un paso m\u00e1s all\u00e1, empieza creando una cultura de ventas virtual. Pilar Schenk, vicepresidenta de Operaciones de Ventas Globales de McAfee, explica c\u00f3mo la creaci\u00f3n de una cultura virtual s\u00f3lida comienza con la comprensi\u00f3n de las necesidades de tu equipo de ventas y la utilizaci\u00f3n de tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>2. Conecta los sistemas para agilizar el flujo de informaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>La sobrecarga de informaci\u00f3n era un verdadero problema cuando todos trabaj\u00e1bamos en la misma oficina. Cuando las pantallas de los port\u00e1tiles y los tel\u00e9fonos se convirtieron el a\u00f1o pasado en nuestra \u00fanica forma de permanecer conectados, el arte de la gesti\u00f3n de la bandeja de entrada adquiri\u00f3 una importancia a\u00fan mayor. Si a esto se suma la habilidad fundamental de gestionar la saturaci\u00f3n de videollamadas y la sobrecarga de tareas administrativas (en serio, piensa en c\u00f3mo se han ampliado las horas de trabajo y se han difuminado los l\u00edmites de la vida laboral y personal desde que teletrabajamos), todos nos quedamos pensando que debe existir una alternativa mejor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por suerte, existe una alternativa mejor. Conecta tus sistemas y plataformas, siempre que sea posible, para optimizar el flujo de informaci\u00f3n y reducir las tareas redundantes. Un ejemplo sencillo es la gesti\u00f3n automatizada del correo electr\u00f3nico y el calendario. \u00bfSabes lo \u00fatil que es cuando recibes un mensaje con una fecha y hora (quiz\u00e1 est\u00e9s haciendo planes con un amigo o programando una cita a trav\u00e9s de un mensaje) y es en realidad un enlace para crear un nuevo evento en tu calendario?<\/p>\n\n\n\n<p>La tecnolog\u00eda empresarial como <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/products\/quip\/overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salesforce Anywhere<\/a> env\u00eda ese flujo de informaci\u00f3n automatizado y lo optimiza, conectando no solo tu buz\u00f3n de entrada y calendario, sino todos tus datos clave a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, chat, archivos y documentos compartidos. Como dijo Matthew Warnicke, ejecutivo de cuentas de Salesforce en Denver: \u201cLa colaboraci\u00f3n virtual entre equipos internos en una plataforma centralizada como Salesforce ha generado una constante para mis clientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Con <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/products\/sales-cloud\/features\/crm-email-connector\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salesforce Inbox<\/a>, por ejemplo, tu equipo puede a\u00f1adir proyectos directamente desde su bandeja de entrada a tu sistema de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/learning-centre\/crm\/what-is-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gesti\u00f3n de relaciones con los clientes<\/a> (CRM). Pueden actualizar al instante los datos de ventas y registrar las interacciones con los clientes de forma autom\u00e1tica. Todo sin necesidad de cerrar su bandeja de entrada. La integraci\u00f3n de tu bandeja de entrada con tu sistema de CRM facilita el flujo de datos entre personas, equipos y organizaciones clave, como las divisiones de ventas y servicios, para que todos los que necesiten informaci\u00f3n de tu pyme puedan acceder a ella, en cualquier momento y lugar, para colaborar, tomar decisiones y cerrar acuerdos en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>3. Aprende a priorizar a tus clientes<\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando trabajamos con varios proyectos a la vez, necesitamos alg\u00fan truco para saber a qu\u00e9 clientes prestar m\u00e1s atenci\u00f3n en un momento determinado. Esto puede resultar complicado en el mundo de las ventas digitales y las reuniones virtuales.<\/p>\n\n\n\n<p>La tecnolog\u00eda adecuada puede ayudar a identificar las se\u00f1ales que indican el momento perfecto para cerrar un acuerdo y a informar de dichas se\u00f1ales a trav\u00e9s de alertas y notificaciones automatizadas para los equipos, representantes y l\u00edderes de ventas. Las herramientas de automatizaci\u00f3n de ventas, como Sales Cloud con Einstein Opportunity Scoring, son ideales para obtener una puntuaci\u00f3n de clientes potenciales m\u00e1s r\u00e1pida y organizar acuerdos por prioridad. Alexandra Kuznowicz, ejecutiva de cuentas de Salesforce en Toronto, lo explica brevemente: \u201cLa puntuaci\u00f3n de oportunidades me ayud\u00f3 a priorizar los proyectos para cerrar m\u00e1s tratos de forma m\u00e1s r\u00e1pida\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>El software de automatizaci\u00f3n de ventas ayuda a las empresas a priorizar a los clientes con mayor potencial y a asegurarse de que los equipos llevan a cabo los pasos correctos en el momento adecuado para afianzar la relaci\u00f3n con los clientes potenciales y cerrar acuerdos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Primeros pasos para el \u00e9xito en las ventas remotas<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfListo para impulsar las iniciativas de venta digital de tus pymes? Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los 3 secretos del \u00e9xito de nuestro equipo de ventas y c\u00f3mo aplicarlos a tu empresa en crecimiento en nuestro seminario web gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p><i>Salesforce te ayuda a encontrar m\u00e1s clientes, cerrar acuerdos comerciales con ellos y lograr su satisfacci\u00f3n, para conseguir el \u00e9xito de tu empresa. Puedes obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/solutions\/small-business-solutions\/overview\/?7013y000002NpNiAAK\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">soluciones de CRM para pymes<\/a>.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/es\/es\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A medida que las restricciones se relajen y la econom\u00eda se abra, las ventas remotas seguir\u00e1n adquiriendo importancia para las empresas que se planteen el modelo de oficina h\u00edbrida.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":285,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"dcdded012556496fa2354c56cad4d3a7","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[22,23],"sf_content_type":[],"blog":[522,599],"coauthors":[47],"class_list":["post-283","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-small-business","sf_topic-startups","blog-small-business","blog-startups"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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