{"id":4117,"date":"2024-11-20T15:19:21","date_gmt":"2024-11-20T15:19:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=4117"},"modified":"2024-11-26T17:51:14","modified_gmt":"2024-11-26T17:51:14","slug":"convertir-visitas-en-compra-directa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/convertir-visitas-en-compra-directa\/","title":{"rendered":"3 maneras de convertir las visitas en una compra directa"},"content":{"rendered":"\n

El comercio en redes sociales es una gran oportunidad para marcas de todo el mundo. M\u00e1s de la mitad de la poblaci\u00f3n mundial tiene alguna cuenta en redes sociales, por lo que canales como TikTok<\/a>, Instagram y Facebook son ideales para fomentar el ecommerce y una fuente de clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n

Para tener presencia en el contexto cambiante del comercio en redes sociales, las empresas deben tener sus objetivos claros, estar alineadas con sus valores y planificar las respuestas al feedback. Una vez definida la estrategia, podr\u00e1 crear contenido de compra directa que diferencie su marca del resto, la acerque a los clientes potenciales y, lo mejor de todo, los convierta en clientes reales. Le explicamos c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n\n\n\n

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Descubra las tendencias que gu\u00edan el comercio en redes sociales<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

\u00bfA qu\u00e9 dan importancia sus clientes potenciales? Acceda a informaci\u00f3n pr\u00e1ctica de m\u00e1s de 13.000 consumidores y casi 4.000 compradores empresariales de todo el mundo.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tObtener el informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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\u00bfQu\u00e9 es una estrategia de comercio en redes sociales? <\/h2>\n\n\n\n

Es una estrategia de las empresas para comprar y vender productos y servicios a trav\u00e9s de redes sociales. Para que funcione correctamente, hay que seleccionar los canales m\u00e1s adecuados seg\u00fan la audiencia, estrechar la relaci\u00f3n con los clientes y mostrar sus valores. Con estas claves podr\u00e1 ofrecer experiencias que dejen huella en los compradores y los conviertan en clientes habituales.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el contenido de compra directa? \u00bfC\u00f3mo funciona?<\/h2>\n\n\n\n

Gracias al marketing de redes sociales<\/a>, los clientes pueden descubrir productos mientras navegan por el feed de su perfil. Conseguir que este descubrimiento acabe en compra es m\u00e1s f\u00e1cil si no tienen que salir de la red social. 

Aqu\u00ed entra en juego el contenido de compra directa: son activos digitales, como publicaciones, im\u00e1genes, v\u00eddeos o anuncios, en los que se puede hacer clic para comprar el producto sin interrupciones y seguir ojeando el feed. Este tipo de contenido combina estrategias de marketing y comercio en redes sociales para convertir el momento de navegaci\u00f3n en una compra. A continuaci\u00f3n, le damos tres consejos para conseguir clientes mediante su contenido de compra directa.<\/p>\n\n\n\n

1. Destaque sus valores<\/h3>\n\n\n\n

V\u00eddeos de gatitos. Memes. Trucos de bricolaje. Las fotos de las vacaciones de su prima. En las redes sociales puede encontrar de todo. \u00bfC\u00f3mo puede crear contenido de compra directa que destaque entre todo ese ruido?<\/p>\n\n\n\n

Es important\u00edsimo que sepa qu\u00e9 motiva a los compradores. Ahora m\u00e1s que nunca, los clientes toman decisiones tomando como base sus valores. De hecho, el 66% de los clientes<\/a> asegura haber dejado de comprar en una empresa cuyos valores no se alinean con los suyos (en 2020 fueron el 62%).<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 conecta a su marca con sus clientes? Cu\u00e9nteles por qu\u00e9 comprar sus productos. No importa si va a crear una imagen, un v\u00eddeo o un anuncio, c\u00e9ntrese en sus valores para fomentar la concienciaci\u00f3n, las ventas y la fidelidad. Por ejemplo:   <\/p>\n\n\n\n