{"id":4314,"date":"2025-01-20T12:40:32","date_gmt":"2025-01-20T12:40:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=4314"},"modified":"2025-01-20T16:21:43","modified_gmt":"2025-01-20T16:21:43","slug":"ceos-bring-teams-up-to-speed-with-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ceos-bring-teams-up-to-speed-with-ai\/","title":{"rendered":"CEO y la IA: Derribando los Mitos y Explorando las Oportunidades"},"content":{"rendered":"\n

Presentamos la inteligencia artificial a una plantilla esc\u00e9ptica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para casi todos nosotros, las pel\u00edculas y las series han influido mucho en nuestro concepto de un futuro dominado por la inteligencia artificial (IA). Enseguida nos vienen a la mente ordenadores inteligentes que pueden hacer lo mismo que nosotros, pero mejor. Como es normal, nos sentimos un poco abrumados ante la perspectiva de incorporar la IA al trabajo. \u00bfSeguiremos haciendo falta? Los CEO tambi\u00e9n se plantean esta pregunta al evaluar c\u00f3mo integrar la IA en sus empresas.<\/p>\n\n\n\n

La respuesta es: S\u00ed. Si bien la IA suele ser muy eficaz para procesar datos e identificar tendencias. Nuestra capacidad de raciocinio y creatividad son incomparables para la toma de decisiones estrat\u00e9gica<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Para presentar la IA a aquellos empleados esc\u00e9pticos, los CEO primero deben derribar los mitos que hay en torno a esta tecnolog\u00eda. Como l\u00edder empresarial, debe explicar a su equipo el verdadero significado de la IA para la empresa y mostrar sus capacidades y limitaciones.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, puede ser una tarea complicada, ya que actualmente el nivel de confianza entre los empleados que llevan menos tiempo es bajo. El 77% de los ejecutivos s\u00e9nior y el 67% de los directores generales del Reino Unido<\/a> conf\u00edan en implementar la IA de forma responsable. Aunque solo el 35% de los responsables s\u00e9nior y el 29% de los responsables junior comparten este optimismo. Por ello, los CEO se plantean esta pregunta: \u00bfC\u00f3mo conseguir que todos los equipos est\u00e9n de acuerdo con el uso de la IA para alcanzar los objetivos empresariales?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Estrategias para invitar a sus equipos a usar la IA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Como CEO, afronta numerosos desaf\u00edos, desde mejorar la experiencia del cliente, la inteligencia de datos y los informes, hasta motivar a los empleados, entre otros. En cierto modo, hacer esos malabarismos es un reto \u00fanico<\/em>. Descubra la estrategia que sigue el CEO en la implementaci\u00f3n de la IA para involucrar a los equipos y superar esa barrera.<\/p>\n\n\n\n

1. Inicie una conversaci\u00f3n abierta y busque ideas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Involucrar a los empleados en di\u00e1logos abiertos y permitirles expresar sus preocupaciones y sugerencias sobre la integraci\u00f3n de la IA muestra que valora lo que tengan que aportar. Este enfoque colaborativo fomenta un entorno de apoyo para la adopci\u00f3n de la IA, los anima a hacerse una idea de c\u00f3mo la IA puede complementar sus funciones laborales<\/a> y mejora en general la eficiencia de la empresa. <\/p>\n\n\n\n

2. Proporcione conocimientos t\u00e9cnicos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Aprovechar la motivaci\u00f3n inherente del equipo es esencial. Un estudio<\/a> de Salesforce revela que tan solo uno de cada 10 trabajadores del Reino Unido cree que tienen las competencias de IA necesarias para hacer su trabajo correctamente. Este enfoque prepara al personal para el futuro y fomenta una cultura de adaptaci\u00f3n y aprendizaje continuo, ambos componentes indispensables para aprovechar al m\u00e1ximo las ventajas que ofrece la IA<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, mejorar las competencias de los empleados con los conocimientos sobre la IA es esencial para permitirles identificar y corregir los sesgos de los modelos de datos y aprendizaje autom\u00e1tico<\/a> a fin de garantizar un uso justo y \u00e9tico. <\/p>\n\n\n\n

3. Demuestre su valor a las partes interesadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Los CEO centrados en los procesos de IA no solo tienen que convencer a los empleados. Tambi\u00e9n tienes que contar con el visto bueno de los ejecutivos s\u00e9nior, los miembros de la junta directiva, los accionistas y otras partes interesadas clave a quienes hay que convencer para que respalden financieramente las nuevas inversiones en tecnolog\u00eda. Es de vital importancia crear una propuesta de valor clara que incluya las singulares ventajas que aporta la IA. Pero \u00bfpor d\u00f3nde empezar?<\/p>\n\n\n\n

Empiece por explicar claramente el retorno de la inversi\u00f3n que ofrece la IA<\/a> y desglosar el coste de la implantaci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda. Esta justificaci\u00f3n financiera es esencial para garantizar que el presupuesto de las iniciativas de inteligencia artificial sea suficiente. Al crear una completa hoja de ruta con objetivos definidos y medibles, puede mostrar claramente c\u00f3mo estas iniciativas se alinean con las metas de la empresa y ofrecen unos beneficios tangibles.<\/p>\n\n\n\n

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Amplie sus competencias en IA para el futuro<\/h2>\n\t\t\t

La demanda de empleados que conozcan esta tecnolog\u00eda se ha disparado. De un impulso a su carrera y aprenda las habilidades m\u00e1s recientes hoy mismo.<\/p>\n\t\t\t\n\n

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M\u00f3dulo<\/div>\n\t\t\t

Aspectos fundamentales de la inteligencia artificial<\/a><\/p>\n\t\t\t

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4. Cumpla las normativas y garantice el cumplimiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La confianza es clave<\/a> al introducir la IA. Los empleados quieren saber que est\u00e1n trabajando con una herramienta segura y sin riesgos de filtraci\u00f3n de datos. La junta directiva valorar\u00e1 que no haya riesgos para la reputaci\u00f3n u operaciones de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Un enfoque gen\u00e9rico sobre normativas<\/a> puede obstaculizar la innovaci\u00f3n. Es crucial adoptar una estrategia personalizada. Algunas \u00e1reas clave son:<\/p>\n\n\n\n