{"id":4532,"date":"2025-03-25T14:50:30","date_gmt":"2025-03-25T14:50:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=4532"},"modified":"2025-03-25T15:05:41","modified_gmt":"2025-03-25T15:05:41","slug":"multi-modal-genai-transforming-creative-industries-ceo-insights","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/multi-modal-genai-transforming-creative-industries-ceo-insights\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo la IA generativa multimodal transforma el sector creativo y su futuro"},"content":{"rendered":"\n

En junio de 2024, Toys\u201dR\u201dUs lanz\u00f3<\/a> el primer anuncio de marca totalmente generado por IA<\/a>. Otras marcas, como Motorola<\/a>, siguieron su ejemplo inmediatamente y, hoy d\u00eda, la IA generativa<\/a> (GenAI) multimodal, que funciona para todos los tipos de contenido \u2014incluso para convertir texto en v\u00eddeo, por ejemplo\u2014, est\u00e1 provocando un cambio sin precedentes en el sector gracias a su capacidad de producci\u00f3n creativa de alta velocidad. <\/p>\n\n\n\n

Por tanto, no sorprende que un estudio de Boston Consulting Group demuestre que el 80% de los l\u00edderes de marketing, ventas y atenci\u00f3n al cliente<\/a> tengan intenci\u00f3n de invertir m\u00e1s en IA generativa en los pr\u00f3ximos 12\u00a0meses. Uno de los retos que esto supone es que, como revelan los datos de PYMNTS Intelligence<\/a>, el 42% de los directores de marketing tienen problemas para conocer todo el potencial dentro de sus organizaciones.<\/p>\n\n\n\n

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Para evitar perder oportunidades, es importante conocer c\u00f3mo est\u00e1n sacando el m\u00e1ximo partido los l\u00edderes del sector a esta tecnolog\u00eda multimodal. Para descubrirlo, hablamos con el fundador de Cocreatd<\/a>, Oliver Yonchev.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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La democratizaci\u00f3n del aprendizaje y la creaci\u00f3n<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Mientras que la discusi\u00f3n sobre la IA generativa<\/a> a menudo se centra en qu\u00e9<\/em> hacemos con ella, Oliver cree que no se debate lo suficiente sobre c\u00f3mo<\/em> lo hacemos. \u00abTodos aprendemos de maneras muy distintas y tenemos estilos de trabajo muy diferentes. Algunas personas alcanzan la eficacia \u00f3ptima cuando escuchan informaci\u00f3n, otras prefieren leerla\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Se menciona a s\u00ed mismo como ejemplo: \u00abSi pudiera tener un resumen en formato de audio cuando voy de camino a una reuni\u00f3n, me resultar\u00eda m\u00e1s \u00fatil que sentarme a leer un informe de 40 p\u00e1ginas\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

A\u00f1ade que la IA generativa no solo resulta \u00fatil para ayudar a las personas a recibir informaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n contribuye a que puedan expresar sus ideas, ya que \u00abelimina los obst\u00e1culos entre el pensamiento y la ejecuci\u00f3n digital\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 implica esto espec\u00edficamente para los especialistas en marketing? \u00abAhora podemos presentar a los clientes la informaci\u00f3n de nuevas formas\u00bb. Describe la creaci\u00f3n de un podcast para un discurso de ventas, \u00abalgo que anteriormente habr\u00eda sido imposible o muy costoso\u00bb. Ahora, en cinco minutos lo tienes listo en una aplicaci\u00f3n\u00bb.  <\/p>\n\n\n\n

La IA generativa multimodal soluciona problemas<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Las soluciones que ofrece la IA generativa multimodal a veces son sorprendentes. Oliver cuenta la historia de un proyecto que tuvo que detener porque hab\u00eda que retirar un altavoz en una grabaci\u00f3n de v\u00eddeo. \u00abTen\u00edamos un plazo muy justo, por lo que volver atr\u00e1s en la producci\u00f3n no era una opci\u00f3n\u00bb. Utilizamos un altavoz virtual remoto, pero el d\u00eda en cuesti\u00f3n, la grabaci\u00f3n estaba corrupta\u00bb.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Un contratiempo considerable, pero dieron rienda suelta a la creatividad con la IA generativa. \u00abCreamos con \u00e9xito un avatar del altavoz, usamos s\u00edntesis de voz para emularla e incorporamos las secciones a la producci\u00f3n\u00bb. Grandes noticias para los bolsillos de los clientes. \u00abSin la IA generativa, habr\u00edamos necesitado otro d\u00eda entero de producci\u00f3n. Se habr\u00edan retrasado todos los plazos del lanzamiento\u00bb.  <\/p>\n\n\n\n

Para ilustrar el ritmo del progreso, afirma que \u00abfuimos capaces de hacer algo que hace un a\u00f1o era impensable\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

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La IA generativa multimodal multiplica el contenido<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Mientras que la mitad de los directores de marketing emplean la IA generativa para automatizar tareas, seg\u00fan PYMNTS Intelligence<\/a>, Oliver piensa que su valor va mucho m\u00e1s all\u00e1: \u00abPienso en la IA generativa como multiplicadora de contenido. Si tienes una empresa de ecommerce internacional, la demanda de contenido y de redimensionamiento de im\u00e1genes ser\u00e1 escandalosa. Ahora eso se puede hacer de manera extremadamente rentable\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de ampliar la creaci\u00f3n de contenido, aumenta su comprensi\u00f3n. \u00abAntes, analizar 100\u00a0v\u00eddeos era una tarea extremadamente tediosa\u00bb, pero ahora Oliver explica que una m\u00e1quina puede encargarse de esa tarea si se le pide directamente, por ejemplo, que diga \u00abidentifica cinco temas comunes en estos 100 v\u00eddeos, los tipos de gancho m\u00e1s utilizados y el color predominante\u00bb. Las ventajas son \u00abinformaci\u00f3n en tiempo real y conocimientos que pueden influir en la toma de decisiones\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Un presente multimodal seguido de procesamiento con agentes<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Oliver opina que estamos en medio de una evoluci\u00f3n en tres fases de la IA generativa. \u00abLa primera fase de la era generativa fueron los chatbots; la segunda, la multimodalidad; la siguiente fase es el procesamiento con agentes\u00bb.  <\/p>\n\n\n\n

El procesamiento con agentes<\/a> permite a los sistemas de IA completar tareas de forma aut\u00f3noma a trav\u00e9s de la interacci\u00f3n con otros sistemas de IA y, seg\u00fan Oliver, \u00abes un t\u00e9rmino que escucharemos con m\u00e1s frecuencia en los pr\u00f3ximos 18\u00a0meses\u00bb. De esta manera, predice que el papel de la IA \u00abser\u00e1 el de un colaborador pasivo que ir\u00e1 pasando progresivamente a ser m\u00e1s activo en las organizaciones\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Oliver describe c\u00f3mo podr\u00eda usarse el procesamiento con agentes para escribir un blog. \u00abPodr\u00edamos crear un proceso con agentes<\/a> que comience con la transcripci\u00f3n de una llamada mediante IA. Empleamos otra IA entrenada espec\u00edficamente con un tono de voz para que escriba un art\u00edculo. Despu\u00e9s, otro sistema de IA que optimiza el SEO buscando tendencias de palabras clave online e incorpor\u00e1ndolas. Finalmente, otro lo publica\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00f3ximos retos<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Los retos \u00e9ticos de la IA<\/a> se han discutido mucho, pero para Oliver, algo que frena la conversaci\u00f3n es que no hay una definici\u00f3n com\u00fan de lo que significa la IA generativa. Tampoco esperamos que haya una pronto. \u00abNadie sabe lo que tiene que hacer. Si los legisladores no saben cu\u00e1l es su papel, para una empresa resulta imposible saberlo\u00bb. Por tanto, las organizaciones deben, al menos por ahora, buscar la respuesta de manera interna y \u00abtrazar alg\u00fan tipo de gu\u00eda moral en lo que respecta a sus propios l\u00edmites\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Aunque es un optimista tecnol\u00f3gico, Oliver ha tenido en cuenta las consecuencias indeseadas de la IA generativa para nuestras capacidades. Sugiere: \u00abEs bastante discutible que lo que distingue a un buen escritor, creativo o publicista sea hacer todas esas tareas administrativas aburridas una y otra vez. Si se eliminan esos aspectos, \u00bfsigue desarrollando la gente las habilidades necesarias para ser buen publicista?\u00bb <\/p>\n\n\n\n

Entra en t\u00e9rminos filos\u00f3ficos. \u00abLa tecnolog\u00eda no es buena ni mala. Est\u00e1 ah\u00ed. Suceder\u00e1n cosas apasionantes, pero tambi\u00e9n algunas negativas\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

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Sacar el m\u00e1ximo partido a la IA generativa multimodal depende en \u00faltima instancia de la formaci\u00f3n <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Aunque algunas organizaciones est\u00e1n experimentando con todo lo mencionado anteriormente, muchas de ellas no est\u00e1n obteniendo los resultados que esperaban. \u00abHay muchas grandes empresas que han implementado licencias de ChatGPT<\/a> en todos sus equipos, lo que supone una enorme inversi\u00f3n, pero su utilizaci\u00f3n es del 20%\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para Oliver, el problema no est\u00e1 en los usuarios, sino en su formaci\u00f3n. \u00abNo se les ense\u00f1a el uso de comandos<\/a>, hemos ofrecido estas potentes herramientas a todo el mundo asumiendo que todos saben utilizarlas\u00bb. Pero no podr\u00e1n hacerlo, porque nuestras antiguas habilidades ahora son accesorias.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLas interfaces de chat ahora son muy distintas. Todos hemos aprendido comportamientos inadecuados a partir de las b\u00fasquedas. Se nos ha ense\u00f1ado a usar palabras clave. Ahora, con la interfaz de un chatbot, tenemos que ser verdaderamente espec\u00edficos\u00bb. Y no se trata solo de un nuevo conjunto de instrucciones. \u00abEs necesario saber pensar de manera cr\u00edtica. Se trata de una habilidad diferente, necesaria para obtener buenos resultados\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

La IA generativa multimodal ya ofrece numerosas posibilidades a los especialistas en marketing, y a\u00fan quedan muchas m\u00e1s por venir. En \u00faltima instancia, para Oliver \u00abno se trata de cambiar lo que hacemos como especialistas en marketing, sino c\u00f3mo lo hacemos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfAlguna pregunta?
Nosotros le ayudamos<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tContactar<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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