{"id":460,"date":"2022-05-13T19:15:00","date_gmt":"2023-10-17T19:15:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=460"},"modified":"2023-10-17T19:49:39","modified_gmt":"2023-10-17T19:49:39","slug":"caracteristicas_ultima_verdion_marketing_cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/caracteristicas_ultima_verdion_marketing_cloud\/","title":{"rendered":"7 nuevas caracter\u00edsticas que debes conocer de la \u00faltima versi\u00f3n de Marketing Cloud"},"content":{"rendered":" <p>Desde mejores an\u00e1lisis hasta informaci\u00f3n sobre el correo electr\u00f3nico y personalizaci\u00f3n, descubre c\u00f3mo la nueva versi\u00f3n de Marketing Cloud puede ayudarte a sacarle el m\u00e1ximo partido a tus datos.<\/p> <p>Los especialistas en marketing todav\u00eda est\u00e1n trabajando para superar las brechas de datos para ofrecer las experiencias digitales conectadas que los clientes esperan. De hecho, solo <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/form\/pdf\/6th-state-of-marketing\/\">el 37% de los l\u00edderes de marketing<\/a> est\u00e1n completamente satisfechos con la calidad de sus datos.<\/p> <p>La \u00faltima versi\u00f3n de Marketing Cloud ofrece nuevas funciones para ayudarte a obtener un mayor rendimiento de tus datos. Puedes explorar nuevas formas de consolidar la informaci\u00f3n, obtener informaci\u00f3n valiosa de los an\u00e1lisis y utilizar la Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la personalizaci\u00f3n de tus acciones de marketing.<\/p> <!-- BANNER START --> \n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Tendencias del futuro del marketing<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">\u00bfEn qu\u00e9 piensan los l\u00edderes en marketing sobre la situaci\u00f3n de hoy y de ma\u00f1ana?<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/pdf\/state-of-marketing-7th-edition\/?d=7013y000002hP33AAE?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002hP33AAE\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n <!-- END --> <p>Estas son siete de las caracter\u00edsticas m\u00e1s potentes del Marketing Cloud.<\/p> <h2><b>1. Mejoras en la plataforma Customer Data(CDP) de Salesforce<\/b><\/h2> <p>Con Salesforce CDP, puedes obtener una imagen completa de cada persona en tu base de datos y utilizar esos datos para ofrecer nuevos niveles de personalizaci\u00f3n. Las actualizaciones incluyen:<\/p> <p><b>Integraci\u00f3n de Salesforce CDP con Interaction Studio:<\/b> Dir\u00edgete a tus clientes utilizando informaci\u00f3n de perfiles unificados y datos entre nubes para enriquecer la toma de decisiones en tiempo real.<\/p> <p><b>Salesforce CDP Connector con Commerce Cloud (piloto):<\/b> Enriquece los perfiles de tus clientes con datos comerciales, como cat\u00e1logo de productos y datos de pedidos, y ofrece experiencias personalizadas basadas en el historial de compras.<\/p> <p><b>Mejoras en Calculated Insights:<\/b> Aprovecha las nuevas funciones anal\u00edticas avanzadas en nuestra funci\u00f3n Calculated Insights, que te permiten definir y calcular m\u00e9tricas multidimensionales en Salesforce CDP. Ahora, puedes clasificar, agrupar y editar funciones relacionadas con la fecha y la hora, y chequear las fechas desde la \u00faltima transacci\u00f3n. Tambi\u00e9n tendr\u00e1s acceso a una biblioteca de funciones integradas, capacidad para editar nombres de f\u00f3rmulas y la opci\u00f3n de habilitar y deshabilitar Calculated Insights.<\/p> <h2><b>2. Informes Datorama avanzados para Marketing Cloud<\/b><\/h2> <p>Conoce m\u00e1s all\u00e1 de los an\u00e1lisis disponibles de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/salesforce-introduces-datorama-as-part-of-marketing-cloud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datorama Reports for Marketing Cloud<\/a>, nuestra herramienta de an\u00e1lisis e informes incluida en Marketing Cloud Email Studio, Mobile Studio y Journey Builder. Con las funciones avanzadas de Datorama Reports, puedes mejorar tu correo electr\u00f3nico, dispositivos m\u00f3viles y an\u00e1lisis de los recorridos (journeys) con nuevas herramientas para analizar tus datos de la forma que necesitas.<\/p> <ul> <li><p><b>Dashboards flexibles y f\u00e1ciles de usar para los profesionales del marketing: <\/b>Dise\u00f1a y edita tu dashboard para ver los datos de acuerdo con tus necesidades empresariales espec\u00edficas. Aprovecha una biblioteca de m\u00e1s de 60 widgets para crear un tablero espec\u00edfico y edita los existentes.<\/p> <\/li> <li><p><b>Personalizaci\u00f3n de datos: <\/b>edita tus medidas y dimensiones calculadas para que coincidan con la taxonom\u00eda de tus datos.<\/p> <\/li> <li><p><b>Aplicaciones de marketing multicanal:<\/b> obt\u00e9n reportes para analizar el recorrido del correo electr\u00f3nico a la web, accede a tus soluciones de Salesforce como Advertising Studio y Sales Cloud, y analiza tu publicidad de pago.<\/p> <\/li> <\/ul> <h2><b>3. Datorama Conector y CDP<\/b><\/h2> <p>Ahora puedes acceder autom\u00e1ticamente a los datos de tu audiencia almacenados en un CDP dentro de Datorama para convertir puntos de datos sin procesar en informaci\u00f3n valiosa y optimizar tus esfuerzos de marketing.<\/p> <p>Con Datorama podr\u00e1s obtener acceso inmediato a tu CDP y a los datos demogr\u00e1ficos, de engagement y de conversi\u00f3n relacionados. Este enfoque de \u00abtodos los clics, sin c\u00f3digo\u00bb te ayuda a obtener todos los conocimientos que necesitas para r\u00e1pidamente entender mejor a tu audiencia, c\u00f3mo interact\u00faan con tus acciones de marketing y el valor de cada cliente para tu negocio.<\/p> <h2><b>4. Etiquetado e informes de Google Analytics 4<\/b><\/h2> <p>Es m\u00e1s f\u00e1cil que nunca unir los datos de Google Analytics con Marketing Cloud. Adem\u00e1s, con<a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/10089681?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Google Analytics 4<\/a>, puedes acceder a s\u00f3lidos an\u00e1lisis de conversi\u00f3n para contenido m\u00f3vil y de correo electr\u00f3nico y etiquetado m\u00f3vil y web aplicado autom\u00e1ticamente para Journey Builder.<\/p> <p>Integradas directamente en el panel de control de Journey Analytics y disponibles para todos los usuarios de Journey Builder, las capacidades de creaci\u00f3n de informes y etiquetado de Google Analytics 4 est\u00e1n disponibles sin coste adicional e incluyen una configuraci\u00f3n que se puede activar con solo unos pocos pasos.<\/p> <h2><b>5. Einstein para mejoras de marketing en el correo electr\u00f3nico<\/b><\/h2> <p>Los tiempos de env\u00edo y el asunto pueden generar preguntas importantes para los especialistas en marketing. \u00bfCu\u00e1l es el momento adecuado para enviar un correo electr\u00f3nico? \u00bfQu\u00e9 tipo de asunto tendr\u00e1 mayor tasa de apertura? Marketing Cloud y Pardot, la plataforma de automatizaci\u00f3n de marketing B2B de Salesforce, te ofrecen dos nuevas formas de ayuda para responder a estas preguntas y aumentar tus tasas de apertura del correo electr\u00f3nico con informaci\u00f3n basada en datos.<\/p> <p>Testeador de rendimiento del asunto para Marketing Cloud: obt\u00e9n un adelanto del rendimiento previsto del texto del asunto y la comparaci\u00f3n con el engagement promedio del correo electr\u00f3nico.<\/p> <p>Optimizaci\u00f3n del tiempo de env\u00edo de Einstein para Pardot: una de nuestras funciones de Marketing Cloud m\u00e1s populares ahora est\u00e1 disponible para los clientes de Pardot. Einstein utiliza IA para evaluar los tiempos de apertura y de clic para que puedas enviar mensajes de correo electr\u00f3nico en el momento adecuado a tus potenciales clientes.<\/p> <p>Vea Optimizaci\u00f3n del tiempo de env\u00edo de Einstein y Probador de rendimiento para l\u00edneas de asunto en acci\u00f3n.<\/p> <h2><b>6. Cuentas de Pardot como miembros de la campa\u00f1a<\/b><\/h2> <p>A medida que m\u00e1s organizaciones adoptan un enfoque de marketing basado en cuentas (ABM) para el crecimiento y la retenci\u00f3n del negocio, la creaci\u00f3n de campa\u00f1as a nivel de cuenta es m\u00e1s importante que nunca. Con Cuentas como miembros de la campa\u00f1a, puede agregar cuentas directamente a una campa\u00f1a, incluso antes de haber identificado a los compradores individuales de la cuenta.<\/p> <p>Puede usar esta funci\u00f3n para ejecutar campa\u00f1as de prospecci\u00f3n con representantes de ventas salientes para identificar a los compradores correctos en cada cuenta de destino. Tambi\u00e9n puede ayudarlo a orientar cuentas para eventos virtuales antes de finalizar la lista de RSVP y sincronizar autom\u00e1ticamente los nuevos contactos de la cuenta a medida que se identifican. En pocas palabras, esta caracter\u00edstica es un cambio de juego que permitir\u00e1 a los representantes de ventas ayudar a marketing a dirigirse a los compradores adecuados para las pr\u00f3ximas campa\u00f1as.<\/p> <h2><b>7. Mejoras en el estudio de publicidad<\/b><\/h2> <p>Advertising Studio incluye una potente funcionalidad para la publicidad basada en datos. Con esta versi\u00f3n, tiene acceso a dos nuevas funciones que lo ayudar\u00e1n a expandirse a nuevos canales y obtener informaci\u00f3n importante:<\/p> <p>Snapchat para Advertising Studio: ahora puedes usar tus propios datos almacenados en Salesforce para crear audiencias publicitarias espec\u00edficas y personalizadas para la plataforma Snapchat. Encuentra nuevos clientes que se parezcan a sus clientes m\u00e1s leales, vuelve a atraer a los clientes inactivos, mejora la experiencia del cliente y aumenta el retorno de la inversi\u00f3n publicitaria.<\/p> <p>Datorama Audience Insights para la aplicaci\u00f3n Advertising Studio: esta nueva aplicaci\u00f3n para Datorama Reports Advanced le permite conectar y armonizar sus datos propios de Advertising Studio en Datorama para optimizar su estrategia de audiencia multicanal.<\/p> <!-- BANNER START --> \n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Tendencias del futuro del marketing<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">\u00bfEn qu\u00e9 piensan los l\u00edderes en marketing sobre la situaci\u00f3n de hoy y de ma\u00f1ana?<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/pdf\/state-of-marketing-7th-edition\/?d=7013y000002hP33AAE?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002hP33AAE\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n <!-- END --> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/es\/es\/authors\/\"><\/span> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gracias al rendimiento de tus datos podr\u00e1s obtener mejores resultados y avanzar acorde a tus 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