{"id":5114,"date":"2025-04-11T11:55:03","date_gmt":"2025-04-11T11:55:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=5114"},"modified":"2025-04-11T11:57:09","modified_gmt":"2025-04-11T11:57:09","slug":"agentforce-for-marketing-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/","title":{"rendered":"5 formas en las que Agentforce puede mejorar su estrategia de marketing"},"content":{"rendered":"\n

Construir relaciones significativas con los clientes ya no es solo un objetivo: es una necesidad. Hoy en d\u00eda, los clientes esperan que las marcas los conozcan, comprendan sus necesidades y ofrezcan experiencias fluidas y conectadas en cada punto de contacto.<\/p>\n\n\n\n

Los datos y la IA ofrecen a los especialistas en marketing nuevas formas de alcanzar a sus audiencias y mejorar la eficiencia; sin embargo, muchas organizaciones a\u00fan no aprovechan todo su potencial. Seg\u00fan nuestro informe State of Marketing<\/a>, solo el 32% de los especialistas en marketing est\u00e1n completamente satisfechos con la forma en que usan los datos de clientes para crear experiencias relevantes.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo pueden mejorar? Aqu\u00ed entra Agentforce<\/a>, una soluci\u00f3n aut\u00f3noma y proactiva que ofrece asistencia especializada e ininterrumpida, tanto a empleados como a clientes. Agentforce permite a los especialistas en marketing fortalecer relaciones mediante conversaciones personalizadas, estrategias proactivas de retenci\u00f3n y otros enfoques dise\u00f1ados para maximizar la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n

\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t

4\u00a0pasos para ofrecer experiencias de servicio y marketing conectadas<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Personalice la experiencia del cliente con una estrategia unificada de servicio y marketing.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tObtener la gu\u00eda<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t
<\/div>\n\t\n\t\t\t\n\t\t\"\"\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n

1. Automatizaci\u00f3n de conversaciones personales y bidireccionales en WhatsApp<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Interactuar de forma personal con cada cliente que podr\u00eda responder a una campa\u00f1a promocional en WhatsApp representa un gran desaf\u00edo para cualquier equipo de marketing. Hasta ahora, se han empleado chatbots con capacidades limitadas. Gracias a Agentforce, puede conectar al cliente con un agente de IA aut\u00f3nomo que act\u00fae como asistente personal, directamente en la conversaci\u00f3n de WhatsApp. <\/p>\n\n\n\n

Imagine que un cliente recibe una oferta exclusiva de un producto en el que ha mostrado inter\u00e9s. Contesta con una pregunta y un agente de IA le responde al instante con recomendaciones recomendaciones personalizadas, ofertas vigentes o informaci\u00f3n sobre productos complementarios. Si el cliente decide comprar, el agente de IA puede guiarlo por todo el proceso de pago, desde completar la transacci\u00f3n hasta proporcionar actualizaciones sobre el estado del pedido. Si necesita asistencia adicional, el agente de IA le transferir\u00e1 f\u00e1cilmente a un agente del servicio de atenci\u00f3n al cliente para mantener la continuidad.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 importa<\/strong>: este enfoque no solo mejora la tasa de conversi\u00f3n al mantener la interacci\u00f3n con los clientes, sino que tambi\u00e9n incrementa la satisfacci\u00f3n y fidelidad al ofrecer respuestas oportunas y relevantes. Al reducir la carga de trabajo del equipo de asistencia, Agentforce contribuye a una experiencia de marca coherente, personalizada y fluida.<\/p>\n\n\n\n

\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t

Ofrezca experiencias fluidas con Agentforce<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Automatice conversaciones bidireccionales en cualquier interacci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tVer c\u00f3mo funciona<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t
<\/div>\n\t\n\t\t\t\n\t\t\"\"\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n

2. Creaci\u00f3n de programas personalizados para asistentes a eventos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Los eventos son una herramienta extremadamente valiosa para que los especialistas en marketing fomenten las conexiones y generen valor para los clientes. Sin embargo, garantizar que a los asistentes les parezcan relevantes las sesiones y los recursos puede ser todo un desaf\u00edo. Agentforce para marketing puede darle la bienvenida a los visitantes de su sitio web de eventos, proporcionando asistencia personalizada a gran escala. <\/p>\n\n\n\n

El agente de IA aut\u00f3nomo puede recomendar sesiones bas\u00e1ndose en los intereses del asistente y ayudarlo a confeccionar programas personalizados. El agente de IA adapta el programa a las preferencias y prioridades de cada asistente, bas\u00e1ndose en el an\u00e1lisis de datos sobre asistencias e interacciones previas, ya sea para presentaciones o sesiones participativas, por ejemplo. Para los asistentes recurrentes, el agente de IA incluso puede sugerir nuevo contenido basado en sesiones anteriores y completar el registro con el programa personalizado.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 importa<\/strong>: los programas personalizados ayudan a generar experiencias memorables en los eventos que conducen a la satisfacci\u00f3n y fidelidad de los asistentes. Agentforce refuerza las conexiones y fomenta el inter\u00e9s a largo plazo en sus eventos, proporcionando una experiencia de registro fluida y reduciendo las tasas de abandono.<\/p>\n\n\n\n

3. Captaci\u00f3n y calificaci\u00f3n de clientes potenciales de manera fluida a trav\u00e9s de su sitio web<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Cuando los visitantes entren a su sitio web, use Agentforce para darles la bienvenida con recomendaciones personalizadas, ofrecer contenido exclusivo y recopilar informaci\u00f3n de contacto. Seg\u00fan su comportamiento, el agente de IA puede sugerir casos de estudio, v\u00eddeos o incluso el registro a un evento. Esto evita abandonos antes de convertir al usuario en cliente potencial o interactuar con un agente de ventas.<\/p>\n\n\n\n

El agente de IA puede sugerir reuniones de seguimiento con agentes de ventas a los clientes potenciales m\u00e1s interesados, asegurando que reciban valor inmediato. Este enfoque proactivo y comunicativo nutre a los posibles clientes gui\u00e1ndolos a las soluciones adecuadas en funci\u00f3n de sus necesidades e intereses.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 importa<\/strong>: la captaci\u00f3n automatizada de clientes potenciales acelera su calificaci\u00f3n y potencia su conversi\u00f3n. Agentforce para marketing mantiene motivados a los visitantes y los gu\u00eda fluidamente, nutriendo de manera natural a los clientes potenciales y generando oportunidades de mayor calidad y clientes fieles.<\/p>\n\n\n\n

4. Mejora de las experiencias de los clientes con asignaci\u00f3n din\u00e1mica e inteligente de prioridades<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Mantener la interacci\u00f3n con el p\u00fablico respetando sus preferencias de comunicaci\u00f3n puede ser un verdadero desaf\u00edo. Antes de que los clientes lleguen a su l\u00edmite de comunicaci\u00f3n, reas\u00edgnelos a la experiencia m\u00e1s relevante para ellos, en funci\u00f3n de sus intereses y de sus objetivos empresariales.<\/p>\n\n\n\n

Con la asignaci\u00f3n din\u00e1mica de prioridades de los mensajes, los especialistas en marketing pueden ofrecer contenido valioso sin abrumar a los clientes. Por ejemplo, si un cliente se acerca a su l\u00edmite de comunicaci\u00f3n, Agentforce para marketing puede priorizar el anuncio de un nuevo producto o una invitaci\u00f3n VIP a un evento, ajust\u00e1ndose a sus intereses y opciones de interacci\u00f3n oportunas.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 importa<\/strong>: la asignaci\u00f3n din\u00e1mica e inteligente de prioridades mejora las tasas de conversi\u00f3n, reduce las cancelaciones de suscripci\u00f3n y fortalece las relaciones con los clientes. Gracias a su adaptaci\u00f3n al comportamiento del cliente, Agentforce asegura interacciones relevantes y mantiene el inter\u00e9s sin abrumar a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

5. Reducci\u00f3n de la tasa de abandono con promociones proactivas y personalizadas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Mantener a los clientes resulta tan importante como adquirirlos, especialmente cuando est\u00e1n en riesgo de abandono. Los agentes de IA pueden identificar a esos clientes en riesgo, analizando los indicadores de abandono especificados (como una baja interacci\u00f3n o el descenso de la frecuencia de compra), y enviar de manera aut\u00f3noma promociones a la medida de sus perfiles y los l\u00edmites establecidos por el especialista en marketing.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, si la puntuaci\u00f3n de abandono de un cliente se acerca a cierto umbral, contacte con un descuento exclusivo de fidelidad o con un incentivo de renovaci\u00f3n que lo gu\u00ede a trav\u00e9s del proceso de canje. Mediante el contacto proactivo, los agentes de IA ayudan a identificar d\u00f3nde reavivar el inter\u00e9s y la interacci\u00f3n antes de que el cliente decida marcharse.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 importa<\/strong>: las estrategias de retenci\u00f3n impulsadas por IA proactiva aumentan el valor vitalicio de los clientes, reducen las tasas de abandono y fomentan la fidelidad a la marca. Con un m\u00ednimo esfuerzo manual, Agentforce ayuda a los especialistas en marketing a mantener la conexi\u00f3n con clientes que de otra manera podr\u00edan quedarse atr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Agentforce es algo m\u00e1s que una herramienta de automatizaci\u00f3n o copiloto; es un socio clave que le da el poder de ofrecer las experiencias fluidas y personalizadas que esperan sus clientes. Al integrar agentes de IA que implementen estos cinco casos de uso, los especialistas en marketing pueden aumentar el compromiso de los clientes y las tasas de conversi\u00f3n, adem\u00e1s de entablar relaciones m\u00e1s estrechas y duraderas.<\/p>\n\n\n\n

\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t

\u00bfAlguna pregunta?
Nosotros le ayudamos<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tContactar<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t
<\/div>\n\t\n\t\t\t\n\t\t\"\"\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Agentforce permite a los especialistas en marketing forjar relaciones m\u00e1s estrechas con sus clientes, ya sea mediante conversaciones personalizadas, estrategias proactivas de retenci\u00f3n u otros recursos. Le mostramos c\u00f3mo.<\/p>\n","protected":false},"author":534,"featured_media":4522,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[14,622],"sf_content_type":[],"blog":[],"coauthors":[118],"class_list":["post-5114","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-marketing","sf_topic-agentforce"],"yoast_head":"\nAgentforce para marketing: Mejore su estrategia | Salesforce Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Utilice Agentforce para marketing y mejore su estrategia digital con experiencias conectadas y asistencia proactiva.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 formas en las que Agentforce puede mejorar su estrategia de marketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Agentforce permite a los especialistas en marketing forjar relaciones m\u00e1s estrechas con sus clientes, ya sea mediante conversaciones personalizadas, estrategias proactivas de retenci\u00f3n u otros recursos. Le mostramos c\u00f3mo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-04-11T11:55:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-11T11:57:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"889\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Salesforce Espa\u00f1a\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Salesforce Espa\u00f1a\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6\"}],\"headline\":\"5 formas en las que Agentforce puede mejorar su estrategia de marketing\",\"datePublished\":\"2025-04-11T11:55:03+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-11T11:57:09+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/\"},\"wordCount\":1272,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/\",\"name\":\"Agentforce para marketing: Mejore su estrategia | Salesforce Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp\",\"datePublished\":\"2025-04-11T11:55:03+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-11T11:57:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/96fda2dc6b59ead8216114dd71573635\"},\"description\":\"Utilice Agentforce para marketing y mejore su estrategia digital con experiencias conectadas y asistencia proactiva.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp\",\"width\":889,\"height\":500,\"caption\":\"Agentforce para marketing es m\u00e1s que una herramienta de automatizaci\u00f3n: es un socio clave que le permite ofrecer las experiencias personalizadas y fluidas que esperan sus clientes. [Aleona Pollauf for Salesforce]\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"5 formas en las que Agentforce puede mejorar su estrategia de marketing\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6\",\"name\":\"Salesforce Espa\u00f1a\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9671a9a1f236a48b35497e55c367902a\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Salesforce Espa\u00f1a\"},\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/author\/salesforce-espana\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Agentforce para marketing: Mejore su estrategia | Salesforce Blog","description":"Utilice Agentforce para marketing y mejore su estrategia digital con experiencias conectadas y asistencia proactiva.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"5 formas en las que Agentforce puede mejorar su estrategia de marketing","og_description":"Agentforce permite a los especialistas en marketing forjar relaciones m\u00e1s estrechas con sus clientes, ya sea mediante conversaciones personalizadas, estrategias proactivas de retenci\u00f3n u otros recursos. Le mostramos c\u00f3mo.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2025-04-11T11:55:03+00:00","article_modified_time":"2025-04-11T11:57:09+00:00","og_image":[{"width":889,"height":500,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Salesforce Espa\u00f1a","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"","Tiempo de lectura":"6 minutos","Written by":"Salesforce Espa\u00f1a"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6"}],"headline":"5 formas en las que Agentforce puede mejorar su estrategia de marketing","datePublished":"2025-04-11T11:55:03+00:00","dateModified":"2025-04-11T11:57:09+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/"},"wordCount":1272,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/","name":"Agentforce para marketing: Mejore su estrategia | Salesforce Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp","datePublished":"2025-04-11T11:55:03+00:00","dateModified":"2025-04-11T11:57:09+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/96fda2dc6b59ead8216114dd71573635"},"description":"Utilice Agentforce para marketing y mejore su estrategia digital con experiencias conectadas y asistencia proactiva.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp","width":889,"height":500,"caption":"Agentforce para marketing es m\u00e1s que una herramienta de automatizaci\u00f3n: es un socio clave que le permite ofrecer las experiencias personalizadas y fluidas que esperan sus clientes. [Aleona Pollauf for Salesforce]"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/agentforce-for-marketing-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 formas en las que Agentforce puede mejorar su estrategia de marketing"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/","name":"Salesforce","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6","name":"Salesforce Espa\u00f1a","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9671a9a1f236a48b35497e55c367902a","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Salesforce Espa\u00f1a"},"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/author\/salesforce-espana\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/11\/Agentforce-for-Marketing.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5114","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/534"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5114"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5114\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5215,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5114\/revisions\/5215"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4522"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5114"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=5114"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=5114"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=5114"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=5114"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}