{"id":519,"date":"2020-04-27T19:15:00","date_gmt":"2023-10-17T19:15:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=519"},"modified":"2023-10-17T19:49:53","modified_gmt":"2023-10-17T19:49:53","slug":"carf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/carf\/","title":{"rendered":"As\u00ed es como Salesforce ayuda a CARF Fundaci\u00f3n a llegar a m\u00e1s benefactores"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfDeben las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro valerse de t\u00e9cnicas de marketing digital? El simple hecho de formular esta pregunta puede extra\u00f1ar a muchos, pero lo cierto es que muchas personas, sobre todo aquellas que son profanas en esto del marketing, se plantean esta duda. Y la respuesta, por supuesto, es s\u00ed. <b>Igual que cualquier empresa, estas organizaciones necesitan todas las <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/2019\/08\/5-consejos-para-que-las-ONG-obtengan-mas-valor-de-su-inversion-en-marketing-digital.html\">herramientas a su alcance para lograr sus objetivos<\/a><\/b> y en <a href=\"http:\/\/Salesforce.org\">Salesforce.org<\/a> trabajamos para asegurarnos de ello. Un ejemplo de lo mucho que pueden aportar estas herramientas lo encontramos en <a href=\"https:\/\/carfundacion.org\/\"><b>CARF Fundaci\u00f3n<\/b><\/a>, una organizaci\u00f3n dedicada a ayudar a que sacerdotes y seminaristas de todo el mundo reciban una formaci\u00f3n s\u00f3lida, con la preparaci\u00f3n teol\u00f3gica, humana y espiritual m\u00e1s completa. Al igual que otras instituciones sin \u00e1nimo de lucro, CARF se nutre fundamentalmente de las donaciones de sus benefactores y <b>necesita medios para alcanzar sus objetivos<\/b>. Gracias a una personalizaci\u00f3n del paquete <b><a href=\"https:\/\/www.salesforce.org\/nonprofit\/nonprofit-success-pack\/\">NonProfit Success Pack<\/a><\/b> (NPSP) y a la herramienta <b><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/products\/sales-cloud\/overview\/\">Sales Cloud<\/a><\/b>, CARF ha podido gestionar de forma eficiente una base de datos compuesta por m\u00e1s de 60.000 candidatos, de los cuales 10.000 son donantes habituales. Las herramientas de Salesforce les han permitido crecer en m\u00e1s de 2.000 leads cualificados y el 22% de los candidatos se convirtieron en nuevos donantes. <\/p>\n<h3><b>Implementaci\u00f3n \u00e1gil e integraci\u00f3n con otros sistemas<\/b><\/h3>\n<p> Adem\u00e1s, desde la Fundaci\u00f3n destacan la mayor agilidad en los procesos. \u201cEn junio de 2019 comenzamos el proyecto de implementaci\u00f3n y en diciembre ten\u00edamos todo desplegado y funcionando a pleno rendimiento\u201d, comenta <b>Edgardo Calvente, Director de Marketing y Fundraising de CARF<\/b>. \u201cResolver cualquier incidencia con nuestros donantes nos lleva menos de seis horas, y todo trabajando desde cualquier lugar y dispositivo\u201d. Otro de los aspectos que m\u00e1s les ha ayudado en su labor del d\u00eda a d\u00eda es la f\u00e1cil <b>integraci\u00f3n de las herramientas de Salesforce con otros entornos<\/b>, como Gmail, S Doc, Slack o LinkedIn, lo que les permite unificar ecosistemas y agilizar enormemente los procesos. \u201cNos servimos de Salesforce para todo\u201d, contin\u00faa Calvente. \u201cSirve de registro extracontable en toda nuestra actividad, adem\u00e1s de estar integrado con la contabilidad, pero tambi\u00e9n nos da el soporte adecuado para nuestras acciones de marketing, ya que <b>desde la plataforma lanzamos nuestras campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n, marketing y fundraising<\/b>\u201d. Queda claro que <b>las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro tambi\u00e9n necesitan el mejor CRM<\/b> para seguir ejerciendo su labor de forma eficiente y es ah\u00ed donde <a href=\"http:\/\/Salesforce.org\">Salesforce.org<\/a> entra en juego, poniendo en contacto a donantes y organizaciones interesados en la misma causa. Este soporte a organizaciones con fines sociales forma parte del <b>modelo filantr\u00f3pico 1-1-1 de Salesforce<\/b>, con el que queremos devolver a la sociedad parte de lo que nos ofrece y por ello dedicamos el 1% de nuestro tiempo, el 1% de nuestro capital y el 1% de nuestros productos a causas solidarias. <\/p>\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/es\/es\/authors\/\"><\/span> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde Salesforce, para luchar frente al COVID-19 hemos realizado donaciones a entidades ben\u00e9ficas en diferentes pa\u00edses que ya ascienden casi a 3 millones de d\u00f3lares. 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