{"id":572,"date":"2021-08-30T19:16:00","date_gmt":"2023-10-17T19:16:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=572"},"modified":"2023-10-17T19:49:44","modified_gmt":"2023-10-17T19:49:44","slug":"desarrollo-productos-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/desarrollo-productos-pymes\/","title":{"rendered":"Breve Gu\u00eda de Desarrollo de Productos y Servicios Por Parte de Pymes"},"content":{"rendered":"\n

Como vimos en una publicaci\u00f3n anterior<\/a> de este blog, el desarrollo de productos para pymes es una cuesti\u00f3n vital para peque\u00f1as y medianas empresas, que se enfrentan a retos distintos a los que encuentran las de mayor tama\u00f1o cuando deben introducir nuevos productos y servicios.<\/p>\n

De hecho, cuando se trata de desarrollo de productos y servicios por parte de pymes, cualquier peque\u00f1o obst\u00e1culo puede ser muy relevante, cualquier decisi\u00f3n puede tener un impacto clave en el presupuesto, probablemente bastante limitado, y cualquier proyecto puede hacer que un equipo peque\u00f1o se sienta superado y con recursos insuficientes. Pero tambi\u00e9n es cierto que las peque\u00f1as empresas pueden convertir los retos en oportunidades centr\u00e1ndose en la agilidad y la velocidad para ser m\u00e1s r\u00e1pidas, estar m\u00e1s bien conectadas y ofrecer un mejor tiempo de reacci\u00f3n que sus competidores m\u00e1s voluminosos.<\/p>\n

Echemos un vistazo a algunas de las preocupaciones existentes alrededor del desarrollo de productos por parte de pymes, y c\u00f3mo estas empresas pueden explotar al m\u00e1ximo sus recursos para asegurarse de que todo el proceso va como una seda.<\/p>\n

Los retos del desarrollo de productos por parte de peque\u00f1as empresas<\/b><\/h2>\n

Como es natural, las pymes tienen presupuestos de desarrollo de productos mucho m\u00e1s limitados que las grandes empresas. Esto significa que deben elegir sus productos y servicios cuidadosamente, y confirmar que el ROI potencial justifica el coste de desarrollo y los riesgos asociados. Para muchas pymes, esto significa concentrarse en desarrollar sus MVPs<\/a> (productos m\u00ednimos viables).<\/p>\n

Adem\u00e1s, las peque\u00f1as empresas no pueden desarrollar tantos productos, ni hacerlo tan a menudo como las grandes empresas. Esto significa que los productos que desarrollen probablemente tendr\u00e1n ciclos de vida m\u00e1s largos, a la par que equipos m\u00e1s peque\u00f1os. Esto a menudo genera flujos de trabajo y procesos ineficientes, lo cual puede suponer un reto en un contexto en que la velocidad de comercializaci\u00f3n es un elemento clave para mantener la competitividad.<\/p>\n

C\u00f3mo optimizar el desarrollo de productos por parte de pymes<\/b><\/h2>\n

Aunque algunos de los retos que presentamos a continuaci\u00f3n pueden parecer imponentes, las pymes est\u00e1n encontrando formas que les permiten, no solo superarlas, sino hacerlo con creces. A continuaci\u00f3n, mostramos algunas formas en las que las pymes pueden desarrollar y lanzar productos nuevos e innovadores sin tirar la casa por la ventana.<\/p>\n

Configurar un equipo de profesionales excelentes o aprovechar la experiencia interna o externa<\/b><\/h3>\n

El equipo responsable del proyecto supone los cimientos de este, por lo que es un paso esencial, ya sea crearlo o entregarle todo ese know-how acumulado. Y aunque no cuentes con un gran equipo de recursos humanos, tienes en tus manos varias herramientas que pueden simplificar el proceso de forma muy notable, como explica este art\u00edculo<\/a> centrado en el CRM de Salesforce y su aplicaci\u00f3n en estos procesos.<\/p>\n

Desarrollar procesos eficaces u obtener ayuda de una empresa de desarrollo de productos externa<\/b><\/h3>\n

La productividad y la innovaci\u00f3n van de la mano, especialmente en pymes con recursos limitados. Mejorar la productividad mediante la innovaci\u00f3n es una de las mejores formas de que las peque\u00f1as empresas mantengan su competitividad e incluso avancen a sus competidores. El l\u00edder del equipo debe delegar responsabilidades al principio del proyecto y asegurarse de que la experiencia y las tareas se han dividido adecuadamente. A partir de ah\u00ed, se puede crear una hoja de ruta para lidiar con las tareas cr\u00edticas y ver qu\u00e9 soluciones innovadoras pueden contribuir a llevarlas a cabo. Otra opci\u00f3n es buscar ayuda de una empresa de desarrollo de productos externa, que puede ofrecer servicios de consultor\u00eda.<\/p>\n

Hacer lluvias de ideas y evaluar los resultados de estas<\/b><\/h3>\n

Como se suele decir: \u201cno hay ninguna idea mala\u201d. Quiz\u00e1s sea un poco exagerado, pero la filosof\u00eda que motiva esa frase es correcta. Nunca sabes cuando una idea te puede llevar a otra y, eventualmente, a algo totalmente innovador e inesperado. Esta filosof\u00eda positiva es ideal para pensar en nuevos productos y servicios, en especial si involucras en el proceso a todas las partes interesadas. Los comentarios de los clientes suelen ser formas espl\u00e9ndidas de identificar espacios en que tu empresa puede aportar valor al mercado. Sencillamente, escucha a tu p\u00fablico<\/a> para ver qu\u00e9 necesita.<\/p>\n

Calcular bien los riesgos<\/b><\/h3>\n

Uno de los motivos por los que el desarrollo de productos por parte de pymes suele ser un reto es el riesgo que conlleva. Cuando un producto o servicio fallido pueden hundir a una empresa, es f\u00e1cil ir a lo seguro. Pero la innovaci\u00f3n es clave para lograr el \u00e9xito, por lo que la respuesta no es evitar el riesgo, sino evaluarlo adecuadamente. Debes analizar el mercado, tus competidores, el coste de incorporar nuevo personal y tecnolog\u00edas, y el de la comercializaci\u00f3n. \u00bfCu\u00e1ndo estar\u00e1s listo para vender tu producto o servicio y en qu\u00e9 situaci\u00f3n crees que estar\u00e1 el mercado para entonces?<\/p>\n

Estudiar el mercado<\/b><\/h3>\n

Investigar el mercado adecuadamente puede facilitarte el c\u00e1lculo del riesgo y el propio proyecto de desarrollo de tu producto. No solo te interesar\u00e1 comunicarte con tus clientes para averiguar si determinado producto o servicio ser\u00edan bien recibidos, sino tambi\u00e9n para garantizar que tu empresa est\u00e1 en posici\u00f3n de brindarlos. Hacer un estudio de mercado est\u00e1ndar es una buena forma de ver la demanda existente, aunque tambi\u00e9n puedes realizar un an\u00e1lisis FODA<\/a> para valorar c\u00f3mo las fortalezas y debilidades de tu empresa pueden afectar al desarrollo del producto.<\/p>\n

Desarrollar, probar y comercializar el producto<\/b><\/h3>\n

Una vez que el producto o el servicio se han desarrollado, todav\u00eda puede que tengas que dar otros pasos antes de comercializar el producto. Si se trata de un servicio que requiere pruebas o certificaciones, aseg\u00farate de programar una cita con la autoridad pertinente con la necesaria antelaci\u00f3n. Si te preocupa lo r\u00e1pido que pasar\u00e1s a comercializar el producto (algo muy habitual en la actualidad), este es uno de los primeros pasos que debes dar. Si lo que est\u00e1s desarrollando es un producto, te interesar\u00e1 generar un prototipo de bajo coste tan pronto como te sea posible a fin de obtener feedback y poder aplicar cambios antes del gran lanzamiento.<\/p>\n

Crear una estrategia de marketing<\/b><\/h3>\n

Es de esperar que, en alg\u00fan momento de la fase de lluvia de ideas, hay\u00e1is logrado identificar una propuesta \u00fanica de venta para vuestro producto o servicio. Este es el elemento que diferencia el producto del de otros presentes en el mercado, y lo que vas a utilizar como base para tu estrategia de marketing. Puedes considerarlo como la huella dactilar de tu marca. Lo primero ser\u00e1 resaltar esta propuesta \u00fanica de venta, pero debes tambi\u00e9n alinear la campa\u00f1a de marketing con el mensaje global de tu marca. Una vez que tengas una estrategia de marketing, puedes usar plataformas CRM<\/a> o de Inteligencia Artificial<\/a> para presentar comunicaciones personalizadas a tus clientes actuales y potenciales.<\/p>\n

El producto est\u00e1 listo, pero la aventura justo empieza<\/b><\/h2>\n

Una vez que el producto o el servicio se ha implementado y tu audiencia est\u00e1 informada al respecto, todav\u00eda queda trabajo que hacer. El contexto competitivo actual requiere constante innovaci\u00f3n, as\u00ed que debes estar preparado para programar proyectos de desarrollo de productos de forma peri\u00f3dica (y tener en cuenta los costes que ello implica). Utiliza los comentarios de los clientes y sus aportaciones para mejorar constantemente tus productos y servicios, y aseg\u00farate de que cumples sus expectativas. Y lo que es todav\u00eda m\u00e1s importante: debes estar preparado para aprender de tus \u00e9xitos y tus errores, que te permitir\u00e1n acercar tu empresa a tus competidores de mayor tama\u00f1o, tanto a nivel de experiencia como de conocimiento.<\/p>\n

Aunque puede que las pymes no tengan acceso al mismo capital que las grandes empresas, s\u00ed pueden tener ideas brillantes, un equipo especializado y estrategias innovadoras que contribuyan a mejorar su productividad y estar un paso por delante de la competencia. Cuando hablamos de desarrollo de productos de pymes, el futuro no tiene l\u00edmites.<\/p>\n

Para descubrir c\u00f3mo algunos l\u00edderes de pymes destacados logran mejorar su productividad en esta nueva normalidad, descarga nuestro ebook gratuito, Cinco consejos para la mejora de una pyme que deber\u00eda conocer<\/a>.<\/p>\n

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