Mucha gente se pregunta, \u00ab\u00bfQu\u00e9 hace Salesforce?\u00bb En esta publicaci\u00f3n, respondemos algunas preguntas b\u00e1sicas que tienes sobre nuestra empresa y nuestros productos. Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Salesforce.<\/p>\n\n\n\n
Puede que reconozcas nuestro logotipo en la nube o nuestros simp\u00e1ticos caracteres, pero a\u00fan te sigas preguntando: \u00bfQu\u00e9 hace realmente Salesforce<\/a>?<\/p>\n\n\n\n En pocas palabras, unimos empresas y clientes.<\/p>\n\n\n\n Salesforce ayuda a eliminar las barreras entre departamentos de tu organizaci\u00f3n para que, sin importar d\u00f3nde se encuentren, los empleados de marketing, ventas, commerce, servicios y IT compartan una \u00fanica visi\u00f3n del cliente. Esto permite una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de los clientes en una plataforma de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente (CRM). Lo llamamos Salesforce Customer 360 porque te ofrece una visi\u00f3n de 360 \u200b\u200bgrados de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n \u00bfPor qu\u00e9 sirve de ayuda a tus equipos? Esta visi\u00f3n hol\u00edstica de cada cliente acorta el tiempo que invierte tu empresa en resolver los problemas de los clientes, elimina las redundancias en sus comunicaciones y te permite personalizar las interacciones para hacer crecer las relaciones con tus clientes. Nuestras herramientas tambi\u00e9n son completamente digitales, por lo que puedes dar respuesta a las necesidades del cliente r\u00e1pidamente, desde cualquier lugar.<\/p>\n\n\n\n Puedes estar pensando: todo esto tiene sentido en teor\u00eda, pero \u00bfqu\u00e9 sentido tendr\u00eda realmente para mi negocio?<\/p>\n\n\n\n Significa que Customer 360 ofrece a cada uno de sus departamentos las herramientas para construir relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas y aut\u00e9nticas con tus clientes:<\/p>\n\n\n\nEntendido, pero \u00bfpara qu\u00e9 se usa Salesforce?<\/b><\/h2>\n\n\n\n
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