{"id":6505,"date":"2025-09-04T07:31:19","date_gmt":"2025-09-04T07:31:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=6505"},"modified":"2025-09-04T09:34:19","modified_gmt":"2025-09-04T09:34:19","slug":"data-quality","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/data-quality\/","title":{"rendered":"M\u00e1s vale calidad que cantidad: 5\u00a0pasos para pulir y potenciar los datos"},"content":{"rendered":"\n

Gestionar ingentes cantidades de datos puede resultar abrumador. Cuando se manejan millones de registros, mantener la calidad, cumplir con la normativa<\/a> y agilizar los procesos se convierte en un reto considerable. Sin embargo, estas tareas son esenciales para cualquier empresa que busque seguir siendo competitiva y eficiente. De hecho, la calidad de los datos es una prioridad m\u00e1xima<\/a> para los analistas e inform\u00e1ticos al mando. <\/p>\n\n\n\n

Todas las empresas aspiran a disponer de datos de la m\u00e1xima calidad<\/a>. Para alcanzarlo, deben garantizar su pertinencia y precisi\u00f3n, adem\u00e1s de cumplir con los requisitos normativos esenciales. No obstante, lograr este objetivo de forma sencilla y automatizada es un gran desaf\u00edo. La constante aparici\u00f3n de nuevos reglamentos y el volumen creciente de datos de los clientes hacen imprescindible la automatizaci\u00f3n de los procesos, incluida la depuraci\u00f3n de informaci\u00f3n obsoleta.<\/p>\n\n\n\n

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Mantenga la calidad de todos sus datos<\/h2>\n\t\t\t

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Empezar a aprender<\/a><\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t
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+700\u00a0puntos<\/div>\n\t\t\t
M\u00f3dulo<\/div>\n\t\t\t

Calidad de los datos<\/p>\n\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es la calidad de los datos y por qu\u00e9 es importante?<\/h2>\n\n\n\n

Para gestionar adecuadamente la informaci\u00f3n y tomar decisiones acertadas, es fundamental garantizar la calidad de los datos. Pero \u00bfqu\u00e9 significa exactamente \u201ccalidad de los datos\u201d?<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con la Asociaci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Datos (DAMA, en ingl\u00e9s)<\/a>, la \u201ccalidad de los datos\u201d es el grado de precisi\u00f3n, integridad, fiabilidad y pertinencia de los datos en relaci\u00f3n con el fin para el que se utilizan. <\/p>\n\n\n\n

Esta definici\u00f3n resalta las caracter\u00edsticas clave que deben cumplir los datos para que las empresas puedan aprovecharlos y tomar decisiones fundamentadas. En definitiva, el \u00e9xito de cualquier negocio depende de la calidad de los datos. Dicho de otro modo: si los datos son deficientes, los resultados tambi\u00e9n lo ser\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

Los datos de baja calidad, adem\u00e1s de entorpecer los procesos, representan un coste elevado. Se estima que su impacto econ\u00f3mico alcanza una media de 12,9 millones de d\u00f3lares<\/a>, un lastre significativo para las empresas. De hecho, investigaciones de Salesforce revelan que el 80% de los l\u00edderes empresariales<\/a> considera los datos como un factor decisivo en la toma de decisiones, especialmente en aquellas de car\u00e1cter estrat\u00e9gico. <\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, la confianza de los consumidores est\u00e1 directamente vinculada al uso responsable de sus datos: el 71% de los clientes<\/a> conf\u00eda m\u00e1s en las empresas que son transparentes en este aspecto. En conjunto, estas cifras ponen de manifiesto lo importante que es tener datos de alta calidad, tanto para impulsar el crecimiento empresarial como para fortalecer la relaci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Priorice la calidad de los datos para que su equipo de \u00c9xito de Clientes triunfe<\/h2>\n\n\n\n

Contar con datos de calidad es esencial para que el equipo de \u00c9xito de Clientes alcance su m\u00e1ximo potencial. Entre las principales ventajas se encuentran:<\/p>\n\n\n\n