{"id":658,"date":"2022-07-08T19:17:00","date_gmt":"2023-10-17T19:17:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=658"},"modified":"2023-10-17T19:49:38","modified_gmt":"2023-10-17T19:49:38","slug":"crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen"},"content":{"rendered":" <p>La mensajer\u00eda y el posicionamiento funcionan de manera conjunta y deber\u00edan ser la estrella polar de cualquier lanzamiento de producto. Si se hace bien, te diferenciar\u00e1 de la competencia.<\/p> <p>Es un escenario familiar: sabes que tienes un producto que agrega valor, pero es un mercado abarrotado y tus competidores tambi\u00e9n tienen excelentes productos. \u00bfC\u00f3mo compartes las ventajas especiales de tu innovaci\u00f3n con aquella audiencia que m\u00e1s podr\u00eda beneficiarse? La respuesta: con un mensaje fuerte y un buen posicionamiento del producto.<\/p> <!-- BANNER START --> \n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">State of Connected Customer 5<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubra las tendencias que marcan el futuro del compromiso con el cliente.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/pdf\/state-of-the-connected-customer?d=?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002EQo5AAG\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n <!-- END --> <p>He estado en Salesforce durante casi una d\u00e9cada y nuestros mensajes y posicionamiento han recorrido un largo camino durante ese tiempo. Estoy emocionada de compartir algunas cosas que he aprendido.<\/p> <p>Pero primero, veamos algunas definiciones r\u00e1pidas. La mensajer\u00eda y el posicionamiento a menudo se consideran lo mismo, pero en realidad son diferentes. (No te estreses, yo tambi\u00e9n sol\u00eda cometer este error).<\/p> <p>El posicionamiento es el marco interno que utiliza tu equipo para identificar qu\u00e9 hace que tu producto sea especial.<\/p> <p>La mensajer\u00eda son las palabras y las im\u00e1genes externas que transmiten el posicionamiento de este producto a los clientes. Puede ser en tu web, en el email marketing, en los anuncios de la televisi\u00f3n, en los anuncios de las revistas, lo que sea.<\/p> <blockquote> <!-- Single-lined to avoid appearing of unneccesary spaces --> <p><span>\u201c<\/span>El posicionamiento es el marco interno que utiliza tu equipo para identificar qu\u00e9 hace que tu producto sea especial. La mensajer\u00eda son las palabras y las im\u00e1genes externas que transmiten el posicionamiento\u201d<\/p> <\/blockquote> <h2><b>C\u00f3mo construye Salesforce su mensajer\u00eda y posicionamiento<\/b><\/h2> <p>En el departamento de marketing de Salesforce, pensamos en la mensajer\u00eda y el posicionamiento de forma un poco diferente a como lo hacen otros especialistas en marketing. Debido a que vendemos herramientas de administraci\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM), nuestra misi\u00f3n es ayudar a nuestros clientes a conectarse con sus clientes de formas nuevas e interesantes.<\/p> <p>Un gran posicionamiento requiere un conocimiento profundo del cliente, el mercado y la competencia. Necesitas saber todas estas cosas:<\/p> <ul> <li><p>Los deseos y necesidades del cliente (a veces incluso antes de que ellos lo sepan)<\/p> <\/li> <li><p>Sus pain points<\/p> <\/li> <li><p>C\u00f3mo miden el \u00e9xito<\/p> <\/li> <li><p>Lo que est\u00e1 sucediendo en el mercado, incluidas las nuevas regulaciones y tendencias<\/p> <\/li> <li><p>Los productos, los precios y la forma en que hablan de s\u00ed mismos de tu competencia<\/p> <\/li> <\/ul> <p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=We%20believe%20great%20product%20messaging%20is%20simple,%20differentiated,%20memorable,%20and%20inspires%20action.&amp;url=https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/build-product-messaging-and-positioning\/&amp;via=salesforce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Creemos que los buenos mensajes de productos son sencillos, diferenciados, memorables e inspiran a la acci\u00f3n.<\/a> Es la valla publicitaria que viste en la autopista y en la que piensas d\u00edas despu\u00e9s. O el correo electr\u00f3nico de marketing que sientes como si estuviera hablando contigo personalmente. El mensaje te hace inclinarte hacia adelante, querer aprender m\u00e1s y, a veces, si eres sensible como yo, incluso llorar. (\u00a1Los nuevos anuncios de Google me emocionan!)<\/p> <p>Recuerda, nadie quiere lanzamientos de productos que est\u00e9n llenos de jerga t\u00e9cnica e hip\u00e9rboles sobre c\u00f3mo de grande es tu marca. Los clientes est\u00e1n m\u00e1s ocupados que nunca y tienen poca tolerancia a las tonter\u00edas, sin mencionar la poca capacidad de atenci\u00f3n. Quieren algo que valga la pena y que pueda entretenerlos o resolver un problema.<\/p> <p>Aqu\u00ed hay cuatro consejos para ayudarte a mejorar tu mensaje y posicionamiento:<\/p> <h3><b>1. Crea un flujo de trabajo para organizar tu proceso de mensajer\u00eda y posicionamiento<\/b><\/h3> <p>Hay mucha diversi\u00f3n en la elaboraci\u00f3n de estrategias, entrevistas a personas y lluvia de ideas. Pero tambi\u00e9n necesitas un flujo de trabajo reflexivo para asegurarte de que se tengan en cuenta las partes interesadas adecuadas.<\/p> <p>Hazte estas preguntas:<\/p> <ul> <li><p>\u00bfCon qui\u00e9n debo colaborar?<\/p> <\/li> <li><p>\u00bfEn qu\u00e9 momento es mejor que las partes interesadas aporten ideas?<\/p> <\/li> <li><p>\u00bfQu\u00e9 formato prefieren?<\/p> <\/li> <li><p>Cree una l\u00ednea de tiempo del proyecto con un <a href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/en\/content\/learn\/modules\/appx_customer_success\/appx_customer_success_transform\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">modelo RACI<\/a> para que todos est\u00e9n alineados y dentro de la fecha l\u00edmite durante todo el proceso.<\/p> <\/li> <\/ul> <p>Si est\u00e1s familiarizado con Salesforce, es posible que sepas que Einstein es el nombre comercial de nuestras capacidades de inteligencia artificial. Pero lo que probablemente no sepas es que cuando lo lanzamos en 2016, el negocio de Einstein ten\u00eda dos general managers.<\/p> <p>Eso significaba que cada vez que ten\u00edamos nuevos mensajes sobre \u00abinteligencia\u00bb, tendr\u00edamos que examinarlos con ambos. Incorporamos esas aprobaciones en nuestro RACI.;<\/p> <p>A menudo trat\u00e1bamos de reunir a los GM en la misma sala para que pudieran escuchar los comentarios de los dem\u00e1s. Eso fue realmente productivo y redujo la cantidad de revisiones, por lo que pudimos finalizar el mensaje m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p> <h3><b>2. La mejor herramienta para la b\u00fasqueda de posicionamiento son tus o\u00eddos<\/b><\/h3> <p>Un gran posicionamiento comienza con escuchar. Debes escuchar los puntos d\u00e9biles de sus clientes, las fluctuaciones en el mercado y los movimientos realizados por tu competencia. Puedes hacer esto en forma de focus groups, encuestas y pruebas de mensajes.<\/p> <p>Antes de lanzar Einstein, hicimos un recorrido de escucha con clientes potenciales.<\/p> <p>Estas conversaciones ayudaron a identificar casos de uso para nuestro producto, perfeccionar nuestras descripciones de beneficios clave e incluso descubrir qu\u00e9 nombres de productos les gustaban m\u00e1s.<\/p> <p>Se\u00f1alamos las caracter\u00edsticas que se destacaron:<\/p> <ul> <li><p>Descubre conocimientos y patrones ocultos en tus datos<\/p> <\/li> <li><p>Predecir resultados para cada funci\u00f3n e industria<\/p> <\/li> <li><p>Recomienda la mejor acci\u00f3n, oferta o interacci\u00f3n<\/p> <\/li> <li><p>Automatiza los procesos comerciales y los flujos de trabajo<\/p> <\/li> <\/ul> <h3><b>3. Adapta los mensajes de tu producto para audiencias espec\u00edficas<\/b><\/h3> <p>Una vez que se haya aprobado tu marco de posicionamiento, es hora de comenzar a elaborar tu mensaje. Esta es una oportunidad para demostrar lo bien que conoces a tu audiencia. \u00bfC\u00f3mo quieren que les hablen? \u00bfEn qu\u00e9 canales est\u00e1n? \u00bfQue es lo que les importa?<\/p> <p>\u00a1Esta es la parte divertida! D\u00e9jate llevar y ponte creativo. Recomiendo tener diferentes tipos de mensajes de productos, seg\u00fan la audiencia y el canal. Solo aseg\u00farate de que el mensaje siempre se adapte al marco de posicionamiento de tu producto.<\/p> <p>Volvamos a nuestro ejemplo de Einstein. La inteligencia artificial y el an\u00e1lisis se pueden utilizar para ayudar a casi todas las empresas, pero de diferentes maneras. Nuestro desaf\u00edo fue tomar estos temas complejos y hacerlos tangibles para nuestras diversas audiencias objetivo.<\/p> <blockquote> <!-- Single-lined to avoid appearing of unneccesary spaces --> <p><span>\u201c<\/span>Creamos mensajes personalizados para diferentes personas, roles e industrias para abordar espec\u00edficos puntos d\u00e9biles en el idioma de nuestros compradores\u201d<\/p> <\/blockquote> <p>Creamos mensajes personalizados para diferentes personas, roles e industrias para abordar los espec\u00edficos puntos d\u00e9biles en el idioma de nuestros compradores.<\/p> <p>Para Ventas, por ejemplo, el mensaje era \u00ab\u00bfEn qu\u00e9 prospectos debo enfocarme?\u00bb Service pregunt\u00f3: \u00ab\u00bfQu\u00e9 casos son de mayor prioridad?\u00bb Para Marketing, fue \u00ab\u00bfQu\u00e9 contenido de correo electr\u00f3nico funcionar\u00e1 mejor?\u00bb<\/p> <h3><b>4. La mensajer\u00eda es siempre un trabajo en progreso<\/b><\/h3> <p>Su posici\u00f3n no cambia, pero el mensaje de tu producto es flexible. Sigue probando, recibiendo comentarios y escuchando a tus clientes. Tu mensaje evolucionar\u00e1 junto con los lanzamientos de nuevos productos, las condiciones del mercado, las ofertas competitivas y m\u00e1s. En Salesforce, nos gusta decir \u00abmejor, mejor, nunca mejor\u00bb. Esta es la mentalidad perfecta para adoptar al abordar la mensajer\u00eda.<\/p> <p>Cuando lanzamos Einstein, dimos un mensaje bastante t\u00e9cnico sobre nuestros modelos de IA y c\u00f3mo abordamos el aprendizaje autom\u00e1tico de manera diferente:<\/p> <p>R\u00e1pidamente aprendimos que los usuarios de Salesforce (representantes de ventas, agentes de servicio, especialistas en marketing) solo quer\u00edan saber c\u00f3mo la IA podr\u00eda ayudarlos a trabajar mejor, de manera m\u00e1s inteligente y m\u00e1s r\u00e1pida.<\/p> <p>Nuestro nuevo mensaje fue:<\/p> <p>Tu asistente de CRM inteligente<\/p> <p>As\u00ed que tomamos una decisi\u00f3n bastante dr\u00e1stica de revisar nuestro mensaje unos seis meses despu\u00e9s del lanzamiento. Cambiamos a mensajes m\u00e1s sencillos enfocados en problemas y soluciones, con casos pr\u00e1cticos. Notamos un gran cambio en la forma en que se absorb\u00eda nuestro mensaje y, en \u00faltima instancia, esto condujo a m\u00e1s ventas y clientes m\u00e1s satisfechos: una situaci\u00f3n en la que todos ganan.<\/p> <!-- BANNER START --> \n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">State of Connected Customer 5<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubra las tendencias que marcan el futuro del compromiso con el cliente.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/pdf\/state-of-the-connected-customer?d=?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002EQo5AAG\">Descargar informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n <!-- END --> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/es\/es\/authors\/\"><\/span> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta nueva edici\u00f3n de los premios ha supuesto el reconocimiento de la plataforma omnicanal de Contact Center en la nube de DIA, como mejor proyecto IT en omnicanalidad 2022.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":660,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"540f74ea9ce44f62806822200a1334bc","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[6],"sf_content_type":[],"blog":[490],"coauthors":[118],"class_list":["post-658","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-marketing-cloud","blog-marketing-cloud"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen - Salesforce Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En esta nueva edici\u00f3n de los premios ha supuesto el reconocimiento de la plataforma omnicanal de Contact Center en la nube de DIA, como mejor proyecto IT en omnicanalidad 2022.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En esta nueva edici\u00f3n de los premios ha supuesto el reconocimiento de la plataforma omnicanal de Contact Center en la nube de DIA, como mejor proyecto IT en omnicanalidad 2022.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-10-17T19:17:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-10-17T19:49:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"281\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Salesforce Espa\u00f1a\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"digital-delivery-operations7076\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Salesforce Espa\u00f1a\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6\"}],\"headline\":\"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen\",\"datePublished\":\"2023-10-17T19:17:55+00:00\",\"dateModified\":\"2023-10-17T19:49:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/\"},\"wordCount\":1344,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/\",\"name\":\"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen - Salesforce Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg\",\"datePublished\":\"2023-10-17T19:17:55+00:00\",\"dateModified\":\"2023-10-17T19:49:38+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/601f410a2801f4ddcf6f00cb182e69d3\"},\"description\":\"En esta nueva edici\u00f3n de los premios ha supuesto el reconocimiento de la plataforma omnicanal de Contact Center en la nube de DIA, como mejor proyecto IT en omnicanalidad 2022.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg\",\"width\":500,\"height\":281,\"caption\":\"Equipo de personas\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6\",\"name\":\"Salesforce Espa\u00f1a\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9671a9a1f236a48b35497e55c367902a\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Salesforce Espa\u00f1a\"},\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/author\/salesforce-espana\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen - Salesforce Blog","description":"En esta nueva edici\u00f3n de los premios ha supuesto el reconocimiento de la plataforma omnicanal de Contact Center en la nube de DIA, como mejor proyecto IT en omnicanalidad 2022.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen","og_description":"En esta nueva edici\u00f3n de los premios ha supuesto el reconocimiento de la plataforma omnicanal de Contact Center en la nube de DIA, como mejor proyecto IT en omnicanalidad 2022.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2023-10-17T19:17:55+00:00","article_modified_time":"2023-10-17T19:49:38+00:00","og_image":[{"width":500,"height":281,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Salesforce Espa\u00f1a","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"digital-delivery-operations7076","Tiempo de lectura":"7 minutos","Written by":"Salesforce Espa\u00f1a"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6"}],"headline":"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen","datePublished":"2023-10-17T19:17:55+00:00","dateModified":"2023-10-17T19:49:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/"},"wordCount":1344,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/","name":"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen - Salesforce Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg","datePublished":"2023-10-17T19:17:55+00:00","dateModified":"2023-10-17T19:49:38+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/601f410a2801f4ddcf6f00cb182e69d3"},"description":"En esta nueva edici\u00f3n de los premios ha supuesto el reconocimiento de la plataforma omnicanal de Contact Center en la nube de DIA, como mejor proyecto IT en omnicanalidad 2022.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg","width":500,"height":281,"caption":"Equipo de personas"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/crear_mensajes_posicionamiento_productos_que_destaquen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"C\u00f3mo crear mensajes y posicionamiento de productos que destaquen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/","name":"Salesforce","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6","name":"Salesforce Espa\u00f1a","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9671a9a1f236a48b35497e55c367902a","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Salesforce Espa\u00f1a"},"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/author\/salesforce-espana\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/deliver-successful-product-launches.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=658"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/658\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2111,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/658\/revisions\/2111"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=658"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=658"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=658"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=658"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}