{"id":693,"date":"2021-03-03T19:18:00","date_gmt":"2023-10-17T19:18:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=693"},"modified":"2023-10-17T19:49:47","modified_gmt":"2023-10-17T19:49:47","slug":"estrucuturar_estrategia_marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/estrucuturar_estrategia_marketing\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo estructurar y planificar tu estrategia de marketing digital este a\u00f1o"},"content":{"rendered":"<br \/>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 necesitas para establecer objetivos, conocer a tu audiencia y medir el \u00e9xito de un plan de marketing digital eficaz?<\/b><\/h2>\n<p>Un buen plan de marketing digital debe comenzar con una s\u00f3lida comprensi\u00f3n de tu marca y tu valor para tu audiencia. Debes establecer prioridades para los objetivos comerciales a corto, mediano y largo plazo y articular un camino bien definido para lograrlos. Si bien un plan de marketing digital est\u00e1 destinado principalmente a organizar tu equipo de marketing, tambi\u00e9n debe ser multifuncional e incorporar el trabajo, los hitos y los objetivos de otros equipos, y alinearse con la organizaci\u00f3n como un todo.<\/p>\n<p>2020 trajo consigo una pandemia mundial que cambi\u00f3 la forma en que vivimos y trabajamos, y cre\u00f3 obst\u00e1culos sin precedentes. \u00bfQu\u00e9 significa eso para este a\u00f1o? Los profesionales del marketing deben reflexionar sobre lo que hemos aprendido y prepararse para el \u00e9xito. \u00bfC\u00f3mo se puede crear un plan de marketing que funcione? Tenemos algunas ideas.<\/p>\n<p>Estas son algunas \u00e1reas en las que debe enfocarse para ayudar a estructurar tu plan de marketing digital para 2021 Estas t\u00e1cticas, arquitecturas y metodolog\u00edas ayudar\u00e1n a garantizar que tu plan sea claro, procesable y medible. Lo m\u00e1s importante es que tu plan de marketing digital te preparar\u00e1 para el \u00e9xito en 2021 y m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n<h3><b>Establece metas para tu plan de marketing digital<\/b><\/h3>\n<p>Estructuralmente hablando, tu plan debe incluir tres niveles de detalle:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Metas. Deben ser significativas y estar alineadas con objetivos comerciales m\u00e1s amplios. Para establecer los objetivos correctos para tu equipo, utiliza una metodolog\u00eda como el m\u00e9todo S.M.A.R.T (espec\u00edfico, medible, alcanzable, relevante y basado en el tiempo).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Estrategia. Este es el enfoque de primera l\u00ednea sobre c\u00f3mo vas a tratar de lograr esos objetivos. Divide tus objetivos anuales en hitos trimestrales alcanzables y extendidos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>T\u00e1ctica. Estos son los detalles sobre c\u00f3mo ejecutar\u00e1 su estrategia.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Otra metodolog\u00eda es el m\u00e9todo V2MOM, un acr\u00f3nimo de Salesforce de Visi\u00f3n, Valores, M\u00e9todos, Obst\u00e1culos y Medidas. Este m\u00e9todo fue desarrollado por nuestro presidente y director ejecutivo, Marc Benioff, y nuestra organizaci\u00f3n lo utiliza para impulsar la alineaci\u00f3n de la empresa. Si tienes curiosidad por crear una alineaci\u00f3n organizacional en tu propio negocio, aprende c\u00f3mo hacerlo tomando el V2MOM Trail en la plataforma de aprendizaje gratuita de Salesforce, Trailhead.<\/p>\n<p>Independientemente de c\u00f3mo establezcas tus objetivos, debes tomarse el tiempo necesario para establecer prioridades estrat\u00e9gicas. Si bien es posible que quieras lograrlos todos, no todos los objetivos deben tener el mismo peso o importancia para tu equipo.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, consulta tus objetivos con frecuencia. Utiliza una <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/products\/analytics\/overview\/\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">herramienta de visualizaci\u00f3n de datos<\/a>, preferiblemente una con un panel donde puedas ver todos sus KPI de un vistazo. Esto te ayudar\u00e1 a ver f\u00e1cilmente c\u00f3mo atribuir el \u00e9xito a esfuerzos espec\u00edficos para que puedas concentrarte m\u00e1s en lo que funciona.<\/p>\n<h3><b>Crea personajes de tu audiencia y act\u00faa sobre ellos<\/b><\/h3>\n<p>Una vez que haya establecido tus objetivos y t\u00e1cticas generales para el a\u00f1o, es hora de cambiar tu enfoque hacia tu audiencia. \u00bfCon qui\u00e9n est\u00e1s hablando? \u00bfQu\u00e9 quieren escuchar? \u00bfQu\u00e9 problemas les puedes resolver?<\/p>\n<p>Una estrategia digital bien planificada debe incorporar lo que sepas sobre los deseos, necesidades y comportamientos de tu audiencia. \u00bfC\u00f3mo les gusta interactuar con tu marca? \u00bfPara qu\u00e9 conf\u00edan en ti? \u00bfQu\u00e9 necesitan para avanzar en varios puntos del proceso de compra? La segmentaci\u00f3n es clave para crear activaciones espec\u00edficas que se conecten de manera significativa e impulsen acciones espec\u00edficas de tu audiencia.<\/p>\n<h3><i>\u201cLas s\u00f3lidas herramientas de visualizaci\u00f3n de datos ayudan a detectar tendencias que te permiten formar suposiciones fundamentadas sobre tu audiencia\u201d<\/i><\/h3>\n<p>Desarrolla y utiliza <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/video\/1768018\/\" adhocenable=\"false\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">user personas<\/a> para ayudarte a comprender mejor a tu audiencia. Estos perfiles combinan informaci\u00f3n demogr\u00e1fica y psicogr\u00e1fica sobre diferentes segmentos de tu audiencia para crear segmentos objetivo m\u00e1s espec\u00edficos. Las s\u00f3lidas herramientas de visualizaci\u00f3n de datos ayudan a detectar tendencias que te permiten formar suposiciones fundamentadas sobre tu audiencia. Cuando se combina con una investigaci\u00f3n de mercado m\u00e1s amplia, esta informaci\u00f3n puede ayudarte a crear estos perfiles.<\/p>\n<p>Los users personas tambi\u00e9n pueden ayudar a adaptar tus estrategias de contenido para conectarse con audiencias espec\u00edficas de maneras que sean significativas para ellos. Tu mensajer\u00eda, los canales que usas, la frecuencia con la que te comunicas e incluso cu\u00e1ndo, todo esto puede ser parte de un plan de marketing digital que utiliza una segmentaci\u00f3n s\u00f3lida y las herramientas de informes adecuada. Aprender\u00e1s m\u00e1s sobre sus audiencias con el tiempo. Y mientras lo haces, podr\u00e1s hacer que tus esfuerzos sean a\u00fan m\u00e1s relevantes.<\/p>\n<h2><b>Mide el \u00e9xito de tu plan de marketing digital y aprende de \u00e9l<\/b><\/h2>\n<h3> <\/h3>\n<p>Para evaluar tu plan y su eficacia, aseg\u00farate de tener en cuenta las m\u00e9tricas correctas. Analiza tus datos y busca tendencias. \u00bfEntiendes los KPI? Si bien las conversiones son el objetivo final, comprender el ecosistema completo de acciones y comportamientos de tu audiencia te permitir\u00e1 alcanzar el \u00e9xito. Cuanto m\u00e1s detallados sean tus informes, m\u00e1s informaci\u00f3n tendr\u00e1s. Con las <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/products\/analytics\/overview\/\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">herramientas de visualizaci\u00f3n de datos<\/a> adecuadas, podr\u00e1s ver f\u00e1cilmente si est\u00e1s alcanzando tus objetivos.<\/p>\n<p>Hacer negocios durante la pandemia nos ha ense\u00f1ado que adaptarse con agilidad es esencial. Un plan de marketing digital es una hoja de ruta para el \u00e9xito que requiere cierta flexibilidad; un plan que es demasiado r\u00edgido se vuelve irrelevante r\u00e1pidamente. Si bien a\u00fan no podemos predecir qu\u00e9 lecciones aprenderemos este a\u00f1o, con el plan adecuado, estaremos listos para cualquier cosa.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s acerca le las \u00faltimas novedades sobre las ventas? Te animamos a obtener nuestro informe de <a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/pdf\/forth-state-of-the-connected-customer\/?ve=g-recaptcha-response\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estado del Cliente Conectado<\/a>: <\/p>\n<p><a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/pdf\/forth-state-of-the-connected-customer\/?ve=g-recaptcha-response\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/ebook-cc-blog-cta-900x250-ES.jpg?strip=all&#038;quality=95\"><\/img><\/a> <\/p>\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/es\/es\/authors\/\"><\/span> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 debe contener un plan de marketing digital y por d\u00f3nde debemos de comenzar?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":695,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[6],"sf_content_type":[],"blog":[490],"coauthors":[118],"class_list":["post-693","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-marketing-cloud","blog-marketing-cloud"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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