{"id":9105,"date":"2024-07-26T13:41:00","date_gmt":"2024-07-26T13:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=9105"},"modified":"2025-12-03T16:18:06","modified_gmt":"2025-12-03T16:18:06","slug":"business-development","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/business-development\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear un plan de desarrollo de negocio en 7 pasos"},"content":{"rendered":"\n<p>Los responsables de ventas suelen buscar maneras de mejorar su facturaci\u00f3n y alcanzar sus objetivos. Para ello, resulta esencial contar con una base s\u00f3lida: un plan de desarrollo de negocio. Si no tiene claro por d\u00f3nde comenzar, aqu\u00ed encontrar\u00e1 los elementos fundamentales para comprender c\u00f3mo funciona el desarrollo de negocio y c\u00f3mo elaborar un plan eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lo-que-aprendera\">Lo que aprender\u00e1:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#h-que-es-el-desarrollo-de-negocio\">\u00bfQu\u00e9 es el desarrollo de negocio?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-cual-es-la-diferencia-entre-ventas-y-desarrollo-de-negocio\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre ventas y desarrollo de negocio?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-como-funciona-el-desarrollo-de-negocio\">\u00bfC\u00f3mo funciona el desarrollo de negocio?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-por-que-es-importante-el-desarrollo-de-negocio\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el desarrollo de negocio?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-como-crear-un-plan-de-desarrollo-de-negocio-en-8-pasos\">\u00bfC\u00f3mo crear un plan de desarrollo de negocio en 8 pasos?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-cual-es-la-mejor-tecnologia-para-el-plan-del-desarrollo-de-negocio\">\u00bfCu\u00e1l es la mejor tecnolog\u00eda para el plan del desarrollo de negocio?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Elabore planes de ventas eficaces y flexibles<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Descubra c\u00f3mo la planificaci\u00f3n de ventas le ayuda a optimizar la cobertura de clientes y le ofrece la flexibilidad necesaria para gestionar los cambios.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/sales\/sales-planning-demo\/\">Ver demo<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-el-desarrollo-de-negocio\">\u00bfQu\u00e9 es el desarrollo de negocio?<\/h2>\n\n\n\n<p>El desarrollo de negocio es el proceso de planificaci\u00f3n a largo plazo para incrementar el valor de la empresa mediante relaciones, mercados y clientes. Incluye investigar al p\u00fablico objetivo, identificar nuevas oportunidades y utilizar los canales adecuados para llegar a ellos. Los representantes de ventas solo pueden cerrar los leads con los que interact\u00faan; encontrar y comenzar esas conversaciones es el n\u00facleo del desarrollo de negocio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cual-es-la-diferencia-entre-ventas-y-desarrollo-de-negocio\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre ventas y desarrollo de negocio?<\/h2>\n\n\n\n<p>El equipo de ventas recibe leads, los gestiona a trav\u00e9s del embudo de ventas y convierte leads en clientes. Su labor es transaccional y t\u00e1ctica, enfocada en cerrar acuerdos.<\/p>\n\n\n\n<p>En cambio, el equipo de desarrollo de negocio explora el mercado en busca de nuevas oportunidades de crecimiento. Sus representantes identifican, contactan y cualifican leads, movi\u00e9ndolos estrat\u00e9gicamente a trav\u00e9s del embudo. Este proceso es m\u00e1s estrat\u00e9gico y requiere paciencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando ambos equipos colaboran, la empresa puede alcanzar un crecimiento sostenible y exitoso.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#h-lo-que-aprendera\">(Volver arriba)<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-funciona-el-desarrollo-de-negocio\">\u00bfC\u00f3mo funciona el desarrollo de negocio?<\/h2>\n\n\n\n<p>El desarrollo de negocio puede tomar diversas formas: investigar el mercado en busca de oportunidades de crecimiento, crear procesos de cualificaci\u00f3n de leads, gestionar proyectos interdepartamentales junto con marketing y ventas, analizar datos para validar hip\u00f3tesis y, por supuesto, realizar prospecci\u00f3n de ventas para identificar leads de calidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-areas-clave-para-el-desarrollo-de-negocio\"><strong>\u00c1reas clave para el desarrollo de negocio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfDe d\u00f3nde surgen las nuevas oportunidades de crecimiento? Algunos puntos de partida son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>An\u00e1lisis de mercado:<\/strong> Investigue el mercado mediante herramientas como un CRM y detecte \u00e1reas que los competidores no hayan explorado o problemas donde los clientes actuales est\u00e9n insatisfechos. Estos vac\u00edos representan oportunidades para introducir productos existentes, nuevos paquetes o campa\u00f1as estrat\u00e9gicas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colaboraciones estrat\u00e9gicas:<\/strong> Establezca alianzas con empresas asociadas \u2014incluidos revendedores externos\u2014 para generar oportunidades que beneficien a ambas partes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desarrollo de productos: <\/strong>Innova en su oferta a partir del feedback de los clientes y del trabajo conjunto con otros equipos. Esto puede implicar a\u00f1adir funcionalidades a productos existentes, ampliar l\u00edneas de producto o adoptar nuevos modelos de negocio (como opciones freemium o suscripciones).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fusiones y adquisiciones (M&amp;A):<\/strong> Ampl\u00ede la cuota de mercado mediante operaciones que permiten un avance significativo en el desarrollo de negocio. Cuando la direcci\u00f3n opta por esta v\u00eda, el equipo de desarrollo de negocio debe facilitar la transferencia de la base de clientes de la empresa adquirida y, cuando sea posible, su migraci\u00f3n hacia los productos propios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nueva financiaci\u00f3n:<\/strong> Identifique inversores, oportunidades de inversi\u00f3n y subvenciones que impulsen la expansi\u00f3n del negocio. El equipo de desarrollo de negocio se encarga del acercamiento a inversores y de justificar la necesidad de financiaci\u00f3n mediante datos de ventas y comentarios de clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tecnolog\u00edas emergentes:<\/strong> Mant\u00e9ngase al d\u00eda de las tendencias del sector y detecte oportunidades para innovar. Esto puede incluir nuevos canales \u2014como redes sociales en crecimiento\u2014 o funcionalidades que se convierten en est\u00e1ndar en la industria.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-habilidades-se-necesitan-para-el-desarrollo-de-negocio\">\u00bfQu\u00e9 habilidades se necesitan para el desarrollo de negocio?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ya sea que est\u00e9 considerando un puesto de business development representative (BDR) o que simplemente necesite incorporar estas competencias en su funci\u00f3n actual, existen habilidades fundamentales que conviene desarrollar. El punto de partida es sencillo: cultivar curiosidad por los clientes, los problemas que se resuelven y el mercado en el que opera la empresa. Entre las capacidades clave destacan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n:<\/strong> Los BDR deben desenvolverse con soltura en llamadas en fr\u00edo, interacci\u00f3n en redes sociales y construcci\u00f3n de relaciones con posibles clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prospecci\u00f3n:<\/strong> Los BDR trabajan intensamente con prospectos, por lo que deben actualizar el embudo de ventas, cualificar leads y nutrirlos de forma adecuada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Business intelligence:<\/strong> Deben conocer a fondo la empresa y a la competencia, realizar investigaci\u00f3n, recopilar informaci\u00f3n relevante y presentar datos mediante dashboards de visualizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis de datos:<\/strong> Es esencial que sepan rastrear y presentar m\u00e9tricas clave a la direcci\u00f3n, como ingresos, valor del pipeline y el impacto del desarrollo de negocio en dicho pipeline.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"#h-lo-que-aprendera\">(Volver arriba)<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-por-que-es-importante-el-desarrollo-de-negocio\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el desarrollo de negocio?<\/h2>\n\n\n\n<p>El entorno de ventas cambia de forma constante. Seg\u00fan el informe <em><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/resources\/research-reports\/state-of-sales\/\">State of Sales<\/a><\/em>, el 82% de los vendedores ha tenido que adaptarse r\u00e1pidamente a nuevas formas de vender debido a retos globales como interrupciones en la cadena de suministro, inflaci\u00f3n y medidas sanitarias. Adem\u00e1s, el 57% de los compradores prefiere interactuar con las empresas a trav\u00e9s de canales digitales, y el 81% de los representantes de ventas observa que los clientes investigan m\u00e1s antes de establecer contacto.<\/p>\n\n\n\n<p>Ante estos cambios, los planes deben ajustarse de manera continua, y ah\u00ed es donde el desarrollo de negocio resulta esencial.<\/p>\n\n\n\n<p>El business development es la actividad clave que permite identificar nuevas \u00e1reas de crecimiento y dise\u00f1ar estrategias para aprovecharlas. Es fundamental para generar nuevos leads, convertirlos en clientes y fortalecer su fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#h-lo-que-aprendera\">(Volver arriba)<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-crear-un-plan-de-desarrollo-de-negocio-en-8-pasos\">\u00bfC\u00f3mo crear un plan de desarrollo de negocio en 8 pasos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si tuviera que incorporarme a un equipo completamente nuevo y elaborar el plan desde sus cimientos, este ser\u00eda el enfoque adecuado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-establecer-objetivos-s-m-a-r-t-con-enfoque-de-ventas\">1. Establecer objetivos S.M.A.R.T. con \u00abenfoque de ventas\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p>Comience trabajando hacia atr\u00e1s para determinar c\u00f3mo alcanzar\u00e1 sus metas.<br>Si el objetivo anual es cerrar un mill\u00f3n de euros \u2014equivalente a 250.000 \u20ac por trimestre\u2014 conviene plantearse preguntas clave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfCu\u00e1ntos acuerdos debo cerrar?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1l es el tama\u00f1o medio de cada acuerdo?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1les son los ratios de cierre habituales?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1ntas oportunidades cualificadas necesito en el pipeline?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1ntas primeras reuniones debo realizar?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo es la actividad saliente para conseguir una reuni\u00f3n?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para definir el objetivo inicial de esa lista, utilice <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/sales-goals\/\">objetivos S.M.A.R.T.<\/a> (Espec\u00edficos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y a Tiempo).<\/p>\n\n\n\n<p>Si el prop\u00f3sito es alcanzar 250.000 \u20ac en un trimestre, el objetivo es <strong>espec\u00edfico<\/strong>. Adem\u00e1s, es <strong>medible<\/strong> porque todas las m\u00e9tricas pueden verificarse mediante los c\u00e1lculos de ventas. Para determinar si es <strong>alcanzable<\/strong>, conviene analizar el incremento previsto en generaci\u00f3n de leads y en volumen: un aumento de unos pocos puntos porcentuales puede ser razonable; un crecimiento del 50% probablemente no lo sea. Cualquier objetivo orientado a impulsar el crecimiento resulta <strong>relevante<\/strong> para el desarrollo de negocio. Y es <strong>oportuno<\/strong> porque se encuentra delimitado dentro del trimestre.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-elegir-los-indicadores-clave-de-rendimiento-kpis\">2. Elegir los indicadores clave de rendimiento (KPIs)<\/h3>\n\n\n\n<p>Como parte de la definici\u00f3n de objetivos, es necesario establecer los KPIs que se medir\u00e1n a lo largo del proceso. A continuaci\u00f3n se presentan algunos indicadores habituales en el business development:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambios en los ingresos<\/li>\n\n\n\n<li>Tasa de conversi\u00f3n de leads<\/li>\n\n\n\n<li>Leads generados por mes\/trimestre\/a\u00f1o<\/li>\n\n\n\n<li>Satisfacci\u00f3n de prospectos y clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Valor del <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/sales\/pipeline\/\">pipeline<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-realizar-una-investigacion-de-mercado\">3. Realizar una investigaci\u00f3n de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>El siguiente paso consiste en comprender c\u00f3mo estamos comunicando y a qui\u00e9n nos dirigimos. Estos son elementos esenciales para un plan s\u00f3lido de business development:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfCu\u00e1les son los principales perfiles de cliente y cuentas objetivo, y qu\u00e9 les importa? \u00bfCu\u00e1les son sus prioridades?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 soluciones utilizan actualmente? Si no usan la nuestra, \u00bfc\u00f3mo lo resuelven? \u00bfLo hacen ellos mismos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfUtilizan a un competidor o (en el caso de tech sales) se apa\u00f1an con una hoja de c\u00e1lculo? \u00bfQu\u00e9 problemas conlleva eso y c\u00f3mo puedo alinear mi soluci\u00f3n con esos problemas?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez comprendidos estos aspectos, podremos determinar c\u00f3mo posicionar nuestro producto o servicio ante el p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-seleccionar-un-un-objetivo-estrategico\">4. Seleccionar un un objetivo estrat\u00e9gico<\/h3>\n\n\n\n<p>Incluso un producto altamente especializado puede atraer a una base amplia de leads. Sin embargo, no resulta eficiente que el equipo comercial trabaje simplemente una lista extensa de cuentas sin priorizaci\u00f3n. Dado que solo una parte del mercado objetivo se encuentra en fase de compra en un momento concreto, es imprescindible contar con una <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/sales\/strategy\/\">estrategia de segmentaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>El primer paso es identificar las oportunidades de menor esfuerzo que muestran intenci\u00f3n de compra. Si los leads se gestionan en un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/crm\/startup-crm\/\">CRM completo<\/a>, este puede rastrear acciones relevantes, como la apertura de correos electr\u00f3nicos, visitas a secciones clave del sitio web o interacciones con publicaciones en redes sociales. La <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/sales\/ai\/\">IA<\/a> puede destacar autom\u00e1ticamente los leads de \u201calta intenci\u00f3n\u201d, aunque tambi\u00e9n puede realizarse un an\u00e1lisis manual revisando la actividad registrada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-sales-pitch-y-sales-enablement\">5. Sales pitch y sales enablement<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez definido el ajuste producto\u2013mercado, el p\u00fablico objetivo y el enfoque de aproximaci\u00f3n, es posible sintetizar el mensaje en un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/artificial-intelligence\/use-cases\/generate-a-sales-pitch\/\">sales pitch<\/a>. Este debe comunicar la misi\u00f3n de la empresa y c\u00f3mo se alinea con las necesidades del perfil de cliente de manera clara y convincente.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de este mensaje central, es necesario adaptarlo a las distintas iniciativas de sales enablement. Algunas preguntas esenciales son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfCu\u00e1l debe ser el tono y la estructura de los correos electr\u00f3nicos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 secuencia correcta?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1les son las objeciones m\u00e1s comunes y c\u00f3mo deben gestionarse?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-establecer-el-presupuesto\">6. Establecer el presupuesto<\/h3>\n\n\n\n<p>Todo este trabajo tendr\u00e1 un coste. Aunque se espera que genere un retorno de inversi\u00f3n (ROI), este no ser\u00e1 tan inmediato como en las actividades comerciales. El presupuesto debe incluir el personal requerido, las herramientas necesarias y los retornos estimados. Es recomendable coordinarse con el equipo financiero para asegurar que se asignen los fondos necesarios para la implementaci\u00f3n del plan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-contacto-con-el-cliente\">7. Contacto con el cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Finalmente, es necesario definir c\u00f3mo se captar\u00e1n y nutrir\u00e1n los leads, considerando el presupuesto establecido. Algunas opciones habituales incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Llamadas en fr\u00edo<\/li>\n\n\n\n<li>Networking<\/li>\n\n\n\n<li>Referencias<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/sales\/what-is-upselling\/\">Ventas adicionales<\/a> a clientes actuales<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/sales\/cross-selling\/\">Ventas cruzadas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Patrocinios con partners<\/li>\n\n\n\n<li>Publicidad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez seleccionada la combinaci\u00f3n de m\u00e9todos de prospecci\u00f3n, se debe determinar la cadencia y el orden de los canales. Por ejemplo, se pueden emplear publicaciones en redes sociales para atraer leads iniciales hacia el sitio web, seguidas de anuncios de retargeting que los incorporen a la lista de correo. A continuaci\u00f3n, se puede contactar mediante una serie de correos electr\u00f3nicos de bienvenida que presenten la oferta y fomenten el inter\u00e9s. Tanto la oferta como el mensaje podr\u00e1n ajustarse en funci\u00f3n del tiempo transcurrido sin acci\u00f3n por parte del lead.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-medir-probar-y-mejorar\">8. Medir, probar y mejorar<\/h3>\n\n\n\n<p>Es fundamental elaborar un plan que permita evaluar el \u00e9xito de cada estrategia de captaci\u00f3n, a fin de determinar en cu\u00e1les conviene invertir m\u00e1s en futuras acciones. Los m\u00e9todos menos efectivos deben analizarse para identificar los puntos cr\u00edticos en los que se pierden leads, de modo que puedan ajustarse y volver a probarse en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#h-lo-que-aprendera\">(Volver arriba)<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-nine wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\"><strong>\u00danase al movimiento Salesblazer<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Estamos construyendo la comunidad de profesionales de ventas m\u00e1s grande y exitosa, para que pueda aprender, conectar y crecer.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/salesblazer-community.slack.com\/join\/shared_invite\/zt-385fovphf-fxQGRIqM_op9u7qUULdOHg#\/shared-invite\/email\">\u00danase hoy mismo<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-nine.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cual-es-la-mejor-tecnologia-para-el-plan-del-desarrollo-de-negocio\">\u00bfCu\u00e1l es la mejor tecnolog\u00eda para el plan del desarrollo de negocio?<\/h2>\n\n\n\n<p>El equipo de business development moderno requiere una infraestructura tecnol\u00f3gica adecuada.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/sales\/\">plataforma de gesti\u00f3n de relaciones con clientes (CRM)<\/a> permite realizar un seguimiento del pipeline, estandarizar la cadencia de captaci\u00f3n y crear secuencias repetibles que todo el equipo pueda seguir, reforzando as\u00ed la estrategia.<\/li>\n\n\n\n<li>El <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/sales\/engagement-platform\/\">lead scoring<\/a> facilita identificar el momento \u00f3ptimo para avanzar a los prospectos dentro del pipeline. Algunos programas incluso monitorizan se\u00f1ales de clientes y notifican autom\u00e1ticamente cu\u00e1ndo es oportuno retomar el contacto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No obstante, independientemente de las herramientas elegidas, es fundamental definir primero un proceso s\u00f3lido. La tecnolog\u00eda solo puede escalar un proceso; si este es defectuoso, la automatizaci\u00f3n amplificar\u00e1 los problemas existentes.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#h-lo-que-aprendera\">(Volver arriba)<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-elabore-un-plan-para-impulsar-su-negocio\"><strong>Elabore un plan para impulsar su negocio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de alcanzar sus objetivos de ventas, es imprescindible contar con un plan que los gu\u00ede. Defina objetivos S.M.A.R.T., establezca el <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ideal-customer-profile\/\">perfil de su cliente ideal<\/a> y seleccione los canales m\u00e1s adecuados para llegar a sus prospectos. De este modo, podr\u00e1 elaborar una hoja de ruta estrat\u00e9gica que facilite el crecimiento y la maximizaci\u00f3n de los ingresos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-two wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">\u00bfAlguna pregunta?<br>Nosotros le ayudamos<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/contact\/contactme\/\">Contactar<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-two.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-two.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-two.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No deje sus ventas al azar. 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