{"id":935,"date":"2021-09-24T19:21:00","date_gmt":"2023-10-17T19:21:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=935"},"modified":"2023-10-17T19:49:43","modified_gmt":"2023-10-17T19:49:43","slug":"dreamforce_2021_sede_digital_del_futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/dreamforce_2021_sede_digital_del_futuro\/","title":{"rendered":"Dreamforce 2021: innovaci\u00f3n para construir la sede digital del futuro y valores para un mundo m\u00e1s sostenible"},"content":{"rendered":"\n

Como cada a\u00f1o, Salesforce ha reunido a todo su ecosistema en su evento global Dreamforce<\/a>. Empleados, partners, clientes y el resto de Trailblazers han asistido a esta cita imprescindible en la que la compa\u00f1\u00eda presenta sus principales novedades. La edici\u00f3n de 2021, celebrada con un modelo h\u00edbrido, tuvo lugar entre el 21 y el 23 de septiembre. En ella, los asistentes y espectadores conectados a trav\u00e9s de la nueva plataforma de streaming Salesforce+, han sido testigos de la propuesta de Salesforce para el trabajo del futuro, que se podr\u00e1 desarrollar desde cualquier lugar. <\/b><\/p>\n

Adem\u00e1s de sus novedades de producto, marcadas por la integraci\u00f3n de su plataforma con Slack<\/b>, Salesforce tambi\u00e9n ha querido mostrar su visi\u00f3n y valores para los pr\u00f3ximos a\u00f1os, con un nuevo estudio de IDC sobre The Salesforce Economy<\/b> y una apuesta clara por la sostenibilidad.<\/b><\/p>\n

Todo ello, con ponentes de excepci\u00f3n como el CEO de Salesforce Marc Benioff<\/b>, la activista y embajadora global de Amref<\/a> Nice Nailantei Leng’ete<\/b>, al atleta paral\u00edmpico Blake Leeper <\/b>o los actores Will Smith<\/b> y Jane Fonda<\/b>, que han deleitado a los asistentes con las charlas m\u00e1s inspiradoras. Y como en Dreamforce la m\u00fasica no puede faltar, esta vez los encargados de ponerle ritmo a la inauguraci\u00f3n han sido Foo Fighters. <\/b><\/p>\n

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Salesforce y Slack permiten a cada empresa construir su centro de operaciones digital<\/b><\/h2>\n

La compa\u00f1\u00eda ha presentado las nuevas funcionalidades de Slack-First Customer 360<\/a>, que permitir\u00e1n integrar las funcionalidades de Slack en los productos de Salesforce y en las diferentes nubes de cada sector. Gracias a estas innovaciones, los equipos podr\u00e1n trabajar de forma colaborativa y flexible, m\u00e1s all\u00e1 de los l\u00edmites de cada organizaci\u00f3n. Juntos, Salesforce y Slack conectan a empleados, clientes y partners en una \u00fanica plataforma que permite alcanzar el \u00e9xito desde cualquier lugar.<\/p>\n

Adem\u00e1s, las distintas nubes tambi\u00e9n se refuerzan con m\u00e1s IA y automatizaci\u00f3n. Es el caso de Sales Cloud<\/a>, que gracias a sus nuevas caracter\u00edsticas otorga a los equipos de ventas m\u00e1s agilidad y eficiencia, o Service Cloud<\/a>, que transformar\u00e1 los contact centers en aut\u00e9nticas sedes digitales en las que centralizar toda la informaci\u00f3n para encauzar y resolver las necesidades de los clientes. Marketing Cloud<\/a> se refuerza poniendo el acento en el uso de los datos y en la personalizaci\u00f3n de las interacciones, mientras que Einstein<\/a> incorpora herramientas que ayudan a los clientes de Salesforce a construir flujos de trabajo m\u00e1s automatizados con herramientas de bajo c\u00f3digo. <\/p>\n

M\u00e1s de 73.000 empleos en Espa\u00f1a hasta 2026 <\/b><\/h2>\n

Dreamforce 2021 ha servido tambi\u00e9n como escenario para presentar el nuevo estudio de IDC sobre The Salesforce Economy<\/a>, que prev\u00e9 en Espa\u00f1a la creaci\u00f3n de 73.800 puestos de trabajo y m\u00e1s de 19.000 millones de euros en nuevos ingresos para empresas de nuestro pa\u00eds hasta 2026.<\/b> Adem\u00e1s, los partners espa\u00f1oles<\/b> siguen ganando peso y, para ese mismo a\u00f1o, podr\u00edan ingresar 5,48 euros por cada euro que gane Salesforce. <\/b><\/p>\n

Estos datos refuerzan la posici\u00f3n de Salesforce como la plataforma que m\u00e1s puede ayudar a todo tipo de organizaciones a alcanzar el \u00e9xito en un entorno en el que los equipos de trabajo son cada vez m\u00e1s ubicuos. De hecho, en una encuesta de IDC realizada a m\u00e1s de 500 empresas de ocho pa\u00edses, el 97% de los participantes afirma que el cloud computing es importante<\/b> para las estrategias de transformaci\u00f3n digital de las compa\u00f1\u00edas. <\/p>\n

Objetivo cero emisiones<\/b><\/h2>\n

La sostenibilidad<\/b> ha tenido un papel protagonista en este \u00faltimo Dreamforce, donde se ha sabido que Salesforce es ya una compa\u00f1\u00eda \u201ccero emisiones\u201d<\/a>, con el 100% de energ\u00eda renovable en toda su cadena de valor. Y lo ha logrado desarrollando estrategias de reducci\u00f3n de emisiones en categor\u00edas clave como trabajo desde cualquier lugar, infraestructura, viajes de negocios y cadena de suministro desde 2013. <\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n ha presentado Sustainability Cloud 2.0<\/a>, la herramienta perfecta para que sus clientes tambi\u00e9n alcancen el objetivo de net zero, permiti\u00e9ndoles realizar un seguimiento y reducir sus emisiones de carbono a la atm\u00f3sfera. Todo, para seguir avanzando hacia un futuro en el que la temperatura a nivel mundial no suba m\u00e1s de 1,5 \u00b0C y reforzar el compromiso de Salesforce contra el cambio clim\u00e1tico.<\/p>\n

En total, tres d\u00edas de evento, donde la innovaci\u00f3n y el compromiso han sido protagonistas, y en los que Salesforce ha tenido la oportunidad de compartir con todos los integrantes de su comunidad sus novedades, su visi\u00f3n sobre el futuro del trabajo y los valores en los que cree para ayudar a crear una sociedad m\u00e1s justa.<\/p>\n

\u00a1Nos vemos en Dreamforce 2022!<\/b> <\/p>\n

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