{"id":941,"date":"2022-09-22T19:21:00","date_gmt":"2023-10-17T19:21:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=941"},"modified":"2023-10-17T19:49:37","modified_gmt":"2023-10-17T19:49:37","slug":"dreamforce_2022_genie_netzero_slack","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/dreamforce_2022_genie_netzero_slack\/","title":{"rendered":"Dreamforce 2022: Llegan Genie, Net Zero Marketplace y el nuevo Slack"},"content":{"rendered":" <p>Dreamforce ha vuelto a la presencialidad en su vig\u00e9sima edici\u00f3n, despu\u00e9s de dos a\u00f1os en los que, a causa de la pandemia, se hab\u00eda celebrado de forma virtual.<\/p> <p>Durante estas tres jornadas, Salesforce anuncia colaboraciones estrat\u00e9gicas para desarrollar la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de soluciones sostenibles en los mercados de infraestructuras mediante la combinaci\u00f3n de conocimientos digitales, tecnol\u00f3gicos y sectoriales. Entre las principales novedades de producto destacan tres:<\/p> <!-- BANNER START --> \n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Descubre Dreamforce desde Salesforce+<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">3 d\u00edas. 2 canales. 72 horas de contenido en directo. M\u00e1s de 200 episodios a la carta.Todo gratis en Salesforce+.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/plus\/?d=inc-blog-banner\">Ir a Salesforce+<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n <!-- END --> <h2><b>Salesforce Genie: experiencias de clientes personalizadas en tiempo real<\/b><\/h2> <p>El anuncio m\u00e1s importante en esta edici\u00f3n de Dreamforce ha sido Genie, la mayor innovaci\u00f3n en las \u00faltimas dos d\u00e9cadas. Gracias a Genie cada parte de Customer 360 ser\u00e1 m\u00e1s automatizada, inteligente y operativa en tiempo real. En la actualidad, los datos de los clientes permanecen aislados y duplicados en la mayor\u00eda de las empresas, lo que fragmenta la informaci\u00f3n e impide una mejor experiencia digital.<\/p> <p>Genie es el futuro de las experiencias de cliente personalizadas en tiempo real, ya que unifica los datos de los clientes en todos canales e interacciones en un \u00fanico perfil de cliente para que cada experiencia a trav\u00e9s de Customer 360 sea fluida y personalizada.<\/p> <p>Compa\u00f1\u00edas como Ford, L\u2019Oreal, F\u00f3rmula 1 o PGA Tour van a utilizar Genie para reinventar la forma de conectar con sus clientes.<\/p> <h2><b>La sostenibilidad, presente a trav\u00e9s de NetZero Marketplace<\/b><\/h2> <p>Incrementar el alcance de sus iniciativas para proteger el medio ambiente a gran escala es posible gracias a la plataforma Net Zero Marketplace. Se estima que el mercado mundial de descarbonizaci\u00f3n voluntaria crecer\u00e1 hasta los 50.000 millones de d\u00f3lares en 2030, ya que muchas organizaciones est\u00e1n incrementando de manera acelerada sus compromisos de cero emisiones. El camino hacia la compra de cr\u00e9ditos es complejo, y los compradores quieren confiar en que los proyectos son fiables y tienen un impacto positivo.<\/p> <p>Net Zero Marketplace conecta a los compradores y ecopreneurs -empresarios centrados en el medio ambiente- y se caracteriza por estar construido sobre nuestra Commerce Cloud. <\/p> <h2><b>Actualizaciones de Slack que a\u00f1aden valor a la sede digital<\/b><\/h2> <p>Slack Canvas es una nueva plataforma en la sede digital en la que los equipos pueden obtener informaci\u00f3n, encontrar respuestas y avanzar en el trabajo. Complementa la colaboraci\u00f3n lineal y en tiempo real en los canales con un lugar permanente para obtener recursos y la informaci\u00f3n m\u00e1s importantes. Cuando se combinan la nueva plataforma Slack y Customer 360, los equipos pueden ofrecer los datos que los empleados necesitan desde sus sistemas de registro a Canvas, as\u00ed como automatizar los flujos de trabajo cr\u00edticos para el negocio con botones y formularios.<\/p> <p><b>Dreamforce<\/b> ofrecer\u00e1 a trav\u00e9s de Salesforce+ una retransmisi\u00f3n con 72 horas de contenido en directo, m\u00e1s de 200 sesiones a la carta y mucho m\u00e1s. El broche de oro lo pondr\u00e1n Red Hot Chilli Peppers, que actuar\u00e1n en el Dreamfest, en Ball Park para despedir por todo lo alto una nueva edici\u00f3n de nuestro gran evento anual.<\/p> <!-- BANNER START --> \n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Descubre Dreamforce desde Salesforce+<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">3 d\u00edas. 2 canales. 72 horas de contenido en directo. M\u00e1s de 200 episodios a la carta.Todo gratis en Salesforce+.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/plus\/?d=inc-blog-banner\">Ir a Salesforce+<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n <!-- END --> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/es\/es\/authors\/\"><\/span> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Moscone Center de San Francisco acoge de nuevo el mayor evento de software empresarial del mundo. 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