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Extraiga datos automáticamente del correo electrónico, el calendario, hojas de cálculo, múltiples canales de asistencia y otros muchos orígenes para obtener una única visión general de cada cliente y de su negocio.
Con nuestro sencillo asistente de configuración, podrá agilizar las ventas y responder a las dudas de los clientes en pocos minutos. Y, con los tutoriales incluidos en la aplicación, no tardará en manejar Essentials con soltura.
Trailhead es la manera divertida de aprender sobre CRM, ventas, atención al cliente o cualquier otro tema, ya sea con rápidas descripciones generales o yendo hasta el más mínimo detalle. 
 
 
Realice fácilmente un seguimiento de las nuevas oportunidades, identifique contactos clave y mucho más. Obtenga una vista sencilla y personalizable de los datos de sus ventas en Lightning, la última versión de Salesforce.
Realice un seguimiento automático de correos electrónicos, llamadas y reuniones con Einstein Activity Capture. Recopile y sincronice los datos clave directamente desde su bandeja de entrada.
Con Salesforce, la velocidad, la inteligencia y la personalización no solo se aplican a los procesos de ordenador. Podrá acceder a sus datos y actualizarlos desde cualquier lugar gracias a la aplicación móvil de Salesforce.
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Recopile y organice todos sus canales de asistencia en una vista única de los casos a la que pueda acceder desde cualquier lugar y mediante cualquier dispositivo.
Automatice las tareas repetitivas, asigne las consultas al agente adecuado, y organice el trabajo según la disponibilidad y la capacidad de cada profesional.
Consulte todos los datos de los clientes y las aplicaciones esenciales en un solo lugar. Como la solución Service Cloud Essentials está integrada en Salesforce Platform, los equipos de ventas y asistencia se mantienen informados y conectados sin ningún esfuerzo.
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Consiga herramientas, como soluciones de firma electrónica y encuestas a clientes, que aumentan la productividad del equipo y el crecimiento integral de la compañía. Encuentre aplicaciones diseñadas especialmente para pequeñas empresas en AppExchange, el mayor distribuidor de aplicaciones empresariales del mundo. 
Cree listas y vistas personalizadas para realizar un seguimiento de la información que le resulte más relevante. Podrá guardar su vista y consultarla en cualquier momento.
Encuentre, consiga y conserve clientes. Conecte e integre todos sus datos empresariales. Y reciba actualizaciones automáticas de productos tres veces al año.   
 
Comience a usar Essentials al instante y realice sus ventas con los sistemas más avanzados, todo en la plataforma de CRM líder en el mundo. Además, al combinarse con G Suite, se incluye correo electrónico, calendario y mucho más, para ayudarle a ahorrar tiempo, organizar la carga de trabajo y optimizar las comunicaciones.
 
Trabaje de forma más inteligente desde Gmail con todos los datos clave de CRM, como contactos, cuentas y oportunidades, todo ello con un solo clic.
Capture automáticamente todos los datos de Gmail y Google Calendar directamente en Salesforce. Acceda a toda la información, sin necesidad de introducir ningún dato.
 
 
 
Gestión de relación con el cliente (CRM) para hasta 5 usuarios, lista para usarse.
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Hasta tres meses totalmente gratis, desde Google Cloud.

*Todos los productos de utilización por usuario requieren un contrato anual.

**Fuente: Encuesta sobre las mediciones del éxito de los clientes de Salesforce, realizada entre 2015 y 2017 a más de 7000 consumidores seleccionados aleatoriamente. El tamaño de las respuestas varía según la pregunta.

 
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