Actúe a la velocidad de las redes sociales.

Vea todas las funciones que convierten a Chatter en la red social empresarial líder del mundo.

Impulse la productividad

Ponga en contacto a los empleados para que trabajen con eficacia entre las fronteras organizativas.
 

Conéctese a los procesos empresariales

Cree un caso del servicio de asistencia, actualice una oportunidad de ventas y apruebe los fondos de proyectos, todo ello desde la comunidad. Los datos y los registros se conectan directamente con sus sistemas internos para maximizar la eficacia y eliminar los errores.

Acciones

Apruebe informes de gastos, cree casos del servicio de asistencia, actualice pedidos, etc., todo desde las noticias en tiempo real. Personalice acciones para su empresa e, incluso, integre aplicaciones de terceros o propias personalizadas.
 

Dispositivos móviles

Chatter se ha diseñado especialmente para móviles, lo que proporciona una experiencia completa y potente en tales dispositivos. Publique en un grupo, descargue un archivo o actualice un caso de servicio o una oportunidad de ventas usando la aplicación para móviles Salesforce1 desde cualquier dispositivo. Realice acciones personalizadas desde dispositivos móviles para impulsar el progreso desde cualquier lugar.

Compromiso

Asegúrese de que su organización está comprometida y de que todos participan. La puntuación de contribuciones constituye un incentivo para que los empleados se unan a la conversación, mientras que las insignias y las aprobaciones resaltan a los principales contribuidores.

Acelere la innovación

Asegúrese de que las mejores ideas se hacen realidad.
 

Grupos

Los grupos proporcionan una estructura a los debates y a las actividades de toda la organización. Cree un grupo para su equipo, un evento próximo, una nueva cuenta o una campaña. Comparta archivos y registros con grupos, integre vídeos o invite a nuevos miembros, e incluso a clientes. Los grupos privados posibilitan el debate de temas que no están abiertos a toda la organización.

Encuestas

Evalúe la opinión de los empleados sobre cualquier tema en cualquier momento. Cualquiera puede publicar una encuesta en un grupo para obtener comentarios sobre un asunto determinado o en toda la organización para estimar la apreciación general.
 

Noticias en tiempo real completas

Hágalo todo en las noticias en tiempo real. Manténgase al día con sus temas, equipos y proyectos importantes. Publique archivos, vídeos, imágenes y otros elementos directamente en las noticias en tiempo real, donde los equipos pueden colaborar en oportunidades de ventas, casos de servicio y campañas de marketing.

Temas

Las páginas de temas recopilan y presentan automáticamente el contenido más actualizado sobre cualquier asunto debatido en la comunidad. Los temas reúnen publicaciones y respuestas relevantes, sugieren grupos, expertos, archivos y otros recursos relacionados directamente con cualquier tema.

Comparta conocimientos

Atesore la sabiduría de toda la organización.
 

Temas

Las páginas de temas recopilan y presentan automáticamente el contenido más actualizado sobre cualquier asunto debatido en la comunidad. Los temas reúnen publicaciones y respuestas relevantes, sugieren grupos, expertos, archivos y otros recursos relacionados directamente con cualquier tema.

Recomendaciones

Chatter también le recomienda personas, archivos o información cuyo seguimiento puede resultarle relevante en función de su actividad o sus intereses. Continuamente se presenta nuevo contenido relevante en sus noticias en tiempo real personalizadas o su página de perfil, lo que le permite mantenerse al día sobre cualquier asunto, proyecto o producto sin necesidad de buscar información.
 

Salesforce Files

Gracias al intercambio seguro de archivos mediante redes sociales y móviles, los archivos se incluyen directamente en las noticias en tiempo real. Siempre encontrará lo que busca con rapidez y descubrirá valiosos recursos que antes desconocía. Desbloquee sus archivos de repositorios de terceros con Files Connect y sincronice archivos de forma segura con cualquier dispositivo móvil.

Respuestas

Recopile y estructure respuestas a preguntas habituales que permitan a los empleados encontrar rápidamente la información que necesitan. Resalte las preguntas recientes sobre temas habituales acerca de procesos internos, proyectos, productos o cualquier asunto que necesite.

Tome medidas dondequiera que se encuentre

Lo que necesite, cuando lo necesite.
 

Dispositivos móviles

Chatter se ha diseñado especialmente para móviles, lo que proporciona una experiencia completa y potente en tales dispositivos. Publique en un grupo, descargue un archivo o actualice un caso de servicio o una oportunidad de ventas usando la aplicación para móviles Salesforce1 desde cualquier dispositivo. Realice acciones personalizadas desde dispositivos móviles para impulsar el progreso desde cualquier lugar.

Conéctese a los procesos empresariales

Cree un caso del servicio de asistencia, actualice una oportunidad de ventas y apruebe los fondos de proyectos, todo ello desde la comunidad. Los datos y los registros se conectan directamente con sus sistemas internos para maximizar la eficacia y eliminar los errores.
 

Salesforce Files

Gracias al intercambio seguro de archivos mediante redes sociales y móviles, los archivos se incluyen directamente en las noticias en tiempo real. Siempre encontrará lo que busca con rapidez y descubrirá valiosos recursos que antes desconocía. Desbloquee sus archivos de repositorios de terceros con Files Connect y sincronice archivos de forma segura con cualquier dispositivo móvil.
 
 

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