Un portal para Tableau Pulse con detalles sobre los pedidos relacionados con los inquilinos.

Ayude a las partes interesadas a ofrecer experiencias de cliente mejores y más inteligentes.

Sincronice a todas sus partes interesadas con un CRM para servicios inmobiliarios. Mejore la visibilidad, la estandarización y los procesos con una única fuente de datos contrastados para garantizar que todas las partes interesadas y los clientes trabajen y contribuyan a los mismos datos.

Los líderes del sector superan las expectativas de sus clientes con un CRM para servicios inmobiliarios.

Una pantalla que muestra los pedidos de los inquilinos.

Logre una mayor satisfacción del cliente, eficacia de las ventas y rendimiento general de su empresa.

Permita que los agentes e intermediarios aumenten la satisfacción del cliente, impulsen la eficacia de las ventas y logren un mejor rendimiento comercial general con un CRM para servicios inmobiliarios. Agilice los procesos, optimice las operaciones y cree experiencias de cliente altamente personalizadas.

  • Aumente la eficiencia con la automatización. Aumente la productividad mediante flujos de trabajo automatizados que eliminen las conjeturas, mejoren la experiencia de los empleados y estandaricen los procesos.
  • Interactúe mejor con sus clientes. Cree recorridos de marketing personalizados que atraigan a los clientes, fomenten las relaciones e inculquen una fidelidad duradera.
  • Una a sus equipos en un espacio de trabajo conectado. Conecte las oficinas ejecutivas con los equipos de campo y los socios en una ubicación centralizada.
  • Reaccione rápidamente a los cambios en los datos. Realice un seguimiento de las métricas clave con análisis en tiempo real que ofrecen a los equipos la flexibilidad necesaria para poder reaccionar rápidamente y administrar el riesgo de manera eficaz.
Una pantalla que muestra los pedidos de los inquilinos.

Empodere a sus vendedores, intermediarios y agentes con información relevante.

Proporcione información a vendedores, intermediarios y agentes para que cada interacción sea más efectiva. Un potente CRM inmobiliario le permite potenciar sus datos mediante experiencias de IA personalizables, predictivas y generativas.

  • Impulse el éxito de sus ventas. Utilice predicciones en tiempo real para orientar a los intermediarios, agentes y vendedores a la hora de cerrar acuerdos, automatizar el proceso de venta y forjar relaciones más sólidas.
  • Proporcione sugerencias en contexto. Saque a la luz información relevante durante la atención al cliente y las interacciones físicas para resolver problemas más rápido, descubrir oportunidades de ventas adicionales y mejorar la experiencia del cliente.
  • Capture información sin esfuerzo. Resuma automáticamente las llamadas, las reuniones y los detalles de los casos para impulsar la productividad y crear una base de conocimientos que empodere a los intermediarios y agentes.
  • Agilice las tareas. Aumente la productividad gracias a los contratos, correos electrónicos y resúmenes de llamadas generados por IA.
Un panel de control con datos detallados sobre el inmueble.

Cree interacciones personalizadas a escala.

Personalice cada interacción con una vista completa y unificada de todos los equipos, subcontratistas y sistemas externos. Enriquezca cada punto de contacto mediante datos conectados directamente con el flujo de trabajo.

  • Cree perfiles de clientes integrados. Conecte y armonice los datos en varios sistemas para crear perfiles de clientes unificados.
  • Comparta los datos de los clientes de forma segura. Amplíe sus audiencias a socios de confianza y habilite información práctica sin poner en riesgo la seguridad ni la privacidad. Organice y proteja sus datos por marca, departamento y region, y aplique procesos únicos para su negocio.
  • Incorpore fuentes de datos externas. Disfrute de una IA más inteligente y eficiente, y de un acceso seguro a datos de primera mano y del sector.
  • Proporcione una experiencia unificada. Fortalezca las experiencias de marketing, ventas, servicio y operaciones en toda su organización con conjuntos de datos más completos y holísticos.

Preguntas frecuentes sobre Salesforce para servicios inmobiliarios

Un CRM inmobiliario gestiona las interacciones con los clientes en marketing, gestión de contratos y servicio al cliente, utilizando datos para mejorar la toma de decisiones, las ineficiencias y los márgenes. Le permite gestionar las interacciones con los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida, al tiempo que impulsa el crecimiento rentable y la excelencia operativa.

El CRM Salesforce está organizado en objetos que incluyen candidatos, contactos, cuentas, oportunidades, campañas y más. Su equipo de puesta en marcha puede utilizar esta estructura lista para usar y luego adaptarla a su terminología y necesidades específicas.

Salesforce es catalogado constantemente como el proveedor # 1 de CRM cada año por una variedad de organizaciones. Salesforce tiene clientes de servicios inmobiliarios comerciales y residenciales, desde las empresas más grandes hasta las pequeñas y medianas empresas que utilizan nuestras soluciones.

Como intermediario o agente inmobiliario, tener un CRM puede ser muy beneficioso gracias a los datos útiles y prácticos que tendrá al alcance de la mano; podrá enviar correos electrónicos automatizados para el cuidado de la propiedad; realizar un seguimiento de las interacciones, notas y contratos en un solo lugar; garantizar una comunicación coherente y profesional; y administrar su trabajo de manera eficiente.

En primer lugar, ten en cuenta las necesidades específicas de tu empresa. Salesforce empodera a las empresas inmobiliarias con un CRM que ayuda a gestionar el riesgo e impulsar un crecimiento eficiente. Nuestra plataforma personalizable e integrada, junto con las capacidades de IA, la posiciona como la solución ideal para las empresas del sector inmobiliario que quieren modernizarse.