Un negocio en pleno crecimiento necesita una buena aplicación de gestión de relación con el cliente (CRM, del inglés "Customer Relationship Management"). Un CRM le ayuda a gestionar la información vital sobre sus clientes en un solo lugar, y le proporciona una visión completa de su negocio. Obtendrá conocimientos de negocio claves que le ayudarán a cerrar más acuerdos, aumentar las ventas y mejorar la precisión de las previsiones.
Lea este libro electrónico para obtener consejos prácticos sobre lo siguiente:
- Las 6 señales que indican que realmente necesita una aplicación de CRM
- Cómo puede una aplicación de CRM mejorar la productividad
- Cómo diseñar una estrategia de CRM
- Cómo maximizar su ROI