{"id":1250,"date":"2025-09-11T15:41:00","date_gmt":"2025-09-11T13:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=1250"},"modified":"2025-09-18T16:27:59","modified_gmt":"2025-09-18T14:27:59","slug":"el-85-de-los-lideres-del-sector-de-bienes-de-consumo-en-espana-cree-que-los-agentes-de-ia-seran-esenciales-en-los-proximos-dos-anos","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/news\/press-releases\/2025\/09\/11\/el-85-de-los-lideres-del-sector-de-bienes-de-consumo-en-espana-cree-que-los-agentes-de-ia-seran-esenciales-en-los-proximos-dos-anos\/","title":{"rendered":"El 85% de los l\u00edderes del sector de bienes de consumo en Espa\u00f1a cree que los agentes de IA ser\u00e1n esenciales en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os"},"content":{"rendered":"\n

Un estudio de Salesforce muestra c\u00f3mo la IA se perfila como el principal factor diferencial en un panorama incierto en el que el 69% de los l\u00edderes espa\u00f1oles del sector prev\u00e9 un aumento de la inestabilidad<\/em><\/p>\n\n\n\n

El informe tambi\u00e9n se\u00f1ala que las promociones tradicionales han tocado techo y el sector est\u00e1 virando hacia las ofertas personalizadas en base a datos e IA<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Madrid, 11 de septiembre de 2025 \u2013<\/strong>2025 est\u00e1 resultando ser uno de los a\u00f1os m\u00e1s dif\u00edciles para las empresas de bienes de consumo, de acuerdo con el nuevo informe Consumer Goods Industry Insights Report<\/a> de Salesforce. La d\u00e9bil confianza de los consumidores, las rutas de comercializaci\u00f3n cada vez m\u00e1s complejas, la disminuci\u00f3n de los beneficios con estrategias tradicionales y los cambios macroecon\u00f3micos amenazan con reducir los m\u00e1rgenes. Por ello, no es de extra\u00f1ar que el 67% de los l\u00edderes espa\u00f1oles del sector afirmen que este a\u00f1o ser\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil lograr un crecimiento rentable y que el 69% prevean un aumento de la inestabilidad.<\/p>\n\n\n\n

Para contrarrestar estos efectos, los l\u00edderes est\u00e1n apostando de forma decidida por la IA. As\u00ed, el 85% cree que los agentes de IA<\/a> ser\u00e1n esenciales para competir en un plazo de dos a\u00f1os, mientras que el 84% espera que impulsen directamente las ventas.<\/p>\n\n\n\n

Los cambios en la pol\u00edtica econ\u00f3mica afectan al sector de bienes de consumo <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

De las muchas fuerzas que pesan sobre los m\u00e1rgenes, casi todos los l\u00edderes espa\u00f1oles del sector (98%) citan la exposici\u00f3n a los cambios en la pol\u00edtica econ\u00f3mica, como los aranceles, que est\u00e1n afectando al abastecimiento, las operaciones y los m\u00e1rgenes. En respuesta a ello, las empresas est\u00e1n ajustando sus estrategias de abastecimiento, reenvasando productos o reubicando sus operaciones. <\/p>\n\n\n\n

\u201cLa capacidad de la IA para acelerar y aumentar nuestros esfuerzos es crucial en medio del cambio\u201d<\/em>, afirma Michelle Grant, directora de RCG Insights en Salesforce<\/strong>. \u201cTanto si las empresas est\u00e1n ajustando sus estrategias de abastecimiento, negociando con los proveedores o asumiendo costes adicionales, la IA puede analizar los patrones de demanda para optimizar los productos a los que dar prioridad, orientar a los equipos de campo sobre las estrategias de ejecuci\u00f3n minorista y predecir la demanda con mayor precisi\u00f3n, de modo que las marcas tomen decisiones m\u00e1s inteligentes en cuanto a todas estas t\u00e1cticas\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n

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