{"id":1263,"date":"2025-08-20T15:53:00","date_gmt":"2025-08-20T13:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=1263"},"modified":"2025-09-18T16:42:55","modified_gmt":"2025-09-18T14:42:55","slug":"el-74-de-los-directores-financieros-utilizan-la-ia-para-tomar-decisiones-empresariales","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/news\/press-releases\/2025\/08\/20\/el-74-de-los-directores-financieros-utilizan-la-ia-para-tomar-decisiones-empresariales\/","title":{"rendered":"El 74% de los directores financieros utilizan la IA para tomar decisiones empresariales"},"content":{"rendered":"\n

As\u00ed se refleja en un estudio de Salesforce entre directores financieros de EMEA que revela c\u00f3mo est\u00e1n redefiniendo el retorno de la inversi\u00f3n, gracias al papel estrat\u00e9gico de los agentes de IA en sus organizaciones<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Madrid, 20 de agosto de 2025 \u2013<\/strong>Salesforce<\/a>, l\u00edder mundial en CRM basado en IA, ha presentado los resultados de un estudio que analiza c\u00f3mo los directores financieros han cambiado radicalmente su enfoque respecto a la inteligencia artificial (IA)<\/a>. De hecho, han pasado de ser inversores cautelosos a inversores estrat\u00e9gicos que apuestan por la IA no solo para reducir costes, sino como motor fundamental para el crecimiento de los ingresos a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n

Mientras que el 73% de los directores financieros de la regi\u00f3n EMEA encuestados afirmaron tener una estrategia conservadora en materia de IA en 2020, en la actualidad, esa cifra se ha reducido dr\u00e1sticamente hasta apenas un 3%. Esta r\u00e1pida transformaci\u00f3n pone de relieve el reconocimiento generalizado entre los l\u00edderes financieros de que la IA ya no es solo una tecnolog\u00eda emergente, sino una herramienta crucial para mejorar la eficiencia, optimizar las operaciones y, lo que es m\u00e1s importante, impulsar el crecimiento a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan los datos del estudio, esta transformaci\u00f3n se explica por el replanteamiento fundamental que est\u00e1n llevando a cabo sobre el retorno de la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda. M\u00e1s de la mitad (58%) de los encuestados en EMEA afirman que los agentes de IA<\/strong><\/a>, <\/strong>capaces de realizar tareas de forma aut\u00f3noma, est\u00e1n cambiando su forma de evaluar el retorno de la inversi\u00f3n, midiendo el \u00e9xito de las inversiones en tecnolog\u00eda m\u00e1s all\u00e1 de los par\u00e1metros tradicionales para abarcar una gama m\u00e1s amplia de resultados empresariales.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa introducci\u00f3n de agentes no es solo una mejora t\u00e9cnica, sino que representa un cambio decisivo y estrat\u00e9gico para los directores financieros\u201d, asegura <\/em>Robin Washington<\/strong>, <\/em>presidenta y directora de operaciones y finanzas de Salesforce. \u201cCon los agentes de IA, no solo estamos transformando los modelos de negocio, sino que estamos remodelando de forma fundamental todo el \u00e1mbito de la funci\u00f3n del director financiero. Esto exige una nueva mentalidad, ya que vamos m\u00e1s all\u00e1 de la gesti\u00f3n financiera para convertirnos tambi\u00e9n en arquitectos del valor empresarial\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

De hecho, los encuestados reconocen que hoy en d\u00eda, el valor de la IA no se limita a la reducci\u00f3n de costes a corto plazo, sino que tambi\u00e9n incluye resultados empresariales a largo plazo, como la generaci\u00f3n de ingresos, el aumento de la productividad y la mejora de la toma de decisiones, aspectos que los agentes de IA est\u00e1n especialmente capacitados para mejorar.<\/p>\n\n\n\n

En cifras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

M\u00e1s directores financieros encuestados en EMEA pasan de estrategias conservadoras a agresivas en materia de IA. <\/strong>Actualmente, solo el 3% de ellos mantiene una estrategia conservadora, frente al 73% de hace cinco a\u00f1os. Adem\u00e1s, un tercio de ellos ha adoptado oficialmente un enfoque agresivo.<\/p>\n\n\n\n

Los directores financieros dedican una cuarta parte de su presupuesto de IA a los agentes, lo que est\u00e1 transformando radicalmente sus perspectivas de gasto. <\/strong>De media, en la regi\u00f3n de EMEA afirman dedicar el 29% de su presupuesto total actual a IA a agentes.<\/p>\n\n\n\n