{"id":1269,"date":"2025-07-23T16:04:00","date_gmt":"2025-07-23T14:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&#038;p=1269"},"modified":"2025-09-18T16:47:28","modified_gmt":"2025-09-18T14:47:28","slug":"salesforce-presenta-agentforce-for-media-una-solucion-de-agentes-de-ia-para-impulsar-la-eficiencia-y-mejorar-los-ingresos-del-sector","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/news\/press-releases\/2025\/07\/23\/salesforce-presenta-agentforce-for-media-una-solucion-de-agentes-de-ia-para-impulsar-la-eficiencia-y-mejorar-los-ingresos-del-sector\/","title":{"rendered":"Salesforce presenta Agentforce for Media, una soluci\u00f3n de agentes de IA para impulsar la eficiencia y mejorar los ingresos del sector"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>La nueva soluci\u00f3n integra agentes inteligentes que automatizan tareas clave en ventas, campa\u00f1as y atenci\u00f3n al cliente en el sector de los medios de comunicaci\u00f3n y el entretenimiento<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Madrid, 23 de julio de 2025 \u2013<\/strong> Salesforce ha presentado <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/media\/artificial-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agentforce for Media<\/a>, una soluci\u00f3n de agentes de IA para transformar procesos, aumentar la eficiencia y elevar los ingresos. Incluye una biblioteca de acciones espec\u00edficas del sector de los medios de comunicaci\u00f3n y el entretenimiento, preconfiguradas para ayudar a automatizar diferentes activaciones: desde las ventas publicitarias hasta la interacci\u00f3n con los suscriptores, lo que permite a los equipos centrarse en lo que realmente importa: construir relaciones y crear contenido atractivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-agentforce-for-media\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es Agentforce for Media?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Agentforce for Media<\/strong> es un conjunto de agentes de IA preconfigurados y adaptables, integrado en la plataforma Salesforce Media Cloud, que automatiza tareas comunes en el sector de los medios, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Creaci\u00f3n de propuestas publicitarias:<\/strong> analiza datos, genera documentos personalizados y acelera el ciclo de ventas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimizaci\u00f3n de precios y oportunidades<\/strong>: identifica oportunidades valiosas y ajusta tarifas mediante un an\u00e1lisis inteligente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitorizaci\u00f3n de campa\u00f1as:<\/strong> ejecuci\u00f3n y seguimiento autom\u00e1tico, con alertas ante incidencias, desde una \u00fanica interfaz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image__wrapper\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large prevent-download\"><a href=\"#\" class=\"wp-block-image__modal-toggle\" aria-expanded=\"false\" data-modal-id=\"1270-modal\"><span class=\"screen-reader-text\">Open Image Modal<\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2025\/09\/20250723_Agentforce-for-Media.png?w=1024\" alt=\"media\" class=\"wp-image-1270\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2025\/09\/20250723_Agentforce-for-Media.png 1024w, 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100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<div id=\"1270-modal\" class=\"image-modal\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"image-dialog-title\"><div class=\"image-modal__overlay\" tabindex=\"-1\" data-a11y-dialog-hide><\/div><div class=\"image-modal__content\" role=\"dialog\"><button class=\"image-modal__close-button\" type=\"button\" data-a11y-dialog-hide aria-label=\"Close this image dialog window\"><svg viewBox=\"0 0 26 25\" height=\"16\" width=\"16\" fill=\"currentColor\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><rect x=\".626\" y=\"22.753\" width=\"32\" height=\"3\" rx=\"1.5\" transform=\"rotate(-45 .626 22.753)\"\/><rect x=\"2.747\" y=\".125\" width=\"32\" height=\"3\" rx=\"1.5\" transform=\"rotate(45 2.747 .125)\"\/><\/svg><\/button><h1 id=\"image-dialog-title\" class=\"screen-reader-text\">Image Modal<\/h1>\n<figure class=\"wp-block-image size-large prevent-download\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" 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De hecho, los profesionales de ventas invierten hasta un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/ai-agents-for-media-operations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">71% de su tiempo en actividades que no son comerciales<\/a>. Para ayudar a mejorar estas situaciones en la industria de los medios, <strong>Agentforce for Media<\/strong> utiliza IA ag\u00e9ntica para ejecutar tareas que suelen ser manuales y llevar mucho tiempo, como generar res\u00famenes de cuentas y oportunidades, propuestas y presentaciones.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Los agentes de ventas pueden utilizar <strong>Agentforce<\/strong> para generar res\u00famenes completos de cuentas y oportunidades, e incluso redactar propuestas y presentaciones convincentes. Al procesar los detalles de las campa\u00f1as e identificar los productos relevantes, se reduce el tiempo necesario para crear propuestas de d\u00edas o semanas a solo unos minutos, lo que aumenta la productividad y mejora la velocidad de las ventas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agentforce<\/strong> est\u00e1 impulsando la revoluci\u00f3n laboral digital en el sector de los medios de comunicaci\u00f3n con una plataforma profundamente unificada que supera a los bots tradicionales. A diferencia de estos, <strong>Agentforce mejora la interacci\u00f3n humana y la toma de decisiones<\/strong>, lo que garantiza que los equipos de ventas publicitarias y de atenci\u00f3n al cliente est\u00e9n m\u00e1s comprometidos y sean m\u00e1s eficaces. Gracias a su perfecta <strong>integraci\u00f3n con Media Cloud <\/strong>y al aprovechamiento de la IA, las habilidades y acciones de la IA espec\u00edfica para los medios de comunicaci\u00f3n reducen significativamente el tiempo de comercializaci\u00f3n. Las acciones que, de otro modo, llevar\u00edan mucho tiempo desarrollar desde cero, est\u00e1n predefinidas y se ejecutan mucho m\u00e1s r\u00e1pidamente. <strong>Agentforce<\/strong> permite destacar en la creaci\u00f3n de relaciones, la elaboraci\u00f3n de contenidos atractivos y la oferta de experiencias excepcionales a la audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agentforce for Media mejora la productividad<\/strong>, ya que libera tiempo a equipos para enfocarse en tareas estrat\u00e9gicas y creativas. Los humanos con agentes ayudan a vender de forma m\u00e1s inteligente, aumentan la eficiencia y personalizan las experiencias en todo el panorama medi\u00e1tico. Adem\u00e1s, ofrece una atenci\u00f3n personalizada, automatiza soporte a suscriptores, permite interacci\u00f3n inmediata y mejora la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mas-informacion\">M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descubre todas las funcionalidades de <strong>Agentforce for Media<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/ai-agents-for-media-operations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nueva soluci\u00f3n integra agentes inteligentes que automatizan tareas clave en ventas, campa\u00f1as y atenci\u00f3n al cliente en el sector de los medios de comunicaci\u00f3n y el entretenimiento Madrid, 23 de julio de 2025 \u2013 Salesforce ha presentado Agentforce for Media, una soluci\u00f3n de agentes de IA para transformar procesos, aumentar la eficiencia y elevar 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