{"id":1318,"date":"2025-10-01T09:00:00","date_gmt":"2025-10-01T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=1318"},"modified":"2025-10-10T11:41:17","modified_gmt":"2025-10-10T09:41:17","slug":"salesforce-lanza-mulesoft-agent-fabric-para-coordinar-y-gestionar-cualquier-agente-de-ia-en-toda-la-empresa","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/news\/press-releases\/2025\/10\/01\/salesforce-lanza-mulesoft-agent-fabric-para-coordinar-y-gestionar-cualquier-agente-de-ia-en-toda-la-empresa\/","title":{"rendered":"Salesforce lanza MuleSoft Agent Fabric para coordinar y gestionar cualquier agente de IA en toda la empresa"},"content":{"rendered":"\n

MuleSoft Agent Fabric es la nueva soluci\u00f3n para descubrir, coordinar, gestionar y supervisar cualquier agente de IA, independientemente de su origen o entorno operativo<\/em>
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Madrid, 1 de octubre de 2025<\/strong>.- A medida que las empresas aceleran la adopci\u00f3n de la inteligencia artificial<\/a> (IA), se enfrentan a una aut\u00e9ntica explosi\u00f3n de agentes distribuidos entre equipos, plataformas y proveedores. Aunque este crecimiento representa un enorme potencial, conlleva un nuevo reto: la proliferaci\u00f3n descontrolada de agentes que puede dar lugar a flujos de trabajo inconexos, automatizaciones redundantes y fallos de cumplimiento. Sin una base s\u00f3lida, estos agentes acaban generando caos en lugar de productividad, lo que dificulta la gobernanza de los datos, la aplicaci\u00f3n de normas de seguridad y la oferta de experiencias coherentes a clientes y empleados a gran escala.<\/p>\n\n\n\n

Para responder a este reto, Salesforce (NYSE: CRM), l\u00edder mundial en CRM basado en inteligencia artificial (IA), ha anunciado MuleSoft Agent Fabric<\/strong><\/a>, una nueva soluci\u00f3n que transforma los agentes de IA<\/a> no gestionados en una red segura e inteligente. MuleSoft<\/a> Agent Fabric proporciona un punto \u00fanico para registrar, orquestar, gobernar y supervisar a todos los agentes, independientemente de d\u00f3nde se hayan desarrollado. Al igual que un controlador a\u00e9reo garantiza que los aviones de diferentes compa\u00f1\u00edas despeguen, aterricen y compartan el espacio a\u00e9reo de forma segura, MuleSoft Agent Fabric<\/strong> act\u00faa como la columna vertebral que conecta y coordina la fuerza de trabajo digital de una organizaci\u00f3n, transformando la fragmentaci\u00f3n en cohesi\u00f3n y los agentes dispersos en una red fiable y de alto rendimiento.<\/p>\n\n\n\n

Imaginemos, por ejemplo, un minorista global con un agente que supervisa el inventario, otro que actualiza los precios y un tercero que detecta el fraude. MuleSoft Agent Fabric<\/strong> garantiza que estos agentes no trabajen de forma aislada, sino conjuntamente: cada vez que bajan las existencias, los precios se ajustan autom\u00e1ticamente y las comprobaciones antifraude se realizan en tiempo real, todo ello bajo una gobernanza que protege los datos sensibles.<\/p>\n\n\n\n

Democratizaci\u00f3n de los agentes IA en la empresa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se prev\u00e9 que la adopci\u00f3n de agentes de IA crezca un 327% en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os<\/a>, y se espera que el 40% de las aplicaciones empresariales<\/a> integren agentes ya el a\u00f1o que viene. Cada agente simplifica las tareas en su propio \u00e1mbito, pero carece de una visi\u00f3n global de la empresa, ya que es incapaz de coordinar acciones entre distintas \u00e1reas y de aplicar normas coherentes de seguridad y colaboraci\u00f3n entre sistemas.<\/p>\n\n\n\n

MuleSoft Agent Fabric<\/strong> ofrece la base que faltaba para que las organizaciones puedan avanzar con confianza en su transici\u00f3n hacia Agentic Enterprises<\/a>, empresas en las que los humanos y los agentes de IA trabajan codo con codo, con la claridad y el control necesarios para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.<\/p>\n\n\n\n

Desde hace m\u00e1s de una d\u00e9cada, las empresas conf\u00edan en MuleSoft para conectar aplicaciones, datos y procesos en todos los sistemas. La experiencia en integraci\u00f3n y gobernanza se extiende ahora a los agentes de IA, lo que permite una interoperabilidad segura en cualquier ecosistema, tal y como ya hace MuleSoft con las API y las aplicaciones en todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n

Funcionamiento de MuleSoft Agent Fabric<\/strong><\/p>\n\n\n\n

MuleSoft Agent Fabric ayuda a las empresas a orquestar y gobernar el ecosistema diversificado de agentes a trav\u00e9s de cuatro capacidades que, en conjunto, dan vida al concepto de Agentic Enterprise:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Descubrir cualquier agente o herramienta: MuleSoft Agent Registry <\/strong>es el cat\u00e1logo central donde cada agente o herramienta de IA, incluidos los servidores MCP y A2A, puede registrarse y hacerse visible para los programadores u otros agentes. Facilita el descubrimiento, la reutilizaci\u00f3n y la composici\u00f3n en flujos de trabajo, evitando duplicaciones y acelerando las entregas.<\/li>\n\n\n\n
  2. Orquestar agentes en todo el ecosistema: MuleSoft Agent Broker<\/strong> es un servicio de enrutamiento inteligente que organiza agentes y herramientas en dominios orientados al negocio y distribuye din\u00e1micamente las tareas entre ellos. Con el LLM elegido por la empresa y la conectividad a trav\u00e9s de A2A y MCP, el Broker permite ejecutar incluso los procesos m\u00e1s complejos en m\u00faltiples agentes y sistemas de forma integrada.<\/li>\n\n\n\n
  3. Garantizar la confianza y la seguridad en cada interacci\u00f3n: MuleSoft Agent Governance <\/strong>aplica controles de seguridad, cumplimiento y pol\u00edticas a todas las interacciones de los agentes. Esto permite a las organizaciones escalar la adopci\u00f3n de la IA de forma segura, garantizando que cada acci\u00f3n sea coherente, segura y conforme a los requisitos empresariales y normativos.<\/li>\n\n\n\n
  4. Obtener visibilidad de extremo a extremo sobre las decisiones de los agentes: MuleSoft Agent Visualizer <\/strong>proporciona a los equipos de TI un mapa din\u00e1mico del ecosistema de agentes, mostrando c\u00f3mo se conectan, interact\u00faan y realizan funciones. Al transformar la IA de \u00abcaja negra\u00bb en sistemas transparentes y observables, proporciona la informaci\u00f3n necesaria para optimizar el rendimiento, prevenir fallos y reforzar la confianza en la fuerza de trabajo digital.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Con Agentforce, los clientes de Salesforce disponen de una plataforma completa para crear e implementar agentes de IA aut\u00f3nomos. MuleSoft Agent Fabric ampl\u00eda estas capacidades, permitiendo tambi\u00e9n orquestar agentes de terceros que no interact\u00faan de forma nativa a trav\u00e9s de Agentforce.<\/p>\n\n\n\n

    Disponibilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n