Madrid, 3 de mayo de 2023 \u2014 Salesforce, l\u00edder mundial de CRM, anuncia su integraci\u00f3n con Google Merchant Center para ayudar a los comerciantes a mostrar los productos de sus tiendas locales a los consumidores.
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<\/br>El comercio local forma parte de los h\u00e1bitos de compra de los consumidores hoy en d\u00eda. Seg\u00fan una encuesta de Google, la b\u00fasqueda online precedi\u00f3 al 95% de las compras navide\u00f1as en las tiendas de EE.UU. en 2022.
<\/br>La integraci\u00f3n de Google Commerce Cloud permitir\u00e1 a los comerciantes llegar a nuevos p\u00fablicos a trav\u00e9s de las plataformas gratuitas y de pago de Google, simplificando la forma en que comparten el inventario local con Google Merchant Center. Los clientes de Commerce Cloud pueden convertir f\u00e1cilmente los datos de inventario en listados de productos locales gratuitos y de pago en lugares como la B\u00fasqueda de Google, la pesta\u00f1a Compras, Google Maps, etc.
<\/br>Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n de Google tambi\u00e9n mejora el descubrimiento de productos locales y el tr\u00e1fico de las tiendas al mostrar informaci\u00f3n precisa sobre los productos, como la disponibilidad y el precio, a los compradores que buscan opciones cercanas.
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<\/br>\u00ab\u00bbCommerce Cloud ayuda a los vendedores a conectar con sus clientes de forma inteligente, automatizada y personalizada a trav\u00e9s de todos los canales. La integraci\u00f3n de Salesforce con Google ampl\u00eda ese poder, ayudando a los comerciantes a llegar a nuevos clientes y generar nuevos ingresos mostr\u00e1ndoles los productos precisos que est\u00e1n buscando en tiempo real. Con Google y Commerce Cloud pueden generar un nuevo reconocimiento de la ubicaci\u00f3n de la tienda, desviando el tr\u00e1fico f\u00edsico de la competencia y aumentando las visitas a la tienda\u00bb\u00bb, afirma Michael Affronti, director general de Commerce Cloud.
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<\/br>\u00ab\u00bbGoogle registra mil millones de compras adicionales al d\u00eda. Esta integraci\u00f3n es una mejora significativa de la forma en que los comerciantes de Google que utilizan Commerce Cloud pueden mostrar a los consumidores lo que hay en las tiendas. No es ning\u00fan secreto que hoy en d\u00eda los clientes realizan sus compras de muchas formas nuevas y personales. Poder ver lo que hay en la tienda, ya sea porque necesitan algo en el mismo d\u00eda o porque prefieren tocar y sentir un producto, puede ser la diferencia entre que un comerciante consiga una venta o no\u00bb\u00bb, explica Matt Madrigal, vicepresidente y director general de Merchant Shopping en Google.
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<\/br>Chat GPT en Commerce Cloud
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<\/br>Salesforce tambi\u00e9n anunci\u00f3 antes del evento mundial Shoptalk, m\u00e1s innovaciones de Commerce Cloud que ayudan a las empresas de cualquier sector a conectar con sus consumidores con interacciones y experiencias personalizadas con datos en tiempo real, todo en una sola plataforma.
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<\/br>El 81% de los consumidores tiene previsto evaluar sus presupuestos en los pr\u00f3ximos 12 meses, dando prioridad a las experiencias personalizadas. Los operadores minoristas que no se centren en aumentar la personalizaci\u00f3n y la eficiencia ver\u00e1n peligrar su negocio. As\u00ed, las novedades de Commerce Cloud incluyen Einstein GPT para Commerce, que combina toda la potencia de IA de Salesforce con los modelos generativos de IA de Salesforce Data Cloud y datos en tiempo real que ingiere, armoniza y unifica todos los datos de clientes de una empresa para ayudar a esas mismas empresas a automatizar y personalizar las recomendaciones en Commerce Cloud.
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<\/br>M\u00e1s informaci\u00f3n:
<\/br>Acceda a m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las mejoras de Salesforce Commerce Cloud aqu\u00ed, incluyendo Einstein GPT para Commerce.
<\/br>Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las ofertas de Google para inventario local aqu\u00ed. <\/p>\n
<\/br>Sobre Salesforce
<\/br>Salesforce, l\u00edder mundial en CRM, permite a las empresas conectarse con sus clientes de una manera totalmente nueva. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Salesforce (NYSE: CRM), visite: www.salesforce.com. Todos los servicios o funciones no publicados a los que se hace referencia en este y otros comunicados de prensa o declaraciones p\u00fablicas no est\u00e1n disponibles actualmente y es posible que no se ofrezcan a tiempo o en ning\u00fan momento. Los clientes que compran aplicaciones de Salesforce deben tomar sus decisiones de compra en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas que est\u00e1n actualmente disponibles. Salesforce cuenta con una sede central en San Francisco, oficinas en Europa y Asia, y cotiza en la Bolsa de Nueva York bajo el s\u00edmbolo \u201cCRM\u201d. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite https:\/\/www.salesforce.com o llame al 1-800-NO-SOFTWARE. <\/p>\n
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