{"id":732,"date":"2024-11-20T03:46:00","date_gmt":"2024-11-20T03:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&#038;p=732"},"modified":"2025-03-12T21:15:34","modified_gmt":"2025-03-12T20:15:34","slug":"slack-workforce-index-half-of-spaniards-feel-uncomfortable-admitting-that-they-use-ai-in-their-work","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/news\/press-releases\/2024\/11\/20\/slack-workforce-index-half-of-spaniards-feel-uncomfortable-admitting-that-they-use-ai-in-their-work\/","title":{"rendered":"Slack Workforce Index: la mitad de los espa\u00f1oles se sienten inc\u00f3modos al admitir que usan IA en su trabajo"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Los profesionales est\u00e1n confusos sobre cu\u00e1ndo es social y profesionalmente aceptable utilizar la IA.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Pese a que los l\u00edderes empresariales siguen insistiendo en la importancia de utilizar esta tecnolog\u00eda, el 30% de los encuestados en el mundo afirma no haber recibido formaci\u00f3n en IA, ni haber aprendido o experimentado de forma autodidacta.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Madrid, 20 de noviembre de 2024 \u2013<\/strong> La adopci\u00f3n de la IA est\u00e1 aumentando en Espa\u00f1a. As\u00ed, un 42% de los trabajadores espa\u00f1oles afirma haberla utilizado para su trabajo, seg\u00fan el nuevo <a href=\"https:\/\/slack.com\/intl\/es-es\/blog\/news\/the-fall-2024-workforce-index-shows-ai-hype-is-cooling\">Slack Workforce Index<\/a>. Este estudio tambi\u00e9n destaca que el 48% de los trabajadores espa\u00f1oles se muestran entusiasmados con la perspectiva de que la IA sustituya algunas tareas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de que los l\u00edderes empresariales siguen haciendo hincapi\u00e9 en la importancia de utilizar y aprovechar la tecnolog\u00eda y la evoluci\u00f3n observadas en Espa\u00f1a, las tasas de adopci\u00f3n de la IA a nivel mundial se han estancado en los \u00faltimos tres meses, pasando del 32% al 36% (en comparaci\u00f3n con un aumento del 9% a principios de este a\u00f1o). En Espa\u00f1a esta cifra se incrementa hasta el 42%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de la falta de formaci\u00f3n por parte de los empresarios, el estudio apunta a la incertidumbre e incomodidad en torno al uso de la IA como causa de la ralentizaci\u00f3n en las empresas estadounidenses. En Espa\u00f1a, el <strong>49% de los trabajadores<\/strong> no se sienten c\u00f3modos admitiendo el uso de la IA ante sus jefes, por miedo a que se les considere incompetentes, perezosos o deshonestos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beneficios del uso de la IA en las empresas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas no pueden permitirse que la adopci\u00f3n de la IA se estanque. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/mgi\/overview\/in-the-news\/ai-could-increase-corporate-profits-by-4-trillion-a-year-according-to-new-research\">McKinsey<\/a>, la inteligencia artificial puede aumentar los beneficios de las empresas en 4,4 billones de d\u00f3lares al a\u00f1o. Los datos de este <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/sales-ai-statistics-2024\/\">estudio de Salesforce<\/a> muestran que los equipos de ventas que utilizan IA tienen 1,3 veces m\u00e1s probabilidades de ver un aumento de los ingresos que los que no la utilizan. Sin embargo, para aprovechar los beneficios de la IA, las empresas deben animar a sus empleados a utilizar la tecnolog\u00eda y proporcionarles la formaci\u00f3n y orientaci\u00f3n que necesitan para trabajar con \u00e9xito en esta nueva era.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00abSe ha puesto gran parte de la carga sobre los profesionales para que averig\u00fcen c\u00f3mo utilizar la IA. Y, para garantizar la adopci\u00f3n de la tecnolog\u00eda es importante que los l\u00edderes no s\u00f3lo formen a los trabajadores, sino que les animen a hablar de ello y a experimentar abiertamente con la IA\u201d<\/em>, afirma <strong>Christina Janzer, Vicepresidenta Senior de Investigaci\u00f3n y An\u00e1lisis de Slack<\/strong>. <em>\u201cLa llegada de agentes de IA -con funciones y directrices claramente definidas- tambi\u00e9n ayudar\u00e1 a la adopci\u00f3n, aliviando la ambig\u00fcedad y la ansiedad que muchos trabajadores sienten sobre el uso de la inteligencia artificial en el trabajo\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principales conclusiones del Slack Workforce Index<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los trabajadores ocultan el uso de la IA por miedo y confusi\u00f3n<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sin una orientaci\u00f3n clara, los trabajadores no saben cu\u00e1ndo es social y profesionalmente aceptable utilizar la IA en el trabajo, y mantienen su uso en secreto. As\u00ed, casi la mitad (49%) de los profesionales espa\u00f1oles de oficina declaran sentirse inc\u00f3modos al admitir ante su jefe que han utilizado la IA para tareas habituales en el lugar de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre los que dicen sentirse inc\u00f3modos, las principales razones incluyen el miedo a ser considerados menos competentes, a ser vistos como vagos o a sentir que el uso de la IA es deshonesto. Por otro lado, los trabajadores que se sienten c\u00f3modos compartiendo el uso de la IA con su jefe tienen un 67% m\u00e1s de probabilidades de utilizarla en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los trabajadores no utilizan la IA para centrarse en las prioridades de los directivos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los datos revelan una desconexi\u00f3n entre aquello en lo que la direcci\u00f3n quiere que se centren los profesionales con el tiempo ahorrado por la IA y entre lo que los trabajadores quieren hacer con este tiempo. Los directivos quieren que los profesionales prioricen las habilidades y la innovaci\u00f3n, mientras que los trabajadores esperan utilizar el tiempo ahorrado por la IA para ponerse al d\u00eda con el trabajo y los proyectos existentes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los trabajadores esperan empleadores expertos en IA<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A pesar de la incertidumbre que rodea a la IA en su lugar de trabajo actual, los profesionales espa\u00f1oles quieren mejorar sus conocimientos sobre esta; el 83% incluso siente el impulso de convertirse en un experto en IA. Sin embargo, el 52% de los trabajadores ha dedicado menos de cinco horas en total a aprender a utilizarla, y el 30% de los trabajadores de todo el mundo afirma no haber recibido ning\u00fan tipo de formaci\u00f3n sobre IA, incluido el aprendizaje autodidacta o la experimentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas tendr\u00e1n que subsanar la falta de informaci\u00f3n y dejar claras las directrices sobre IA, ya que los trabajadores actuales y los nuevos profesionales que se incorporen al mercado laboral gravitar\u00e1n hacia lugares de trabajo m\u00e1s favorables. Casi 2 de cada 5 trabajadores en el mundo afirman que prefieren trabajar para empresas que proporcionen herramientas de IA y permitan su uso. Las personas en su primer empleo son 1,8 veces m\u00e1s propensas a decir que la formaci\u00f3n en IA es un \u00abfactor muy importante\u00bb en su b\u00fasqueda de empleo.<\/p>\n\n\n\n<p>Globalmente, los trabajadores con orientaci\u00f3n al uso de la IA han experimentado un aumento de 13 puntos en la adopci\u00f3n de la IA desde enero, mientras que los trabajadores sin orientaci\u00f3n al uso de la IA solo han experimentado un aumento de 2 puntos, pasando del 8% al 10% desde enero. En nuestro pa\u00eds, el 83% de los trabajadores espa\u00f1oles afirman que la capacidad de un posible empleador para proporcionar y habilitar herramientas de IA es un factor importante en su b\u00fasqueda de empleo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/ai-personas-at-work\/\">Cinco tipos de IA<\/a> que los empleadores deben comprender.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos sobre la adopci\u00f3n de la IA por parte de los trabajadores en la <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stat-library\/\">biblioteca de estad\u00edsticas de Salesforce<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenga m\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/ai-agents-statistics\">informaci\u00f3n sobre las tendencias de los agentes de IA<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En la encuesta participaron 17.372 trabajadores de Alemania, Australia, Brasil, Canad\u00e1, Espa\u00f1a, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Jap\u00f3n, Pa\u00edses Bajos, Reino Unido, Singapur, Suecia y Suiza, y se realiz\u00f3 entre el 2 y el 30 de agosto de 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>La encuesta fue ejecutada por Qualtrics y no estaba dirigida a empleados o clientes de Slack o Salesforce. Todos los encuestados eran trabajadores de oficina, definidos como empleados a tiempo completo (30 horas o m\u00e1s a la semana) y que desempe\u00f1aban una de las funciones enumeradas a continuaci\u00f3n o que afirmaban \u00abtrabajar con datos, analizar informaci\u00f3n o pensar de forma creativa\u00bb: direcci\u00f3n ejecutiva (p. ej. (p. ej., presidente\/socio, director general, director financiero, C-suite), alta direcci\u00f3n (p. ej., vicepresidente ejecutivo, vicepresidente senior), mandos intermedios (p. ej., director de departamento\/grupo, vicepresidente), mandos intermedios (p. ej., director, jefe de equipo), personal directivo (es decir, no directivo), oficinista cualificado (p. ej., analista, dise\u00f1ador gr\u00e1fico).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre Salesforce<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Salesforce es el CRM de IA n\u00famero 1, que permite a las empresas de todos los tama\u00f1os y sectores conectar con sus clientes de una forma totalmente nueva a trav\u00e9s del poder de la IA + datos + CRM + Confianza en una plataforma unificada: Einstein 1.&nbsp;&nbsp;Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\">https:\/\/www.salesforce.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contacto para prensa:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Fabi\u00e1n&nbsp;Gradolph &#8211; <a href=\"mailto:fgradolph@salesforce.com\">fgradolph@salesforce.com<\/a>&nbsp;\u2013 610 712 617&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Archetype&nbsp;&#8211;&nbsp;<\/strong><a href=\"mailto:salesforcemadrid@archetype.co\">salesforcemadrid@archetype.co<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Marta Barjola &#8211; 611 50 34 60<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00e9sar Pastrana &#8211; 607 42 97 80&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c1ngela Mozo &#8211; 674 00 44 76<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Madrid, 20 de noviembre de 2024 \u2013 La adopci\u00f3n de la IA est\u00e1 aumentando en Espa\u00f1a. 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