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Ayude a sus equipos de ventas a conseguir acuerdos gracias a recursos como las clasificaciones predictivas, la información procesable, la automatización inteligente y unas previsiones más fiables.
Mejore la atención al cliente, desde el software del centro de llamadas hasta los portales de autoservicio, con Service Cloud. Obtenga soluciones de servicio más sensibles, intuitivas y flexibles que lo ayuden a anticipar las necesidades de sus clientes.
Conecte a toda su fuerza laboral para brindar un servicio in situ inteligente y productivo, y transformar la experiencia del cliente.
Saque el máximo partido de cada interacción de los clientes creando itinerarios personalizados y entre canales que ofrezcan una experiencia de la marca excepcional por correo electrónico, dispositivos móviles, redes sociales, la Web, etc.
Capture y active los datos procedentes de cualquier fuente en una única plataforma para obtener el máximo partido y generar contenido y materiales promocionales más relevantes y efectivos.
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Convierta a los compradores en cualquier momento, en cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Cree experiencias de compra atractivas y personalizadas que se conectan a través de dispositivos móviles, sociales, web e incluso su tienda.
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