Conecte con sus clientes de una forma totalmente nueva con la plataforma de CRM número 1 del mundo.

 

Descubra la Salesforce Customer 360 Platform.

 

Ventas

Ayude a sus equipos de ventas a cerrar más acuerdos que nunca con Sales Cloud, la solución de CRM número uno del mundo. Mejore la productividad, optimice su proceso de ventas fomentando la solidez de las oportunidades y consiga más clientes, sin límites de software, hardware ni velocidad.
 

Salesforce CPQ

Entregue presupuestos, propuestas y contratos precisos. Además, automatice la facturación, las suscripciones y el reconocimiento de ingresos.

Inteligencia artificial

Ayude a sus equipos de ventas a conseguir acuerdos gracias a recursos como las clasificaciones predictivas, la información procesable, la automatización inteligente y unas previsiones más fiables.
 

Servicio

Mejore la atención al cliente, desde el software del centro de llamadas hasta los portales de autoservicio, con Service Cloud. Obtenga soluciones de servicio más sensibles, intuitivas y flexibles que lo ayuden a anticipar las necesidades de sus clientes.
 

Field Service

Conecte a toda su fuerza laboral para brindar un servicio in situ inteligente y productivo, y transformar la experiencia del cliente.
 

Marketing

Saque el máximo partido de cada interacción de los clientes creando itinerarios personalizados y entre canales que ofrezcan una experiencia de la marca excepcional por correo electrónico, dispositivos móviles, redes sociales, la Web, etc.
 

Data Management Platform

Capture y active los datos procedentes de cualquier fuente en una única plataforma para obtener el máximo partido y generar contenido y materiales promocionales más relevantes y efectivos.
 

Comercio

Cree mejores experiencias para los clientes y supere las tasas de conversión con Commerce Cloud, la plataforma de comercio electrónico líder en el mundo.
 

Salesforce B2C Commerce

Convierta a los compradores en cualquier momento, en cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Cree experiencias de compra atractivas y personalizadas que se conectan a través de dispositivos móviles, sociales, web e incluso su tienda.

Salesforce B2B Commerce

Ofrezca a los compradores de negocios la experiencia perfecta de autoservicio de compras en línea con toda la funcionalidad B2B que exigen.
 

Interacción

Desarrolle aplicaciones personalizadas conectadas a Salesforce y comercialícelas antes gracias a la experiencia de desarrollador y los servicios en la nube de Heroku.
 
 

Plataforma y ecosistema

Amplíe sus capacidades de ventas y servicios con la plataforma de CRM número 1 del mundo. Agilice, automatice y movilice cualquier proceso de negocio utilizando aplicaciones de terceros o aplicaciones personalizadas que usted mismo construya.
 

Desarrollo de aplicaciones

Cree fácilmente aplicaciones sociales y móviles con herramientas rápidas que permiten un desarrollo mediante código o con solo unos pocos clics.

Aplicaciones empresariales

Desarrolle aplicaciones fiables y escalables a una velocidad sin igual gracias a nuevas funciones empresariales y a la integración nativa de datos de Salesforce.
 

Integración

Acceda a cualquier aplicación, dato o dispositivo, ya sea en la nube o de forma local, y desde un único punto: MuleSoft Anypoint Platform. Además, podrá incorporar datos de cualquier sistema, como SAP, Oracle, Workway y mucho más; todo desde Salesforce.
 
 

Análisis

Tome decisiones más inteligentes y basadas en datos para guiar a su negocio por el buen camino gracias a Einstein Analytics. La inteligencia artificial ha simplificado todo el flujo de trabajo de los análisis, permitiendo convertir los datos en información útil y pasar a la acción en cuestión de minutos.
 
 

Sectores

Encuentre soluciones personalizadas diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de su industria y transformar cada aspecto de su negocio con Salesforce, la plataforma de CRM número 1 del mundo.

 
 

Servicios financieros

Haga crecer su cartera de negocios, potencie la productividad de los asesores y brinde asesoría personalizada en cualquier lugar y en cualquier dispositivo con la solución de CRM N.º 1, reinventada para los servicios financieros.

Atención sanitaria

Obtenga una perspectiva completa del paciente, ofrezca una atención detallada y conecte con los pacientes en cualquier lugar y dispositivo. Lo importante son los pacientes, no los registros.

Actividades benéficas

Encuentre oportunidades benéficas, ofrezca actividades de voluntariado a sus empleados, solicite las donaciones apropiadas y consulte de un vistazo el progreso de su empresa en sus objetivos benéficos.
 

Comunidad

Con Community Cloud cree experiencias hermosas, basadas en CRM, rápidamente. Use plantillas para lanzar rápidamente soluciones específicas de caso de uso pre construidas para sus clientes y socios. O comience con soluciones y componentes específicos de la industria creados por socios.

 

Lightning Community Builder

Cree sitios, portales y foros de marca, con píxeles perfectos para cualquier audiencia. Utilice nuestro generador de arrastrar y soltar para agregar componentes de Lightning, crear contenido e importar datos y contenido desde Salesforce o cualquier otra fuente externa.
 

Capacitación

myTrailhead es la plataforma de experiencia de aprendizaje líder en el mundo. Incorpore a los empleados más rápido, aumente la productividad, aumente la adopción de Salesforce y cultive la cultura de la empresa.
 
 

Productividad

Cree documentos, hojas de cálculo, aplicaciones en directo y presentaciones de forma colaborativa con Quip. Integre los datos dinámicos de Salesforce que se actualizan automáticamente y olvídese de tener que actualizar la información desfasada.
 

¿Tiene alguna pregunta? Nuestros representantes le proporcionarán las respuestas.

No todo en la vida se aprende leyendo un manual. En algunos casos, resulta muy útil que te echen una mano. Si tiene alguna pregunta sobre productos, implementación o cualquier otro asunto, llámenos.