Preguntas frecuentes (FAQ)

Estas son las preguntas más habituales que recibimos. A continuación encontrará las respuestas. Si tiene dudas de otro tipo, no dude en contactar con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.

Información general

Salesforce Anywhere es una nueva solución que combina la funcionalidad de Quip for Customer 360 y la nueva aplicación Salesforce Anywhere (beta). Combina a la perfección documentos y hojas de cálculo integrados, datos de CRM dinámicos, alertas personalizadas y conversaciones en tiempo real en Salesforce. Con la confianza de empresas de todo el mundo, Salesforce Anywhere ofrece a los equipos de Salesforce nuevas herramientas para mantener la visibilidad de sus acuerdos en tiempo real, realizar planes y colaborar sin salir de Salesforce, y actuar en el contexto de sus acuerdos y casos.
Nada cambia para aquellos que ya son clientes de Quip. Los documentos, las hojas de cálculo y el chat en tiempo real de Quip pueden seguir utilizándose como su solución de colaboración en equipo preferida. Si está interesado en probar Quip sin las integraciones de Salesforce, puede hacerlo visitando el sitio web de Quip. Quip for Customer 360 es la solución que se integra con Salesforce. Ahora se incluye en Salesforce Anywhere y se combina con la funcionalidad de la aplicación Salesforce Anywhere (beta).
Salesforce Anywhere es la forma más sencilla para permitir que los clientes de Salesforce aceleren sus negocios en Salesforce. Salesforce Anywhere, integrado en la plataforma Salesforce, ofrece una solución en tiempo real para ayudar a las empresas a reinventar sus procesos de ventas y servicios. Esta solución almacena todos los datos en Salesforce para que los equipos puedan tomar decisiones de manera más inteligente y rápida. Las empresas pueden estandarizar sus procesos de ventas y servicios con los mejores planes de ventas del sector para ayudar a agilizar los acuerdos. Los equipos de ventas pueden cerrar acuerdos más rápidamente manteniendo todos los datos, los procesos y las conversaciones en Sales Cloud, en lugar de en otras aplicaciones, como en el correo electrónico, archivos y el chat. Además, los líderes de ventas y los gestores pueden tomar decisiones más rápidas e inteligentes manteniendo la visibilidad de su negocio con alertas en tiempo real y acciones sugeridas por IA.
Lo ideal sería que se utilizaran ambas soluciones juntas. Estas aplicaciones crean una solución en tiempo real que ayuda a los equipos a trabajar juntos en Salesforce. Aunque cada una proporciona diferentes funciones, el potencial total de ambas se libera cuando se utilizan en conjunto en una sola experiencia. La aplicación Salesforce Anywhere (beta) ofrece alertas en tiempo real sobre acuerdos y casos, salas de chat integradas y acciones sugeridas con tecnología de IA. Quip ofrece documentos y hojas de cálculo integrados conectados a los datos dinámicos de Salesforce que impulsan procesos como los planes de cuentas, los planes de cierre y las colaboraciones en casos.
Quip está disponible para ordenador (Mac y PC), móvil (iOS y Android) y en versión web. La aplicación Salesforce Anywhere (beta) está disponible en la web y para iOS.
El compromiso de Salesforce con la seguridad de los datos es la base del producto, y nuestra filosofía es sencilla: protegemos sus datos con el mismo cuidado que nos gustaría que dedicaran a nuestros propios datos. Nuestro éxito depende de ganar y mantener su confianza, y nos lo tomamos muy en serio. Sabemos que la confianza comienza sabiendo que los datos de su empresa están seguros con nosotros.
Salesforce Anywhere está disponible en 12 idiomas: Deutsch, English, Español, Français, Italiano, 日本語, 한국어, Nederlands, Português (Brasil), Русский, Türkçe, 中文(简体.
Quip puede integrarse con las aplicaciones y herramientas que su equipo ya utilice. Live Apps permite agregar aplicaciones y datos personalizados, de Salesforce o de terceros en cualquier documento, hoja de cálculo o chat. Visite Salesforce AppExchange para obtener más información sobre los partners de las aplicaciones de Quip.

Precios y prueba gratuita de Salesforce Anywhere

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Sí. Puede probar toda su funcionalidad con usuarios y almacenamiento ilimitados (documentos, archivos, mensajes, etc.).
 
 

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