The Forrester Wave™ B2B Commerce Suites, Q2 2020
Salesforce nombrado líder en B2B Commerce.
AUMENTE LOS INGRESOS ONLINE
Maximice su crecimiento online con funciones de comercio electrónico fáciles de usar y adaptadas a los clientes B2B.
Ofrezca compras online sencillas y de autoservicio.
Ofrezca a sus clientes las mismas experiencias de compra sencillas y similares a las que disfrutan en su vida personal, en cualquier momento, lugar y dispositivo.
Resuelva las complejidades del comercio electrónico B2B.
Simplifique las compras online con características de comercio electrónico B2B, como los nuevos pedidos rápidos, las jerarquías de cuentas, los precios de contratos y los catálogos personalizados, entre otras características.
Optimice las funciones B2B a diario.
Abastezca las estanterías de sus tiendas, permita realizar pedidos online de piezas de repuesto o satisfaga las necesidades de sus socios de distribución o mayoristas.
Empodere a sus equipos de ventas.
Proporcione a su equipo de ventas el tiempo y la información que necesitan para desarrollar estrategias de éxito mediante la eliminación de tareas manuales y el acceso a los datos de los clientes en tiempo real.
Capacite a sus socios de canal.
Ayude a sus socios a crecer a su lado creando sitios de marca y portales digitales intuitivos que puede diseñar y lanzar rápidamente.
Agilice la comercialización.
No deje escapar sus oportunidades actuales de comercio electrónico B2B en constante crecimiento al realizar la implementación en cuestión de semanas, en lugar de en años.
ÉXITO DEL CLIENTE DESTACADO
Descubra cómo reinventa Univar la química del valor para el cliente con Salesforce B2B Commerce.
ATRAIGA A MÁS CLIENTES
Haga que cada interacción de comercio electrónico B2B sea perfecta, relevante y conectada.
Conecte los datos del cliente con la CRM n.º 1 del mundo.
Gracias a la integración de forma nativa en la plataforma de Salesforce, puede crear una única vista integral de la actividad de los clientes en las ventas, el servicio y el comercio.
Esté presente en cada paso del proceso.
Manténgase conectado y responda a las necesidades de los clientes en todos los puntos de contacto y en tiempo real.
Personalice el comercio electrónico B2B.
Personalice con recomendaciones de compra que se adaptan a cada cliente en tiempo real, sin necesidad de científicos de datos.
Retención de clientes.
Fidelice a los clientes más rápidamente y garantice la repetición de operaciones comerciales con experiencias de compra guiadas, rápidas, eficientes y personales.
LIBRO ELECTRÓNICO
Transformación de la función de ventas B2B.
Obtenga las mejores estrategias compartidas por más de 2.900 profesionales de ventas B2B para conseguir el cliente conectado.
AMPLÍE SU NEGOCIO
Haga crecer su negocio de comercio electrónico B2B de forma rápida y sencilla.
Agilice la comercialización.
Realice el lanzamiento en un tiempo récord y comience a generar ingresos antes con la implementación de comercio electrónico B2B más rápida del mercado.
Reduzca los costes y reasigne los recursos.
Al proporcionar a sus clientes herramientas de autoservicio y experiencias guiadas, puede reasignar tiempo y dinero a otras oportunidades de crecimiento.
Innove más rápido.
Adáptese a los cambios del mercado y las necesidades de los clientes más rápidamente mediante la creación de nuevos modelos de negocio bajo demanda.
Actualícese periódicamente.
Obtenga tres actualizaciones cada año para mantener su tecnología (y su estrategia de comercio electrónico B2B) en marcha sin problemas.
GUÍA DE PRÁCTICAS RECOMENDADAS
Descubra cómo implementar con éxito una plataforma de comercio electrónico B2B.
Ahora más que nunca, el éxito significa adaptarse al mundo digital. A continuación presentamos seis consejos que le ayudarán a elegir e implementar la mejor plataforma de comercio electrónico para su negocio.
ADÁPTESE A LOS DISTINTOS SECTORES
Personalice su sitio web de comercio electrónico B2B para adaptarse a las necesidades de sectores específicos.
Apoye a los fabricantes en su adaptación al mundo digital.
Simplifique los pedidos, aplique precios basados en cuentas y divida los envíos, todo desde una plataforma unificada.
Modernice las compras de bienes de consumo.
Abastezca el inventario de las tiendas y respalde los precios de los contratos y los catálogos personalizados con experiencias digitales inteligentes.
Aproveche al máximo las oportunidades en SaaS.
Aumente las ventas de suscripciones y automatice las renovaciones e impulse los ingresos recurrentes, al mismo tiempo que reduce los costes.
Transforme las experiencias B2B2C.
Respalde toda la cadena de valor (desde la fabricación hasta la distribución al cliente final) con una experiencia en línea personalizada y conectada en todos los puntos de contacto.
RECURSOS DE COMERCIO B2B
Abra nuevos caminos en el comercio B2B con las investigaciones, la información y las mejores prácticas más recientes.
INFORME
Descubra por qué el canal digital se convertirá en el principal canal de compromiso B2B.
INFORME
Salesforce es líder en soluciones para ecommerce B2B según Forrester
Seminario web a petición
Únase a Salesforce y Forrester Consulting para descubrir cómo utilizan los líderes de B2B el comercio omnicanal para aumentar los ingresos.
¿Tiene alguna pregunta? Le indicaremos el camino correcto.
No dude en consultarnos sobre los productos, precios o implementaciones de Salesforce, o sobre cualquier otro asunto. Nuestros representantes altamente capacitados están esperando, listos para ayudarle.
