Maximice sus ingresos ahora

Obtenga valor más rápido —desde el descubrimiento hasta la entrega— en la plataforma en la que confían marcas líderes de sus sectores.
 
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Reduzca costes. Aumente las ventas. Adáptese rápidamente con Commerce Cloud.

 

Agilice sus operaciones con herramientas flexibles y automatización.

Ahorre tiempo y dinero. Haga el lanzamiento rápidamente y a su manera con el comercio headless.

Aumente los ingresos con recomendaciones inteligentes.

Obtenga más conversiones con menos esfuerzo mediante IA.

Construya relaciones de confianza con los datos en tiempo real de Salesforce Genie.

Ofrezca experiencias personalizadas a través de experiencias de cliente conectadas.
Obtenga más información sobre Salesforce Genie
 

Logre el éxito ahora con un comercio potente y ágil.

 
 
Producto

B2C Commerce

Abra paso al rendimiento y la agilidad para ampliar su comercio con una estructura headless, plantillas y otras ventajas.
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B2B Commerce

Impulse la eficiencia y la rentabilidad para las compras B2B y cree experiencias de pedidos fluidas.
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Reduzca costes e impulse un crecimiento eficiente con la gestión de pedidos.

Venda allí donde sus clientes compran y gestione los pedidos en cualquier canal.
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Producto

Pagos

Agilice sus operaciones con el comercio «todo en uno», lance nuevos sitios, cubra más regiones y ofrezca nuevos métodos de pago.
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Mercado de comercio

Impulse las ganancias y aminore el riesgo para su inventario añadiendo vendedores de terceros a un mercado digital.
Astro montado en un carrito volador y drones llevando la caja tras él
 
 
 

Descubra cómo PUMA sigue siendo "la marca deportiva más rápida del mundo" gracias a Salesforce.

 
Cuatro líderes comerciales de PUMA posan juntos mientras sonríen. Uno de ellos lleva una sudadera con capucha con la inscripción "Trailblazer".
 

El sitio es más rápido. La experiencia del usuario y la tasa de conversión son mejores. Y punto.

Ken Kralick

Director Global de Comercio Electrónico De Puma
 
 
 

Estos Trailblazers están redefiniendo el comercio.

 
Logotipo de Boggi Milano
Logotipo de Cargill
Logotipo de Coca Cola
 
Logotipo de PetSmart
Logotipo de Stonewall Kitchen
Logotipo de Univar Solutions
Ver todas las historias de clientes
 
 

Conecte su sede digital para el comercio.

Commerce Cloud y Slack le ayudan a colaborar y adaptarse rápidamente desde cualquier lugar. Impulse el éxito en cualquier sector con el comercio conectado.
Vea cómo funciona Slack
 
 

Salesforce es líder en ecommerce.

Por séptimo año consecutivo, Salesforce es líder en el Magic Quadrant™ 2022 de Gartner® sobre comercio digital.
Leer el informe
Una tablet con funda estampada con el logotipo de Gartner y Astro caminando al estilo «chi»
 

Hablemos de todo lo relacionado con Commerce Cloud.

 
Lea el informe «State of Commerce»

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State of Commerce

Tome decisiones más inteligentes, respaldadas por los datos de más de 4000 líderes.
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Segunda edición: State of Commerce
El león Appy liderando el Salesforce AppExchange

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Acceda a soluciones prediseñadas para pagos, ERP, fidelidad, entre otras.
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Imagen de Brandy, una mascota de Salesforce

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State of Connected Customer

Descubra las tendencias que marcan el futuro del compromiso con el cliente.
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Adquiera conocimientos para mantenerse a la vanguardia del comercio.

 
 
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Desarrolle experiencias de comercio personalizadas en una plataforma rápida y flexible.

 
 
 

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Preguntas frecuentes

 

¿Qué es Commerce Cloud?

Commerce Cloud es una plataforma de comercio electrónico de Salesforce. Se compone de Salesforce B2C Commerce y Salesforce B2B Commerce, las cuales a menudo se utilizan conjuntamente para proporcionar un comercio unificado integral. De este modo, las empresas pueden crear experiencias de compra unificadas, inteligentes y personalizadas a través de varios canales, entre ellos, los dispositivos móviles, las redes sociales, la web y la tienda.

¿Qué es lo que hace Commerce Cloud?

Mediante el aprovechamiento del poder de la nube, Commerce Cloud ayuda a las empresas a crear experiencias del cliente innovadoras que atraigan a nuevos compradores e incrementen la lealtad a la marca a través de varios canales, como los dispositivos móviles, las redes sociales, la web y la tienda, lo que finalmente crea una experiencia de compra para el cliente que es integral y fluida.

¿Qué es Unified Commerce?

Unified Commerce integra todas las funciones empresariales, todos los canales y todos los datos del cliente en una única plataforma. En lugar de permitir que sus clientes pasen fácilmente de un canal a otro, les brinda la oportunidad de permanecer en un único canal que incorpore todos los demás canales y datos.
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