Commerce Cloud Digital

Desde el descubrimiento a la entrega, Commerce Cloud Digital permite desarrollar un comercio personalizado, innovador y basado en la inteligencia artificial, además de transacciones a través de canales como web, dispositivos móviles, redes sociales y otros.
 

Transforme la experiencia digital.

 

Prestaciones de comercio digital

Cree experiencias de compra únicas y maximice las conversiones en todos los canales digitales: web, dispositivos móviles, redes sociales y otros. Las sólidas herramientas listas para usar permiten que las marcas creen procesos de compra personalizados, y que desarrollen una comercialización y promociones atractivas que impulsen las conversiones en cada punto de contacto.

Marketing y comercialización

Gestione y comparta con facilidad el contenido de los productos, inicie campañas, actualice las promociones de temporada y realice pruebas A/B, y todo sin asistencia técnica. Maximice las conversiones y aumente el valor de los pedidos conectando a los consumidores con la oferta adecuada en el momento adecuado. Aproveche las posibilidades de comercio basado en la inteligencia artificial para ofrecer correos electrónicos, ofertas y recomendaciones de productos personalizados a través de las experiencias de los clientes.

Gestione con facilidad su comercio en línea.

 

Comercio basado en inteligencia artificial

Cree experiencias de cliente altamente personalizadas con unas prestaciones de inteligencia artificial que se extienden a la totalidad de Commerce Cloud. Ofrezca recomendaciones de productos personalizadas, resultados de búsqueda a medida e información basada en datos en todos los canales, y todo con unos simples clics.

Gestión de la experiencia digital

Cree experiencias altamente innovadoras y significativas en todas las marcas, geografías, sitios y dispositivos mediante la gestión de contenidos integrados y un diseño eficaz. La segmentación nativa, las pruebas A/B y el SEO proporcionan ofertas significativas a clientes específicos en función de la conducta, el canal del tráfico y la ubicación.

Gestión y localización de sitios múltiples

Nunca se han lanzado nuevas marcas o ubicaciones geográficas con mayor rapidez. Gestione todos los sitios desde un único entorno gracias a una arquitectura de sitios múltiples que utiliza el mismo código, procesos y catálogo principal.

Extensiones de comercio digital

Fomente el comercio digital en cualquier canal en que compren sus clientes, sea a través de dispositivos móviles, canales sociales como Facebook o establecimientos físicos. Agregue sus propias personalizaciones con nuestras API abiertas para disfrutar de una experiencia de compra digital más personalizada.

Pasillo interminable

Mejore la experiencia en la tienda y aumente sus ventas proporcionando a los empleados una aplicación apta para dispositivos móviles que ofrece un "pasillo interminable" de inventario. Ofrézcase a enviar cualquier producto a su cliente, ya esté en la tienda, en otras ubicaciones o incluso en sus almacenes.

Gestión de pedidos

Ofrezca la experiencia de compra que esperan los consumidores actuales con unas potentes prestaciones de gestión de pedidos. Procese los pedidos y optimice el inventario con una vista compartida de pedidos, clientes, inventario, productos y promociones en todos los canales físicos y digitales.

Entorno de desarrollo

Innove y ofrezca experiencias diferenciadas que no dejen de hacer las delicias de sus clientes. Utilice herramientas basadas en JavaScript estándares en el sector en un entorno de desarrollo que permite controlar y personalizar completamente el escaparate.

 

Si sabemos que a un comprador le gusta un estilo atrevido, podemos darle ese estilo... y así el comprador se dirá: "Genial, esta marca me conoce y sabe lo que busco".”

BERNICE MERLINI, E-COMMERCE MARKETING MANAGER, NYX COSMETICS BY L'ORÉAL

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