La experiencia del cliente no termina cuando se realiza el pedido. Sírvase de nuestro software de gestión de pedidos basado en la nube para brindar excelentes experiencias de "compra, servicio y distribución del producto".
 
 
Plenamente integrado en Commerce Cloud Digital y Commerce Cloud Store, Order Management actúa como el sistema nervioso central para toda la información relacionada con los pedidos. Ofrezca a sus clientes la libertad de recibir o devolver un producto cuando, donde y como quieran (como la opción de comprar en línea y recoger/devolver en tiendas físicas).
Con la gestión de inventarios en tiempo real en todos los canales, no pierda una sola oportunidad de ofrecer a los clientes un producto disponible, independientemente de dónde se encuentre, ya sea en otra tienda, un almacén u otra zona geográfica.
 
Gestione el inventario y los datos de pedidos de todos los canales desde un solo panel, facilite al personal de las tiendas herramientas de procesamiento sencillas y simplifique la toma de decisiones con algoritmos inteligentes. 
 
Simplifique los procesos, maximice la eficiencia y brinde la mejor experiencia posible a sus clientes gracias a nuestro potente motor de gestión de pedidos. Capture los pedidos de forma sistemática, independientemente de la forma en que se realicen, y optimice la asignación y el procesamiento con algoritmos avanzados de redirección de pedidos.
Integre Order Management en los sistemas y operaciones esenciales existentes de una forma rápida y fácil, comparta información clave con otros sistemas minoristas y personalícelo para crear la solución perfecta tanto para la empresa como para sus clientes.
 
Dote a los empleados que trabajan de cara al cliente de herramientas de gestión de pedidos adaptadas a sus necesidades específicas: agentes del servicio de atención al cliente, empleados de tienda o usuarios administradores. 
Unifique la gestión de pedidos en todos los canales con una integración sin fisuras e inmediata en Commerce Cloud Digital y Commerce Cloud Store. ¿El resultado? Una única visión compartida de datos de compradores, inventario, pedidos, catálogo, productos y precios. 

Pida información sobre los productos, los precios, la implementación o cualquier otro aspecto de los productos de Salesforce. Nuestros representantes de ventas altamente capacitados están a su disposición para ayudarle.

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