Ofrezca experiencias digitales centradas en sus clientes desde cualquier lugar con el CRM líder en todo el mundo.

Cree sitios web, portales y aplicaciones conectados. Y hágalo rápido.
 
 

¿Qué es experience cloud?

Interactúe con sus clientes a través de distintos canales con Experience Cloud.

 

Cree experiencias digitales centradas en sus clientes.

Interactúe rápidamente con cualquier público a través de sitios, aplicaciones y portales interactivos, todos adaptados a su sector y con la tecnología CRM líder en el mundo.

Construya relaciones más sólidas gracias a una sola fuente de información.

Con todos sus datos en un solo lugar, puede ofrecer contenido personalizado más rápidamente. Permita que sus clientes accedan a sus datos y tomen medidas de forma sencilla.
 
 

Evolucione a través de una plataforma rápida, flexible y fiable.

Inicie y adapte experiencias rápidamente mediante clics o código. Escale con un amplio ecosistema de herramientas fáciles de usar, una IA potente y aplicaciones de primera clase.

Destacado

Maximice su retorno sobre la experiencia.

Acceda al mercado rápidamente con experiencias digitales personalizadas y optimizadas en todos los canales.
 
 
 

Encuentre soluciones para las necesidades de cada sector con ayuda de nuestros partners

Nuestra biblioteca de Lightning Bolts específicos por sector contiene plantillas, flujos de procesos, aplicaciones y componentes creados para resolver cada problema.
 

Temas

Personalice fácilmente su experiencia.

Comience con temas prediseñados y añada su propia imagen corporativa, o personalice completamente cada detalle. Transforme los datos en contenido contextual con Salesforce Content Management System.
 

Funciones

Conecte cómodamente su experiencia con los datos de sus clientes.

 

Integre datos de cualquier origen.

Extraiga datos de Salesforce, de terceros o de fuentes heredadas. Vincúlelos fácilmente con funciones de Experience Cloud como candidatos, oportunidades, casos, campañas y objetos personalizados.

Cree experiencias personalizadas.

Adapte sus experiencias a cada tipo de usuario mediante datos de CRM para definir públicos y usuarios objetivo con contenido personalizado.

Diseño para cada dispositivo.

Todas las experiencias digitales están 100 % optimizadas para los dispositivos móviles y cuentan con plena capacidad de respuesta para ofrecer una interfaz fácil de usar vaya donde vaya.
 

Aumente la interacción in situ.

Premie a sus miembros más activos con insignias personalizadas para su perfil. Permita que los miembros se recomienden entre sí en función de habilidades y experiencias específicas.

Realice un seguimiento de su sitio y optimícelo.

Mida, analice y optimice su experiencia con los paneles personalizables de Lightning en Experience Workspace.

Mantenga las respuestas organizadas y accesibles.

Acceda a toda la información disponible mediante páginas sobre temas generadas de forma automática. Recopile conversaciones, archivos, grupos y expertos en una única página.
 

Súmese a las empresas que dan vida a sus marcas con Experience Cloud.

 

Formación y asistencia

Configure, inicie y mejore su espacio. Encuentre ayuda si la necesita.

Con la formación online a la carta de Trailhead, sus administradores y gerentes tendrán todas las herramientas que necesitan para empezar.
 

Aprenda sin ningún coste.

Descubra la formación online gratuita en Trailhead, la forma más sencilla de aprender a utilizar Salesforce. Obtenga clases y ayuda de forma presencial.

Pregunte a los expertos.

Conozca y recurra a nuestra base de conocimientos de expertos y clientes en Salesforce Success Community.
 
 
 
 
 

¿Tiene alguna pregunta? Le orientaremos.

No dude en consultarnos sobre los productos de Salesforce, sus precios, su implementación o cualquier otro aspecto. Nuestros representantes altamente cualificados están disponibles para brindarle ayuda.

 

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