Lo más destacado de Dreamforce. En un solo lugar. Ver gratis >
 
 

Haga que cada momento cuente.

Atraiga clientes. Comuníquese con mayor eficiencia.
Desarrolle relaciones duraderas basadas en la confianza.
Todo gracias al marketing digital basado en datos.
 
Ver demo
 
 

Sáquele más partido a su inversión y aumente su eficiencia con Marketing Cloud.

 

Automatice las interacciones en todos los canales.

Ahorre tiempo y dinero a la hora de enviar contenidos relevantes por correo electrónico, Internet, teléfono móvil, etc.

Optimice el rendimiento de su marketing gracias a la información estratégica inteligente.

Mejore su retorno de la inversión y aprovéchelo al máximo gracias a los análisis unificados impulsados por IA.

Personalice la experiencia con datos en tiempo real de la mano de Salesforce Genie.

Encuéntrese con sus clientes en los momentos importantes, genere valor empleando datos en tiempo real en todos sus canales y equipos.
Obtenga más información sobre salesforce genie
 

Alcance ahora el éxito con soluciones para su marketing basado en datos.

 
 
Producto

Plataforma de datos de clientes

Cree una única fuente de información en tiempo real para personalizar cada momento.
Descubra la plataforma de datos de clientes
Producto

Personalización

Automatice la personalización en tiempo real en todas sus actividades de marketing, ventas y servicio para aumentar sus conversiones y su ROI.
Descubra Personalización
Producto

Interacción

Incremente su productividad con una comunicación centrada en el cliente por correo electrónico, teléfono móvil, publicidad, entre otros medios.
Descubra la interacción
 
Producto

Interacción con cuentas

Mejore la eficiencia de sus equipos de ingresos gracias al marketing basado en cuentas y la automatización del marketing.
Descubra la interacción con cuentas
Producto

Inteligencia

Genere eficiencia y céntrese en el ROI con inteligencia omnicanal.
Descubra Inteligencia
Producto

Gestión de fidelidad

Aúne el marketing con la fidelidad para crear experiencias de cliente VIP.
 
 

Lance campañas y obtenga resultados como los de Rocket Mortgage.

 
Greg Beltzer, director de Tecnología, RBC Wealth Management
 

Marketing Cloud nos ofrece la oportunidad de aprovechar al máximo los datos que poseemos para lanzar una serie de campañas en el momento adecuado; a continuación, evaluamos dichas campañas para cerciorarnos de que estamos prestándoles el mejor servicio a nuestros clientes y generando el retorno de la inversión que necesitamos.

Jay Farner

CEO, Rocket Mortgage
 
Ver las histórias de éxito
 
 

Las marcas de primera línea crean momentos mágicos con
Marketing Cloud.

 
Bose
Humana
Logotipos de las empresas que utilizan Salesforce Marketing Cloud: Bose, Humana, Marriot, NBC Universal
Logotipos de las empresas que utilizan Salesforce Marketing Cloud: Bose, Humana, Marriot, NBC Universal
Ver todas las historias de clientes
 
 

Conecte su sede digital para el marketing.

Colabore con mayor rapidez y resuelva problemas desde cualquier lugar.
Ver cómo funciona slack
 

Salesforce proclamado líder. Descubra por qué.

En el Magic Quadrant para centros de marketing multicanal de 2022, Gartner evaluó a 17 proveedores de centros de marketing multicanal. Descubra cómo se clasifica Salesforce en comparación con el resto de los proveedores en el informe completo.
Más información
Astro salta junto a una tablet en cuya pantalla aparece el logotipo de Gartner
 

Obtenga recursos de marketing para crear su carrera profesional.

 
Portada del informe «State of Marketing»

Informe

Descubra la información que inspira momentos de marketing en tiempo real.

En nuestro 8.º informe «State of Marketing», consulte las principales tendencias del marketing basadas en las opiniones de más de 6000 profesionales de marketing de todo el mundo.
Obtener el informe
6ta Edición: State of Marketing 2020
Astro sostiene un dispositivo en cuya pantalla aparece la portada del informe «State of Marketing»

Informe

Descubra cómo 2500 profesionales de marketing en todo el mundo están dejándose guiar por sus datos.

Conozca las tendencias que están cambiando las analíticas de marketing en nuestro último informe «Marketing Intelligence»
Obtener el informe
Informe sobre inteligencia de marketing de Salesforce: 3.ª edición
Una tablet en cuya pantalla aparece la portada de la guía «Migración al correo electrónico de Salesforce»

Caso de éxito

SM sitúa al cliente en el centro de su negocio con Salesforce

Descubra cómo el agente cultural educativo estandariza y automatiza sus procesos de Ventas, Marketing y Soporte, derribando silos de información y obteniendo una visión 360º del cliente.
Saber más
 

Explore lo último en marketing con Salesforce.

 
 
Astro viendo Salesforce+ con un cuenco de palomitas.
Salesforce+

Descubra cómo personalizar las experiencias de los clientes con la plataforma de datos de clientes.

 
Imagen de Brandy, una mascota de Salesforce
Lanzamiento de productos

Conozca las últimas innovaciones de Marketing Cloud.

Preguntas frecuentes

 

¿Qué es Marketing Cloud?

Marketing Cloud es una plataforma de marketing digital de Salesforce que incluye herramientas para el marketing por correo electrónico, el marketing a través de redes sociales, el marketing para dispositivos móviles, la publicidad online y la automatización del marketing. Marketing Cloud facilita una vista unificada de los clientes para que las empresas puedan crear recorridos personalizados y omnicanal para sus clientes.

¿Cuáles son las ventajas de Marketing Cloud?

Marketing Cloud permite que las empresas creen unos recorridos para sus clientes basándose en los datos y en la personalización, en distintos canales. Al usar una única plataforma, las empresas pueden proporcionar una experiencia del cliente cohesiva y consistente a través del correo electrónico, las redes sociales, el sitio web, la publicidad e incluso en la misma tienda física.

¿Cuál es la diferencia entre Marketing Cloud y Marketing Cloud Account Engagement?

La diferencia principal entre Marketing Cloud Account Engagement y Marketing Cloud es que Marketing Cloud Account Engagement se diseñó como una herramienta de automatización de marketing interempresarial B2B y Marketing Cloud se diseñó como una plataforma de marketing B2C. Las compañías B2B utilizan ampliamente Marketing Cloud hoy día, lo que crea recorridos de clientes de estilo B2C para los responsables de la toma de decisiones en las empresas a las que se dirigen.
 
 
 

¿Quiere obtener más información sobre Marketing Cloud? Hablemos.

Solicite información sobre los productos, los precios, la implementación o cualquier otro aspecto de los productos de Salesforce. Nuestros representantes de ventas altamente capacitados están a su disposición para ayudarlo. Sin necesidad de indicar una tarjeta de crédito. Tampoco tendrá que instalar ningún software. Póngase manos a la obra con nuestra plataforma líder de marketing digital, de la mano del CRM n.º 1 del mundo.
 
Contacte con nosotros