Unas ventanas muestran a un comercial conectándose a Slack, oportunidades de venta cerradas, flujos de correos electrónicos de marketing y datos de contacto de atención al cliente.

Suites Starter y Pro

Le presentamos las soluciones todo en uno, de una manera sencilla, que unifican el marketing, las ventas y la atención al cliente. El Paquete Starter es la forma más rápida y sencilla de iniciarse con un CRM completo. El Paquete Pro añade opciones de personalización y procesos comerciales automatizados en función de sus necesidades.

¿Qué puede hacer con los paquetes Starter y Pro?

Consiga más leads, cierre más ventas y mantenga a sus clientes satisfechos mediante herramientas listas para usar integradas en el paquete de CRM n.º 1 en el mundo. El Paquete Starter le ayuda a empezar rápidoy crecer más rápido con marketing, ventas y atención al cliente. El Paquete Pro lleva el Starter al siguiente nivel, ya que ofrece personalización, automatización y funciones mejoradas de venta y atención al cliente.

Encuentre más candidatos para impulsar su crecimiento.

Paquete Starter y Paquete Pro
Cuide las relaciones con sus candidatos y clientes mediante plantillas de correos electrónicos prediseñadas y personalizables que se adapten a su marca. Utilice los análisis de datos integrados para supervisar el rendimiento y enviar contenidos de marketing eficaces.

Una ventana muestra opciones de plantillas para crear correos electrónicos y otra muestra un correo electrónico de oferta ya elaborado.

Paquete Starter y Paquete Pro
Envíeles a sus públicos mensajes personalizados, relevantes y puntuales creando listas segmentadas. La segmentación le permite dirigirse al público adecuado y maximizar los efectos de su marketing.

Se muestra una lista de segmentos poblacionales para los correos electrónicos, con varios filtros de venta, atención al cliente y marketing.

Paquete Starter y Paquete Pro
Cree flujos eficaces mediante correos electrónicos con contenidos que tengan repercusión en sus públicos. Relájese y deje que la optimización de horas de envío de Einstein recomiende las mejores horas para enviar los correos. Interactúe con sus clientes en el momento ideal, con el mensaje ideal, para mejorar la rentabilidad de su marketing.

Una ventana muestra la trayectoria de un cliente, que incluye el envío automatizado de correos electrónicos, la apertura de correos electrónicos y una llamada de presentación.
Una ventana muestra opciones de plantillas para crear correos electrónicos y otra muestra un correo electrónico de oferta ya elaborado.
Se muestra una lista de segmentos poblacionales para los correos electrónicos, con varios filtros de venta, atención al cliente y marketing.
Una ventana muestra la trayectoria de un cliente, que incluye el envío automatizado de correos electrónicos, la apertura de correos electrónicos y una llamada de presentación.

Consiga y cierre más ventas con rapidez.

Paquete Starter y Paquete Pro
Empiece el día con un resumen diario de sus contactos, candidatos, oportunidades y tareas pendientes en un solo lugar, con componentes prediseñados. Además, recibirá sugerencias generadas de manera inteligente y personalizadas, basadas en sus acciones.

Una ventana muestra opciones para ver contactos, candidatos, oportunidades, una lista de tareas pendientes, además de tutoriales y configuración.

Paquete Starter
Agilice las oportunidades sin esfuerzo y optimice sus procesos mediante etapas de venta intuitivas. Mantenga el control de sus ventas con actividades para asegurarse de que no se pierde nada.

Paquete Pro
Añada la capacidad de que sus comerciales creen y envíen presupuestos a sus clientes en cuestión de minutos. Con capacidades de elaboración de presupuestos integradas en su CRM, los comerciales tendrán flexibilidad a la hora de ofrecer distintas combinaciones de productos, descuentos y cantidades para hacer que las ventas avancen rápidamente.

Imagen que muestra un diagrama de barras del progreso de los procesos y las fases de venta.

Paquete Starter
Utilice los informes listos para utilizar y compártalos con sus comerciales para que transformen la información en acción. Alcance sus objetivos gracias a los paneles de control e informes personalizables para comprobar en tiempo real la salud de su empresa.

Paquete Pro
Acelere el crecimiento de sus ingresos y su rentabilidad gracias a las funciones de pronóstico. Los pronósticos aumentan la visibilidad de los procesos, proporcionan información práctica sobre ventas y oportunidades, y le ayudan a identificar tendencias o lagunas de forma activa, para que su ciclo de ventas no pierda ritmo.

Imagen que muestra un panel de control de ventas con seis componentes distintos. Cada componente muestra un tipo de diagrama distinto.

Paquete Starter
Cree un portal de pago que acepte una serie de modalidades de pago. Envíe enlaces de pago integrados directamente desde las oportunidades, para aumentar la productividad de las ventas y permitirles a los comerciales centrarse en tareas de mayor valor.

Paquete Pro
Incorpora el poder de los pagos integrados en los presupuestos. ¿Quiere ahorrarse el ajetreo innecesario a la hora de cobrar los pagos? Envíe presupuestos con enlaces de pago integrados desde su CRM para simplificar los pagos para usted y para sus clientes.

Una página que muestra: Enlace de pago creado. Copie este enlace o haga clic en Elaborar correo electrónico para enviarle el enlace a su cliente por correo electrónico. Además, Astro sostiene una tarjeta de crédito y hay un gran botón de "Enviar correo electrónico" a la derecha.
Una ventana muestra opciones para ver contactos, candidatos, oportunidades, una lista de tareas pendientes, además de tutoriales y configuración.
Imagen que muestra un diagrama de barras del progreso de los procesos y las fases de venta.
Imagen que muestra un panel de control de ventas con seis componentes distintos. Cada componente muestra un tipo de diagrama distinto.
Una página que muestra: Enlace de pago creado. Copie este enlace o haga clic en Elaborar correo electrónico para enviarle el enlace a su cliente por correo electrónico. Además, Astro sostiene una tarjeta de crédito y hay un gran botón de "Enviar correo electrónico" a la derecha.

Mantenga satisfechos a sus clientes y resuelva los casos de manera eficiente.

Paquete Starter y Paquete Pro
Inspire a sus comerciales para que ofrezcan una experiencia personal y conectada durante cada interacción, con una vista de 360 grados de sus clientes. Además, ayudará a sus técnicos a encontrar las mejores respuestas a preguntas comunes gracias a los artículos de conocimiento. Esto reduce la carga de su equipo, ya que les permite resolver problemas comunes rápidamente.

Una vista de 360 grados de un caso, que incluye datos de contacto, datos del caso y notas sobre el cliente.

Paquete Starter
Deles a sus clientes flexibilidad a la hora de enviar un nuevo caso mediante la creación de casos por correo electrónico y a través de la web. Al darles varias opciones, sus clientes podrán elegir el canal que prefieran y usted mejorará su satisfacción y proporcionará una atención al cliente rentable.

Paquete Pro
Haga que su atención al cliente sea mejor todavía gracias al enrutamiento omnicanal y el chat en directo. El enrutamiento omnicanal le ayuda a cerrar los casos con mayor rapidez dirigiéndolos de forma fluida al técnico ideal en función de sus habilidades, capacidades y el tipo de soporte, p. ej., facturación, soporte técnico, pedidos, etc. Con el chat en directo, también puede proporcionar experiencias de atención personalizada desde su aplicación o sitio web, para mejorar los resultados y la eficiencia operativa.

Opciones de envío de un correo electrónico para preguntar sobre el estado de un préstamo y un enlace para cerrar una tarjeta de crédito, así como los técnicos asignados.

Paquete Starter
Organice los casos de sus clientes en un solo lugar y asegúrese de que llegan a los técnicos adecuados para obtener las respuestas correctas. Eleve los casos de forma automática si necesitan un empujoncito extra para mantener a los clientes satisfechos, incluso cuando surjan problemas.

Paquete Pro
¿Quiere añadir automatización? Ejecute macros para realizar tareas repetitivas, como actualizar los estados de los casos y enviar correos electrónicos relacionados con asuntos comunes de soporte. De esta forma, los técnicos pueden ahorrar tiempo y darles a los clientes las respuestas que necesitan con mayor rapidez.

Un resumen de técnicos que incluye tres fotos de técnicos, estados y capacidad. La primera tiene un círculo de estado en verde y 100 % de capacidad. La segunda, un círculo verde y 66 % de capacidad. La tercera, un círculo amarillo y 10 % de capacidad.
Una vista de 360 grados de un caso, que incluye datos de contacto, datos del caso y notas sobre el cliente.
Opciones de envío de un correo electrónico para preguntar sobre el estado de un préstamo y un enlace para cerrar una tarjeta de crédito, así como los técnicos asignados.
Un resumen de técnicos que incluye tres fotos de técnicos, estados y capacidad. La primera tiene un círculo de estado en verde y 100 % de capacidad. La segunda, un círculo verde y 66 % de capacidad. La tercera, un círculo amarillo y 10 % de capacidad.

Precios de los paquetes Starter y Pro.

Encuentre el paquete adecuado para sus necesidades comerciales.

Suite Starter

El sencillo paquete CRM de marketing, ventas y servicios.

25
usuario/mes
EUR (facturación anual)
  • Marketing por correo electrónico y análisis de datos
  • Procesos de venta listos para usar
  • Atención al cliente fluida

Paquete Pro

El paquete de CRM ampliado con incluso más herramientas de marketing, venta y atención al cliente.

100
usuario/mes
EUR (facturación anual)
  • Mayor personalización y automatización
  • Presupuestos y pronósticos de venta
  • Alcance ampliado en tiempo real

Preguntas frecuentes sobre los paquetes Starter y Pro.

El Starter unifica las aplicaciones de marketing, ventas y atención al cliente en un solo paquete. Le ayuda a interactuar con nuevos públicos, cerrar más ventas y ofrecer la mejor experiencia a sus clientes con una sencilla solución.

A medida que usted convierte nuevos candidatos en clientes vitalicios, el Starter crece con su empresa. Puede sentar unas buena bases ahora gracias a las funciones de marketing, ventas y atención al cliente. Después, a medida que se amplíe, puede ascender al Paquete Pro de manera fluida para obtener más posibilidades de personalización, automatización e integración en función de sus necesidades crecientes.

El Starter cuesta tan solo €25 por usuario, facturados mensual o anualmente.

Solo tiene que registrarse para disfrutar de una prueba gratuita de 30 días. A continuación, utilice la función de incorporación guiada para familiarizarse con la plataforma. Cuando lo tenga todo listo, adquiera el paquete Starter sin complicaciones a través de la caja de autoservicio.

Puede enviar 2000 correos electrónicos mensuales con el Starter. ¿Necesita más? Con el Marketing Email Sends Bundle, puede disfrutar de 1000 envíos de correos electrónicos adicionales por €10 al mes.

Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Puede que no todos los productos estén disponibles en todos los mercados. Póngase en contacto con un comercial para obtener información sobre la disponibilidad de los productos.