Aproveche sus datos y ponga a las personas en primer lugar.
Aumente la confianza de los clientes, reclute y retenga el talento adecuado, y unifique su transformación digital con el Salesforce Platform, una suite de CRM para servicios profesionales.
Los líderes de la industria crean culturas de trabajo vibrantes con Salesforce.
Salesforce ayuda a las empresas de servicios profesionales a acelerar su crecimiento.
33
%
Aumento de la productividad de los empleados
Las empresas reportaron una mayor productividad de los empleados después de implementar Salesforce.*
31
%
Mejora de la satisfacción del cliente
Las empresas informaron de una mayor satisfacción del cliente después de implementar Salesforce.*
28
%
de incremento de los ingresos por ventas
Las empresas reportaron una mejora en los ingresos por ventas después de implementar Salesforce.*
* Fuente: Métricas de éxito del cliente del año fiscal 24
Ofrezca herramientas digitales y experiencias centradas en las personas para sus empleados y sus clientes con Salesforce para Professional Services.
Contabilidad, Impuestos y Auditoría
Aproveche los datos unificados de los clientes en tiempo real y la IA para ofrecer más información a su negocio, acelerar la colaboración, aumentar la productividad y construir relaciones más profundas con los clientes.
acelerada
Acelere el valor para la empresa a través de la colaboración en tiempo real entre grupos de práctica y clientes, la productividad impulsada por la IA y una experiencia unificada para el cliente.
Dotación de personal y contratación
Optimice el reclutamiento, coloque el talento más rápido y sorprenda a sus clientes con experiencias personalizadas y automatización de tareas en una plataforma unificada impulsada por IA.
Une a tu empresa en torno a una visión compartida de cada cliente.
Salesforce Platform
Personalice cada experiencia a lo largo del recorrido del cliente con datos en tiempo real e IA confiable, en el CRM # 1 del mundo creado para servicios profesionales.
Maximice el ROI con el ecosistema de éxito n.º 1.
Desde el soporte, la orientación de expertos y los recursos hasta nuestros socios en AppExchange, el ecosistema del éxito está aquí para ayudarlo a desbloquear todo el poder de su inversión total.
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Preguntas frecuentes sobre Salesforce para servicios profesionales
El sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) proporciona a las empresas de servicios profesionales una forma de gestionar sus interacciones con los clientes en las áreas de ventas, servicio de atención al cliente y marketing para mantenerse conectados, optimizar los procesos y mejorar la rentabilidad.
Tenga en cuenta las necesidades específicas de su negocio. Salesforce puede empoderar a las empresas con una plataforma de CRM integrada que lo ayuda a superar las expectativas de los clientes para impulsar el crecimiento de los ingresos y la innovación.
CRM proporciona a las empresas un perfil de cliente unificado de 360 grados para que puedan ofrecer la mejor experiencia al cliente con orientación proactiva y basada en datos, cambiar el enfoque a actividades de alto valor mediante la optimización de las operaciones con automatización e inteligencia artificial, e impulsar el crecimiento innovador basado en nuevas tecnologías.
Salesforce es clasificado constantemente como el proveedor # 1 de CRM cada año por una variedad de organizaciones. Salesforce tiene clientes de servicios profesionales que incluyen las empresas más grandes, así como las pequeñas y medianas empresas.
