Slack Code ya está aquí: ahora crear es un deporte de equipo.
Más informaciónLas personas, los equipos y los agentes de IA se reúnen en un mismo lugar para trabajar. Ese lugar es Slack: una plataforma para crear, automatizar y coordinar el trabajo en todo su ecosistema tecnológico, con todos los componentes a su disposición.
Desarrolle donde se realiza el trabajo
Slack ahora se incluye con cada nueva organización de Salesforce. No requiere configuración. Más información.
Novedades
New Feature
Deje que Slackbot coordine el trabajo entre todos sus datos, aplicaciones y agentes.
Feature Enhancement
Cualquiera puede crear agentes en Slack con Añadir a Slack
Feature Enhancement
Presentamos Slack Code
Feature Enhancement
Nuevos pasos de IA en Workflow Builder
Su pila. En Slack.
Una plataforma de trabajo de IA conectada para personas y agentes
Su IA solo es tan valiosa como el contexto del que dispone. En Slack, sus aplicaciones, agentes y conversaciones conviven de forma segura en una única plataforma.
- Conecte a todos los agentes
- Automatice flujos de trabajo
- Cree aplicaciones personalizadas
Todos los agentes necesitan un lugar en el que trabajar
Convierta sus agentes de IA en auténticos compañeros de equipo. Slack conecta a sus personas, datos y agentes en un único espacio de trabajo unificado, donde las conversaciones se convierten en acciones reales. Elija entre más de 2700 agentes y aplicaciones disponibles en Slack Marketplace.
La IA solo es tan potente como el contexto que la respalda. La Real-Time Search API y el servidor MCP de Slack permiten que los agentes accedan de forma segura al conocimiento colectivo de su equipo (como el historial de conversaciones y los archivos) para ofrecer resultados fiables y precisos.
En lugar de cambiar constantemente entre herramientas, simplemente pregunte a Slackbot. Nuestro cliente MCP transforma Slackbot en una interfaz universal para todas sus herramientas de IA, de modo que pueda gestionar toda su jornada laboral a partir de una única instrucción.
Sales Cloud, Service CloudMarketing, Tableau y mucho más: Slack ayuda a maximizar el impacto de product.customer 360 con aplicaciones específicas de Salesforce.
Slack Code lleva el trabajo de programación a un canal dedicado donde su equipo y sus agentes pueden planificar, escribir y revisar código conjuntamente, con vistas previas, bloques de código y documentación de planificación. Una vez finalizado el trabajo, archive el canal para facilitar su búsqueda posterior.
Cree flujos de trabajo sin necesidad de programar
Convierta los procesos cotidianos en flujos de trabajo automatizados con Workflow Builder en Slack. Independientemente de su nivel de experiencia, las herramientas de IA integradas le ahorran mucho tiempo para que pueda centrarse en lo que realmente importa.
Describa lo que necesita mediante una instrucción en lenguaje natural y Workflow Builder lo creará por usted, sin necesidad de código.
Con el paso de respuesta de IA, puede añadir IA a cualquier flujo de trabajo. Escriba una instrucción, conéctela a sus fuentes de conocimiento de Slack y obtenga respuestas fiables y contextualizadas.
Conecte Workflow Builder con Salesforce Flow para automatizar actualizaciones de CRM, activar respuestas de agentes y notificar a las partes interesadas sin salir de Slack.
Una plataforma creada para desarrolladores
Cree, amplíe e implemente soluciones empresariales personalizadas con mayor rapidez. El completo conjunto de herramientas para desarrolladores de Slack elimina las tareas adicionales para que sus equipos de ingeniería puedan centrarse en aquello que mejor saben hacer.
Cree aplicaciones, genere entornos de prueba, gestione variables y automatice implementaciones, todo ello estandarizado en una única experiencia de línea de comandos. Desarrolle aplicaciones basadas en eventos en JavaScript, Python o Java con un mínimo de código repetitivo y acceso completo a las API de Slack desde el primer momento.
Con las API de Slack y el Model Context Protocol (MCP), puede potenciar aplicaciones y agentes con datos en tiempo real y contexto conversacional, lo que convierte Slack en una interfaz conversacional y segura para sus datos y herramientas.
Diseñe interfaces que se representen de forma nativa en dispositivos móviles, escritorio y web, desde entradas de selección múltiple hasta tablas de datos en tiempo real. Utilice kit de bloques y objetos de trabajo para integrar contenido enriquecido de aplicaciones directamente en Slack.
Seguridad por diseño
La seguridad de nivel empresarial viene integrada de serie en Slack, con sólidas funciones diseñadas para proteger su negocio desde el primer día. Con estrictos controles administrativos para todas las aplicaciones y agentes, incluidas políticas de datos detalladas, inicio de sesión único, gestión de movilidad empresarial y prevención de pérdida de datos, podrá estar tranquilo sabiendo que sus datos permanecerán privados.
Los innovadores de hoy se basan en Slack
"Al conectarnos a Slack través del servidor MCP, ahora podemos fundamentar las consultas en el contexto de las conversaciones del equipo, de manera que ayuda a los usuarios a encontrar respuestas que no solo son precisas, sino que son directamente relevantes para su trabajo."
Frank te Pas
Jefe de Producto Empresarial, Perplexity
"El mejor trabajo ocurre cuando el contexto y la ejecución no están separados. Con Notion AI y Slack, los equipos pueden convertir cada conversación en acción".
Erica Anderson
Director de Ingresos, Notion
Más información sobre Salesforce y Slack
Slack Marketplace
Incorpore todas sus aplicaciones y agentes a Slack
Developers
Cree y personalice Slack con herramientas para desarrolladores
Features
Comience con Workflow Builder
Slack community
Encuentre su lugar en la comunidad de Slack
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Preguntas frecuentes sobre la plataforma de Slack
Slack admite todo tipo de agentes de IA
Slackbot vive de forma nativa en Slack, aprovechando el historial, los archivos y las conversaciones compartidos de su organización para ofrecer respuestas relevantes y de alta calidad sin salir de la aplicación. Agentforce se basa en eso, utilizando sus datos de confianza de Salesforce para sugerir y automatizar acciones en su nombre.
Slack también es compatible con agentes de terceros disponibles en Slack Marketplace, incluidos Claude, ChatGPT, Codex, Perplexity y muchos más, para tareas como redactar contenido, mostrar estudios de mercado y resumir archivos. Y si necesita algo adaptado a sus flujos de trabajo específicos, puede crear asistentes de IA personalizados mediante API diseñadas específicamente para integrarlos directamente en la interfaz de usuario de Slack.
Slack se integra con cientos de herramientas en todas las categorías, lo que lo convierte en un centro central para el funcionamiento de su equipo. Conecte aplicaciones de gestión de proyectos como Asana, Jira Cloud, Miroy Notion; CRM y plataformas de atención al cliente como Sales Cloud for Slack, Service Cloud, Zendesk y HubSpot; herramientas de gestión de archivos como Google Drive, Boxy Dropbox; y herramientas de desarrollo como GitHub, GitLab y PagerDuty, todo ello sin salir de Slack.
Slack se basa en una base de seguridad y confianza de nivel empresarial. Todos los mensajes y archivos están protegidos por un cifrado sólido en tránsito y en reposo. Su empresa puede incluso controlar sus propias claves de cifrado para obtener una protección adicional.
Slack nunca comparte sus datos con modelos de IA para entrenamiento, y cualquier herramienta de IA en Slack solo tiene acceso a los mensajes y archivos permitidos por los permisos de usuario.
Slack orquesta el trabajo reuniendo a todos los empleados, agentes y herramientas en una única plataforma. Es el único lugar donde las conversaciones, el contexto y la acción ocurren conjuntamente, eliminando el constante cambio entre aplicaciones que ralentiza a los equipos.
Slack Se conecta a más de 6000 aplicaciones y agentes en el Slack mercado y AgentExchange, extrae datos en tiempo real y habilita acciones en toda su pila tecnológica. Slackbot dirige sus preguntas a la herramienta adecuada, coordina el trabajo y ofrece resultados, todo ello sin salir de la conversación.
¡Sí! Workflow Builder de Slack permite a cualquier persona automatizar tareas rutinarias y procesos complejos de varios pasos sin necesidad de programar. Puede crear flujos de trabajo activados por eventos, utilizar ramificaciones condicionales para dirigir el trabajo a las personas adecuadas y añadir pasos impulsados por IA para resumir hilos, redactar actualizaciones y mostrar instantáneamente la información adecuada. Para los equipos que necesiten una mayor personalización, las API de Slack y Bolt SDK permiten el desarrollo completo de aplicaciones personalizadas. Tanto si crea sin código como si es desarrollador, Slack le proporciona las herramientas para automatizar su forma de trabajar.
Para empezar, abra Workflow Builder desde la barra lateral o el menú Herramientas, elija un desencadenante y añada pasos para definir qué debe ocurrir a continuación. Puede utilizar la biblioteca integrada de pasos de Slack o conectarse a servicios externos mediante APIs e integraciones de terceros para crear automatizaciones aún más potentes. Los flujos de trabajo pueden compartirse en todo su espacio de trabajo, por lo que, una vez creado uno, todo su equipo se beneficiará de él de inmediato.
Slack está diseñado para ser la capa abierta de orquestación para aplicaciones y agentes de IA. Slackbot actúa como la "puerta de entrada" universal para todos los agentes conectados, por lo que todo lo que tiene que hacer es darle una solicitud y Slackbot se encargará de conectar los puntos por usted. Ahora dispone de acceso a todas sus herramientas desde una única interfaz conversacional.