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Salesforce ofrece la solución CRM más inteligente del mundo para desarrollar viajes de cliente personalizados. De esta forma, los vendedores pueden crear experiencias sin problemas en cada punto de contacto con sus marcas.

 
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Comparta datos y colabore con otros equipos para impulsar campañas de marketing integradas que permitan obtener resultados.

 

Contacte con los clientes en cualquier fase del ciclo de vida del cliente, que incluye las fases de concienciación, adquisición, incorporación, interacción, defensa y retención.

 

Gestione los viajes de los clientes mediante correo electrónico, aplicaciones móviles y mensajería, redes sociales, publicidad, sitios web, IoT, comunidades, representantes de ventas y asociados de atención al cliente.

 

Mejore los resultados mediante decisiones más inteligentes gracias a una serie de herramientas y una plataforma de datos integrada para incrementar la velocidad y la agilidad de su equipo.

 

Tanto si envía un único correo electrónico de bienvenida o cientos de millones en un ciberlunes, Salesforce le permite entregarlos de forma segura cuando más lo necesita.

 
 

17X

tienden a colaborar más con otras unidades empresariales para lograr el éxito*

 

3.3X

tienden a sacar partido a las herramientas de CRM conectadas a los equipos de ventas y atención al cliente*

 

8.1X

tienden a dar el máximo en la creación de experiencias de cliente multicanal y personalizadas*

Puede obtener más información al respecto en nuestro informe sobre el estado del marketing ("State of Marketing").

* Informe de Salesforce Research "State of Marketing".