Vers une gestion efficace des subventions en Wallonie et à Bruxelles

Les organismes publics ont souvent la lourde tâche de devoir remplir leur mission tout en pilotant efficacement l'intégralité d'un processus d'attribution des subventions à la fois varié et complexe. Les évolutions régulières des programmes de subventions publiques requièrent une prise en charge complète sollicitant la collaboration, la communication et la coordination.

Nous vous invitons cordialement à notre webinaire axé sur la gestion des subventions, au cours duquel nous examinerons les transformations réussies d’organismes gouvernementaux vers une prestation de services numériques davantage axée sur le citoyen. Nous mettrons en lumière la plateforme Salesforce d’engagement personnalisable pour la gestion de tout type d'allocation de ressources et de tout processus.

Points forts du webinaire :

• Les attentes actuelles des citoyens : comprendre les besoins et attentes des citoyens dans un monde numérique ;
• Étapes essentielles de gestion des subventions : découvrir comment la solution secteur public de Salesforce prend en charge l’ensemble du processus de demande de subventions : de sa création via un portail en ligne à la gestion des paiements et des justificatifs correspondants, en passant par la gestion des budgets et des allocations budgétaires ;
• Témoignage sur la transformation du CRM de la Région de Bruxelles-Capitale : apprendre d'exemples concrets et retour d'expérience d'une approche intégrée.