Presenter at Agentforce World Tour event
Quarta-feira, 20 de Maio, 2026 Centro Cultural de Belém 08:00h – 18:00h

A nova vantagem competitiva constrói-se com IA agêntica.

Num só dia, descubra como as organizações estão a unificar Vendas, Serviço, Marketing e Dados para impulsionar o crescimento — e como estão a levar o Customer 360 a um novo patamar com IA agêntica

Redefina a sua vantagem competitiva num só dia. Descubra como no Agentforce World Tour Lisboa.

presenter in a a suit and an earpiece

Casos reais. Impacto real. Resultados que fazem a diferença.

Descubra como as organizações de referência estão a converter a IA agêntica numa vantagem competitiva real.
Ao ativar o Customer 360 e integrar Vendas, Serviço a Cliente, Marketing e Dados, estas empresas não estão apenas a inovar, estão a acelerar o seu crescimento.
Explore o impacto do Agentforce: agentes digitais que automatizam processos críticos, apoiam decisões e libertam as suas equipas para o que realmente importa. Inspire-se em casos de sucesso reais e saiba como transpor esta transformação para a sua organização.

Construa o próximo capítulo da sua organização com IA.

Explore as inovações que estão a desenhar o novo modelo empresarial.

Descubra como o Agentforce liga pessoas, agentes e dados numa visão operacional única, enquanto o Data Cloud ativa insights em tempo real para personalizar cada interação. Conheça ainda o papel do Slack como o motor deste novo modelo operativo agêntico, potenciando a colaboração e fomentado uma execução mais ágil.

Partilhe visão. Resolva desafios. Avance com confiança.

Estabeleça ligações sólidas com líderes do seu setor, bem como com especialistas da Salesforce e parceiros de referência.

Partilhe desafios, explore novas abordagens e leve consigo ideias práticas para acelerar a adoção do Agentforce e potenciar o seu Customer 360. Troque experiências, descubra insights exclusivos e construa as relações que vão ampliar o potencial do seu negócio.

Inspire-se com especialistas de produto e da indústria que estão a transformar a forma como as empresas se conectam com os clientes

Henrique Zacarias

Henrique Zacarias

IT Central Director
Caixa Geral de Depósitos
João Mendes

João Mendes

CTO Iberia
Credibom
Maria João Anastácio

Maria João Anastácio

Customer Care Director
Generali
Carla Graça

Carla Graça

Chief Digital Officer
Vista Alegre
Simão Antão

Simão Antão

Chief Operating Officer
PRIO

Customer Stories

Inspire-se em casos reais de clientes e impulsione a sua transformação. Descubra-os nas Sessões e no Campground.

Caixa Geral de Depósitos
Credibom
Generali
SuperBock
Vista Alegre
Two industry peers connecting on the expo floor

Agentforce City: IA agêntica em ação

Veja a inovação acontecer. Criámos um espaço dedicado para testar o Agentforce em cenários concretos, com demonstrações e percursos guiados que respondem aos desafios do seu dia-a-dia.
Inscreva-se já e veja de perto como transformar processos e acelerar resultados.

Não é apenas uma agenda… é o seu mapa para descobrir, aprender e transformar o seu negócio

08:00–10:00
Receção e café de boas-vindas

Faça a sua acreditação e estabeleça contacto com profissionais do seu setor.

09:30–10:40
Main Keynote

A keynote que revela as últimas inovações em IA agêntica.
Descubra o que significa tornar-se uma empresa agêntica — uma organização onde pessoas e agentes de IA colaboram para aumentar a produtividade, acelerar a tomada de decisões e transformar a experiência do cliente.

10:40–11:00
C Level Roundtable

Mesa redonda "Transformação digital, empresas agênticas e o futuro do trabalho impulsionado por IA” com nossos estimados clientes Trivalor e Moneris.

11:00–11:30
Café & Networking

Converse com parceiros, esclareça dúvidas e troque ideias com outros líderes. Uma oportunidade para partilhar experiências e recolher insights aplicáveis ao seu negócio.

11:30–13:15
Sessões de Indústria

Escolha sessões por setor e explore os temas mais relevantes para o seu negócio. Descubra casos práticos e recomendações aplicáveis, com exemplos de clientes como JAP, FC Porto, Perrigo, Super Bock, Cork Supply, entre outros.

13:15–15:00
Networking Lunch

Um momento para partilhar experiências, relaxar ou criar novas ligações no espaço do evento.
Aproveite também para visitar as zonas de demonstração e explorar os temas que mais lhe interessam.

15:00–16:50
Sessões de Produto

Nesta segunda ronda de sessões: explore os temas mais relevantes para o seu negócio, descubra casos de sucesso e diferentes perspetivas de inovação. Conheça em detalhe como as soluções Salesforce podem transformar operações e impulsionar resultados, com exemplos de clientes como PRIO, Vista Alegre, Sinalcabo, Credibom, CTT, Monteiro Fabric, entre outros.

17:00–17:30
Sessão de Encerramento com Carlos Moedas, Presidente da CML

Para encerrar o evento, uma intervenção inspiradora que trará a visão estratégica, experiência europeia e liderança na transformação de Lisboa, com insights relevantes para a audiência e para a comunidade empresarial portuguesa.

17:30–18:30
Networking Cocktail

Encerramento do dia com conversas informais. Uma oportunidade para celebrar, partilhar impressões e reforçar relações profissionais após uma jornada repleta de insights.