Lähes vuosi on kulunut siitä, kun aloitin Salesforcen ensimmäisenä maajohtajana Suomessa. Vuoteen on mahtunut paljon. Olemme kasvaneet, saaneet kiinnostavia asiakkaita ja laulaneet karaokea.

Muistellessani alkuvuotta 2016 - tuli mieleeni, että ensimmäiseksi tartuin kiinni Ikean huonekalujen kokoamiseen. Salesforcella osa kulttuuria on 1:1:1-malli, jossa muun muassa prosentti työajasta annetaan hyväntekeväisyyteen. Kokosimmekin Ikean huonekaluja Hope ry:lle, joka lahjoittaa lapsiperheille vaatteita, urheiluvälineitä ja huonekaluja. Monen mielestä Ikea-huonekalujen kokoaminen on taistelua, mutta ainakin siinä oppii tuntemaan hyvin kollegoitaan.

Tupla-D:llä lähdettiin liikkeelle

Ensimmäinen varsinainen työtehtävä maajohtajana oli rakentaa uutta vuotta ja meidän tapaamme toimia. Pidimme kick-offin, jossa lanseerasimme tupla-D-mallin. D:t tulevat sanoista Distance ja Discipline, eli etäisyys ja kuri.

Palasimme näihin sanoihin useasti vuoden aikana. Etäisyys tarkoittaa tässä sitä, ettei yksityiskohtia tule päästää liian lähelle vaan asioita tulee katsoa puolen metrin päästä. Näin pystyy suojelemaan itseään niin liialta kuormitukselta kuin myös varmistamaan, että iso kuva pysyy mielessä.

Tätä täydentää discipline, eli kuri. Vaikka välttää liian tarrautumisen yksityiskohtiin, on osattava tehdä ne asiat kurinalaisesti, mihin on päätetty tarttua.

Yli 100 suomalaista San Franciscossa

Osa Salesforcen tunnettuuden rakentamista Suomessa on ymmärryksen lisääminen. Salesforce ei ole vain tuote ohjelmistohyllyltä vaan ekosysteemi, jota kutsumme hawajilaisella termillä ohana. Se merkitsee perhettä, johon kuuluvat salesforcelaisten lisäksi asiakkaat ja kumppanit.

Ensimmäisen kerran olimme enemmän esillä Korjaamolle toukokuussa järjestetyssä Digirohkeus-tapahtumassamme. Siellä monien, myös minun silmäni aukesivat sille, mistä Salesforcessa todella on kyse - ekosysteemistä. Energiataso tapahtumassa oli loistava! Paikalla oli yli 200 henkeä, ja #digirohkeus oli päivän twiitatuimpia keskusteluja.

Ekosysteeminäkökulma tulee loistavasti esille vuosittain Salesforcen päätapahtumassa Dreamforcessa, joka täyttää San Fransiscon ohanalaisilla. Tänä vuonna saimme paikalle myös ennätysmäärän suomalaisia, sillä mukana  heitä oli yli sata. Koska kaikki eivät päässeet välmatkan takia osallistumaan, toimme Dreamforcen myös Suomeen, ja tapahtumamme marraskuussa, Dreamforce to You keräsi yli 1000 osallistujaa Finlandia-talolle.

Tämä suomenkielinen blogi tuo myös meitä enemmän esiin paikallisesti. Se on iso juttu: Ruotsin Salesforcella kun ei ole vielä paikallista blogia, joten ikuinen maaottelu jatkuu.

Kiinnostavia asiakkaita

Vuoden aikana moni suomalainen yritys siirtyi pilvipohjaisiin palveluihin. Kone päätyi toteuttamaan Salesforcen kenttähuoltoratkaisun globaalisti. Nokian Rajeev Suri puolestaan kertoi Nokian ottavan globaalisti Salesforcen CRM:n käyttöön. Lisäksi Stockmann ja Neste uudistavat toimintojaan Salesforcen avulla.

Nämä kaikki ovat hienoja asiakastarinoita, joista olemme todella innoissamme!

Miltä tulevaisuus näyttää?

Vuoden aikana rivimme Suomessa ovat paitsi kasvaneet myös tiivistyneet. Pidimme paljon virallisia ja epävirallisia sisäisiä istuntoja, joissa pohdimme meitä, markkinaa, maailmaa ja suomalaisia yrityksiä. Kesällä järjestimme sisäisen Visio 2020-tapahtuman, jonka pohjalta meillä on nyt aika tarkka näkemys, mistä meidät tunnetaan Suomessa vuonna 2020.

Monet näistä tilaisuuksista ovat päättyneet karaokeen. Ja ilokseni olen havainnut, että Salesforcella on paljon loistavia laulajia!

Menneitä on mukava muistella, mutta samalla mieleen tulee yksi tärkeä kysymys.

Miltä tulevaisuus näyttää?

Katsoessaan tuotteita, asiakkaita ja meidän jengiä - on pakko sanoa, että se näyttää hyvältä. Siihen palaankin seuraavassa blogikirjoituksessani.