Kansainvälisille messuille ja tapahtumiin osallistuminen on aina yritykselle kuin yritykselle mahdollisuus oppia uutta, verkostoitua sekä löytää uusia kumppaneita ja asiakkaita. Kaikki nämä vaativat paljon tekemistä ja aktiivisuutta — sekä joustavan agendan.

Näin myös Dreamforce-tapahtumassa San Franciscossa, jossa oli tänä vuonna lisäkseni yli 170 000 muuta vierailijaa, sekä mahdollisuus osallistua yli 2 700 esitykseen.

Itse olin tapahtumassa mukana ensimmäistä kertaa, ja tässä kirjoituksessa yritän hieman avata mitä lähdin San Franciscosta hakemaan ja mikä oli lopputulos neljän päivän jälkeen. Olin myöskin yrityksemme Flowhavenin ainoa edustaja, joten tulosten saavuttaminen oli puhtaasti omasta onnistumisesta kiinni.
 

LUE MYÖS ► Dreamforce 2018 — parhaat palat sekä suomalaisten osallistujien kommentit
 


 

Rakenna itsellesi agenda, bookkaa tapaamisia etukäteen


Dreamforce tarjoaa valtavasti uutta ja ihmeellistä vierailijoilleen, ja onkin siksi tapahtuma, jossa on erityisen helppo käyttää aikansa harhailemalla ympäriinsä ilman sen konkreettisempia tuloksia.

Alkuun suosittelenkin, että ainakin ylätason tavoitteet tapahtumaan määritellään ensimmäiseksi jo ennen, kuin katsotaan keitä puhujia ja muita osallistujia tapahtumassa on (ja kaikista mieluiten jopa ennen päätöstä osallistumisesta).

Oma päätavoitteeni oli tavata ja tutustua Salesforcen media- ja viihdealan henkilöstöön, kumppaneihin ja asiakkaisiin. Flowhaven tarjoaa brändilisensoinnin ratkaisua kyseiselle alalle, ja halusin ymmärtää 1) miten alan toimijat tällä hetkellä käyttävät Salesforcen palveluita, sekä 2) onko brändilisensointi heille ylipäätään tuttu asia.

Brändilisensointi tarkoittaa brändin vuokraamista valmistajille, esimerkkeinä Angry Birds ja pehmolelut tai Muumihahmot ja Iittalan kahvimukit. Tuotteet ovat monille tuttuja, mutta itse brändilisensointi on usein tuntematon aihe. Päätavoitteena ei tässä tapahtumassa siksi varsinaisesti ollut “myydä” mitään, vaan ennen kaikkea tutustua ja vaihtaa ajatuksia liiketoiminnan kehittämisestä.

Tämä tarkoitti sitä, että valmistautuminen alkoi jo viikkoja ennen tapahtuman alkua. Erityisesti intro-meileissä ja palaverien varauksissa menee oma aikansa ja kalenterit täyttyvät nopeasti ellet aloita hyvissä ajoin. Lisäksi ilmoittauduin moniin media- ja viihdealan sessioihin. Nämä löytyivät helposti verkosta ja sain agendan rakennettua nopeasti.

Agenda kannattaa rakentaa joustavasti siten, että katsoo missä puheet pidetään sekä varata itselleen joustavasti aikaa siirtyä paikasta A paikkaan B (Tämä erityisesti oppina itselleni ensi vuodeksi).

Joustava agenda ei kuitenkaan tarkoita, että ehtii juosten esityksestä toiseen, vaan että on myös säilyttänyt mahdollisuuden jututtaa muita osallistujia ja puhujia ilman kiirettä seuraavaan paikkaan.
 

LUE MYÖS ► Neljä asiaa, mitä voimme oppia Piilaaksosta
 


 

Rohkeutta ja positiivista asennetta tarvitaan


Repullinen positiivista asennetta ja rohkeus esittäytyä uusille henkilöille on äärimmäisen tärkeää niin tapahtuman virallisissa osioissa, kuin illan networking-tapahtumissakin. Kuinka sitä muuten tutustuisi uusiin ihmisiin?

Oli ilahduttavaa huomata kuinka eksoottisia me suomalaiset olemme Amerikassa ja kuinka paljon suomalaisuus herättää kysymyksiä ja kiinnostusta. Lisäksi itselleni tuli yllätyksenä, että paikalla oli paljon vierailijoita business development -painotuksella, ja heidän kanssaan olikin erityisen mahtava keskustella erinäisistä haasteista ja miten niitä on pyritty ratkaisemaan. Tyypillisesti kun haasteet ja ratkaisu tulisi miettiä liiketoiminnan vinkkelistä, ja sitten vasta katsoa siihen soveltuva työkalu.

Mahtava sanoa, että Dreamforce oli kaikin puolin onnistunut kokemus sekä alun perin asetetut tavoitteet tuli saavutettua. Loppuhuipennksena torstai-iltana lentokentällä törmäsin vielä Metallican rumpali Lars Ulrichiin, ja samalla hyvällä Dreamforce-fiiliksellä kävin jututtamassa häntä.

Metallica esiintyi energisesti keskiviikkoiltana Dreamforce-yleisölle, ja tarjosi vieraille unohtumattoman kokemuksen. Kuinka moni tiesi aiemmin, että he käyttävät myös itse laajasti Salesforcen ratkaisuja omassa bisneksessään?

Ensi kesänä he matkaavat Suomeen keikalle ja Lars oli tästä hyvin innoissaan! Ensi vuonna minut myös varmasti löytää uudelleen Dreamforce messuilta.
 

LUE MYÖS ► Sisäpiirin vinkit startupeille
 


Kalle Törmä on brändilisensiointipalveluja tarjoavan Flowhavenin perustaja ja toimitusjohtaja. Kalle on brändilisensoinnin asiantuntija sekä seuraa aktiivisesti media- ja viihdealan kehitystä globaalisti. Hänen intohimonaan on ymmärtää paremmin miten viihdealan brändejä luodaan sekä auttaa brändilisensointialaa eteenpäin.


Lue myös muita vieraskyniä:


[Vieraskynä] Mitä tärkeimpien asiakkaiden haltuunotto vaatii?
 (Jan Ropponen)

[Vieraskynä] Viisi yleisintä harhaluuloa chatboteista (Petri Nuojua)

[Vieraskynä] Henkilökohtainen kauppakaveri tuntee sinut ja tarpeesi (Hanna Heinänen)

[Vieraskynä] Paluu peruskysymysten äärelle - Markkinoinnin 4 P:tä tekoälyn aikakaudella (Joel Jokinen)

[Vieraskynä] Onko asiakas vielä kuningas? (Kirsti Laasio)

[Vieraskynä] Mitä yhteistä on (hyvillä) työntekijä- ja asiakaskokemuksilla? (Susanna Rantanen)

[Vieraskynä] 10 tapaa mokata asiakaskokemus (Kari Korkiakoski)

[Vieraskynä] 3 kapulaa asiakaskokemuksen digitalisoinnin rattaissa (Terhi Tuuna)

[Vieraskynä] CDO Digiorkesterin tahtipuikoissa (Jari Perko)

[Vieraskynä] Digitalisaatio mullistaa ekosysteemiajattelun (Ville Tolvanen)