Richard Socher, Salesforcen Chief Scientist keskusteli Accenturen globaalin tekoälyjohtaja Nicola Morini Bianzinon kanssa siitä, miten tekoäly tulee vaikuttamaan liiketoiminnan eri osa-alueisiin tulevien vuosien aikana.

Keskustelu on jaettu 7 osaan, jotka voi katsoa alta:
 

1 - Tekoäly paremman maailman puolesta


Tekoälyn edistysaskeleet luovat uusia mahdollisuuksia yrityksille ja ekosysteemeille pitkällä aikavälillä. Tämä tuo kuitenkin mukanaan myös vastuun: miten tekoälyn tutkimisen mukanaan tuomat hyödyt saataisiin käytettyä myös yhteiskunnan hyväksi? Koneoppiminen voi parhaimmillaan auttaa ratkaisemaan osan maailman kaikkia koskevista suurista ongelmista.
 


LUE MYÖS ► Iloa tuottava CRM, eettinen tekoäly sekä muita profetioita vuodelle 2018

 

2 - Tekoäly ja tehokkuus


Mitä tapahtuu työpaikoille, kun tekoäly tulee ja tehostaa toimintoja?
 


LUE MYÖS ► Tekoäly, automaatio ja konkreettinen liiketoimintahyöty

 

3 - Tekoälyn tulevaisuus


Tekoälystä puhutaan paljon nähdäksemme kolmesta syystä:

1 - Tekoäly alkaa olla oikeasti kaikkien kiinnostuneiden käytettävissä
2 - Tekoälyn mahdollisuudet innostavat ja innostus aiheuttaa hypeä
3 - Tekoäly pelottaa, ja tekoälyn mahdollisia uhkia halutaan spekuloida

Mitään pelättävää ei kuitenkaan ole:
 


LUE MYÖS ► Tekoäly FAQ - Usein kysytyt kysymykset

 

4 - Tekoäly — miksi juuri nyt?


Tekoäly ei sinänsä ole mikään uusi keksintö, mutta miksi siitä puhutaan niin paljon juuri nyt? Ja ennen kaikkea: miksi se todella toimii juuri nyt?
 


LUE MYÖS ► Tekoäly ei ole enää utopiaa, vaan jo nyt kaikkien saatavilla

 

5 - Tekoäly + myynti


Tekoäly voi helpottaa myyjän rutiinitöitä erittäin merkittävästi esimerkiksi automatisoimalla erilaisia kirjaamisia, jotka on pakko tehdä mutta kukaan ei oikeasti haluaisi käyttää siihen aikaa. Pian ei enää tarvitse!
 


LUE MYÖS ► Myynti + Tekoäly = Kalastusta dynamiitilla?

 

6 -Tekoäly + asiakaspalvelu


Tekoälyn hyödyntäminen asiakaspalvelussa tarkoittaa usein olemista askeleen verran edellä, sekä tilanteiden ratkaisemista entistä nopeammin ja tehokkaammin.
 


LUE MYÖS ► Kolme esimerkkiä, joissa AI ♥ Asiakaskokemus
 

7 - Tekoäly + markkinointi


Tekoälyn vaikutukset ovat erityisen massiiviset markkinoinnissa:
 


LUE MYÖS ► Miten tekoäly muuttaa markkinointia?

 

Haluatko lukea lisää tekoälystä? Lataa alta maksutta eBook, jossa vastaamme 10 yleisesti esitettyyn kysymykseen.
 


...Tai jos olet ennemmin kiinnostunut siitä, miten tekoälyä voi hyödyntää myynnissä, on tämä opas tehty sinua varten:
 





Tykkäsitkö tästä? Siinä tapauksessa kokeile myös muita Q&A-artikkeleitamme:


Q&A: Kirsti Laasio, HappyOrNot - Maailma valloitetaan rohkeudella, mutta miten?

Q&A: Antti Koskelin — Millaista on tulevaisuuden hissimusiikki?

Q&A: Anna Salmi, Stockmann — Mikä on tärkeintä muutosjohtamisessa?

Q&A: Antti Merilehto — Millaista tekoälyosaamista Suomessa kaivataan?

Q&A: Aaron Frank - Miten teknologian trendit muokkaavat huomispäivän bisnestä?

Q&A: Missä olet, digitalisaatio? Petteri Poutiainen haastattelussa YLE Puheella