Kun toukokuulle suunniteltu Basecamp jouduttiin miettimään uudelleen, kehitettiin tilalle pikavauhtia upouusi virtuaalitapahtumakonsepti Salesforce Live: Suomi. Millaiset fiilikset maajohtaja Sami Lampisella on tapahtuman jälkeen ja mitkä ovat hänen tärkeimmät nostonsa jaksojen teemoista?

Moni puhuu muutoksesta ja sen nopeasta tahdista. Muutos on jo jonkin aikaa toistunut johtajien puheissa ja viimeistään kulunut vuosi on opettanut, että yritysten tulee olla valmiina muutokseen ja yllättäviin liikkeisiin nopeallakin aikataululla. 

Me Salesforcella olemme nähneet muutoksen ennen kaikkea mahdollisuutena. Pari viikkoa sitten meillä olikin oiva paikka osoittaa, miten nopeaan muutokseen on sopeuduttu käytännössä: Kun toukokuulle suunniteltu Basecamp jouduttiin miettimään uudestaan, kehitettiin tilalle pikavauhtia upouusi tapahtumakonsepti Salesforce Live: Suomi, jonka ensimmäiset jaksot nähtiin 19.–20.8. Käytännössä tapahtuman suunnittelu alkoi siis kesäkuussa juuri ennen kuuminta kesälomakautta ja h-hetki oli käsillä heti lomien jälkeen elokuun puolenvälin jälkeen.

Hieman jännitimme, miten ihmiset löytävät virtuaalitapahtuman ja onko heillä vielä intoa osallistua sellaiseen hektisen webinaarikevään jälkeen. Riemuksemme osallistujia oli mukana yhtä paljon kuin live-tapahtumassa ja dataohjautuvana organisaationa olemme parhaillaan tekemässä sisäistä analyysiä tapahtuman vaikutuksesta. 

Olemme jo saaneet tapahtumasta valtavasti positiivista palautetta – niin sen sisällöstä kuin toteutuksestakin – ja mielellämme jaamme oppejamme kaikille asiasta kiinnostuneille. (Voitte kysellä lisätietoja minulta tai markkinointipäälliköltämme Jenny Tallholmilta.)
 

Ekosysteemi mahdollistaa laadukkaan tapahtuman


Emme kuitenkaan voi ottaa kaikkea kunniaa Salesforce Liven onnistumisesta itsellemme. Isoin kiitos kuuluu yhteistyökumppaneillemme ja asiakkaillemme, jotka ottivat rohkeasti haasteen vastaan ja heittäytyivät vihreässä live-studiossa suoraan lähetykseen. Toivottavasti he oppivat yhtä paljon uutta kuin me olemme oppineet. 

En nyt lähde kertaamaan päivien sisältöä, koska niihin voit tutustua koostebloggauksissa (avausjakson kooste ja toimiala- ja roolikohtaisten jaksojen kooste). Haluan kuitenkin nostaa vielä esille muutaman asian, jotka erityisesti jäivät omaan mieleeni. 

Ensinnäkin avausjakson inspiraatiopuheenvuorot olivat kaikki todella mielenkiintoisia. Itse opin eniten CMI:tä edustavien Alexander Stubbin ja Hanna Klingen haastatteluista, jotka toivat monen muunkin tietoisuuteen ihan uuden asian: nimittäin peace techin eli rauhanteknologiat. 

Näin jälkikäteen tuntuu jopa hieman hassulta se, ettei aikaisemmin ole tullut ajatelleeksi teknologian merkitystä rauhanvälitystyössä. Koska ihan samalla lailla myös siinä on viime kuukausina jouduttu pitämään neuvottelut ja keskustelut eri osapuolten välillä teknologian avustuksella.

Alex totesi puheenvuorossaan, että rauhaa on aina helpompi tehdä kasvotusten kuin videon välityksellä. Rauhanteknologioiden kehittämisessä onkin siten vielä paljon tekemistä. Siksi järjestämme kaikille avoimen kehityssession CMI:n kanssa 24.9. Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan täällä
 

👉🏽 Katso Alexander Stubbin & Hanna Klingan puheenvuorot

 

Työelämä ei pyöri pelkillä teknologioilla – ihmisiä tarvitaan aina


Toinen asia, mikä jäi Alexin puheenvuorosta mieleen olivat hänen kolme oppiansa, joita kannattaa mielestäni seurata iästä riippumatta. Nämä olivat:

1️⃣ Opiskelu opettaa ajattelemaan. 

2️⃣ Pidä huolta omasta mielestä ja kehosta, jotta jaksat työskennellä myös tulevaisuudessa.

3️⃣ Kun robotit ja tekoäly tekevät enenevässä määrin ihmisten perinteisiä töitä, jää meille tärkeä työkalu, mitä teknologialla ei ole: empatia. 

Minut (toivottavasti) tunnetaan suomalaisen työelämän puolestapuhujana ja kehittäjänä ja siksi Alexin teesit kolahtivat ainakin omaan kaaliin kovaa. Ne kiteyttävät sen, mistä itsekin haluan puhua:

💙 Suomen tulee pysyä kilpailukykyisenä ja yhteiskuntamme hyvänä paikkana elää kaikille asukkaille. Tämä onnistuu, jos muistamme kehittyä ja kasvaa paremmiksi ihmisiksi. Ei siis pidä koskaan lopettaa uuden oppimista, koska vain uutta oppimalla tämä on mahdollista. 

💙 On selvää, ettei väsynyt tai sairas ihminen ei jaksa miettiä uuden oppimista tai itsensä kehittämistä. Siksi on muistettava pitää huolta omasta jaksamisesta, niin pääkopasta kuin kropastakin. 

💙 Vaikka me koko ajan puhumme enemmän ja enemmän teknologioista ja niiden merkityksestä, eivät koneet koskaan voi korvata ihmisiä. Meillä kun on jotain, mikä on kaikkia vimpaimia ja kilkkeitä arvokkaampaa – nimittäin empatiakykyä. Se tekee meistä ihmisiä ja se varmistaa, että me osaamme käyttää teknologioita nimenomaan hyvän tekemiseen. 
 

Nyt viimeistään on aika toimia!


Mieleen jäi myös erityisesti Pohjantähden liiketoimintajohtajan Riitta Yliviikarin puheenvuoro, jossa hän kertoi yrityksen muutosmatkasta koronakriisin aikana. Tämä “ihmisen kokoinen vakuutusyhtiö” on satsannut rohkeasti paikkariippumattomaan liiketoimintaan, jonka nopean implementoinnin mahdollisti se, että teimme yhteistyötä ekosysteemin sisällä ja mukana oli Benemenin kaltaisia ketteriä kumppaneita. 
 

👉🏽 Katso Pohjantähden muutostarina
 

Haluan lopuksi mainita Salesforcen oman digievankelistan Vala Afsharin, joka reippaana vastaili kysymyksiimme Atlantin toiselta puolelta Bostonista, kello 3 sikäläistä aikaa. 

Vala ehti puheenvuorossaan käsittelemään monenlaisia teemoja jopa hengästyttävällä vauhdilla. Myös hän nosti esille luottamuksen ja empatian kaltaisten inhimillisten ja humaanien arvojen merkitystä. Monen muun asian lisäksi Vala mainitsi kaksi asiaa, jotka tämä vuosi on opettanut yrityksille:

1️⃣ Viimeistään nyt tulee kaikkien yritysten tulee olla digitaalisia. 

2️⃣ Työ ei ole vain paikka, jossa käydään. Jotta työn tekeminen olisi mielekästä ja tuloksellista,  tarvitaan sen tekemiseen oikeanlaisia työkaluja ja prosesseja sekä oikeanlainen kulttuuri. 

Itse voin epäröimättä allekirjoittaa Valan pointit. Olen ilokseni huomannut, että firmat ovat vihdoin ymmärtäneet kevään shokin ja kesän pysähtyneisyyden jälkeen, että uuden ajan realiteetit ovat ihan uudenlaiset. Nyt jos koskaan on aika panostaa digitaalisiin kyvykkyyksiin. Jos kyvykkyysasiat pohdituttavat, niin nakkaa minulle viestiä Linkkarissa, ja jutellaan lisää!
 

👉🏽 Katso Vala Afsharin haastattelu tallenteelta
 

Muutos on siis läsnä niin henkilökohtaisessa elämässämme kuin liiketoiminnassakin monin tavoin. On tärkeää pitää mieli virkeänä ja olla koko ajan valmis myös nopeisiin suunnanmuutoksiin. Siinä auttavat jatkuva omien kyvykkyyksien päivittäminen ja digitalisaation ottaminen osaksi tavallista arkea. 

P.S. Tähän lopuksi kerron vielä ilouutisen! Kuten ostoskanavalla aikoinaan uhottiin, toteamme mekin, että ei tässä vielä kaikki! Matka ekosysteemin kanssa jatkuu ja 29.10. pärähtää eetteriin Salesforce Live: Suomen kakkososa. Tuttuun tapaan jokaisella teemalla on oma jaksonsa. 
 

Ilmoittaudu mukaan seuraaviin Salesforce Live: Suomen jaksoihin:

👉🏽 Myynti ja markkinointi (B2B) 29.10.2020 klo 9.00–10.00

👉🏽 IT ja digitransformaatio 29.10.2020 klo 11.00–12.00

👉🏽 B2C-markkinointi ja verkkokauppa  29.10.2020 klo 13.00–14.00

👉🏽 Asiakaspalvelu ja asiakaskokemus 29.10.2020 klo 15.00–16.00