Haluatko kehittyĂ€ markkinoinnin ja myynnin saralla, muttet tiedĂ€ mistĂ€ aloittaa? Tulit oikeaan paikkaan. Tallenna tĂ€mĂ€ blogi kirjanmerkkeihini ja palaan sen pariin aina, kun opiskelu ja itsesi kehittĂ€minen on ajankohtaista. 

Olemme Salesforcella tunnetusti jatkuvan oppimisen faneja, joten tĂ€ssĂ€ blogissa listaamme suosituksemme verkkokursseista, podcast-jaksoista, webinaareista, ebookeista sekĂ€ myös ihan perinteisistĂ€ kirjoista myynnin ja markkinoinnin ympĂ€riltĂ€. 
 

đŸ‘‡đŸŒ Navigoi haluamaasi osioon klikkaamalla alta đŸ‘‡đŸŒ

Trailhead-verkkokurssit

Elements of AI

Markkinoinnin ja myynnin kirjavinkit

7+3 blogia markkinoinnista ja myynnistÀ

Markkinoinnin ja myynnin webinaarit

#Älyradio-podcastit

Google Digital Garage

Tutkimukset ja ebookit

 

Trailhead 🎓


Trailhead on verkossa toimiva, pelillistÀmisen periaatteisiin perustuva oppimisympÀristömme. Trailheadissa voit opiskella hauskalla tavalla niitÀ asioita, joista itse katsot tarpeelliseksi oppia lisÀÀ: voit tutustua esimerkiksi Salesforcen arvoihin ja Ohana-ajatteluun tai opiskella Salesforcen API-teknologiaa merirosvokontekstissa.

Erilaisia oppimispolkuja löytyy laidasta laitaan, ja ne on lajiteltu roolin sekĂ€ taitotason mukaan. Kaikki tĂ€mĂ€ tĂ€ysin ilmaiseksi riippumatta siitĂ€, oletko Salesforcen kĂ€yttĂ€jĂ€ vai et. Kaikki oppimispolut on pilkottu pieniksi palasiksi, joihin tutustuminen vie yleensĂ€ vain 10–20 minuuttia. NĂ€in opiskelu ja uuteen sisĂ€ltöön tutustuminen on helppoa ja nopeaa.
 

Kokeile esimerkiksi nÀitÀ:

âžĄïž Learn Marketing Best Practices

âžĄïž Evolve Your Marketing Strategy with Artificial Intelligence

âžĄïž Discover Sales Cloud

âžĄïž Create Compelling Content with Content Builder

âžĄïž Build Your Sales Career

âžĄïž Advance Your Marketing Strategy

 

Elements of AI


Elements of AI on Reaktorin ja Helsingin yliopiston kuuluisa verkkokurssi, jonka avulla kuka tahansa voi opiskella ilmaiseksi tekoĂ€lyn perusteita. 

Kurssin tavoitteena on rohkaista jokaista ikÀÀn ja taustaan katsomatta oppimaan mitĂ€ tekoĂ€ly on, mitĂ€ sillĂ€ voi (ja ei voi) tehdĂ€ ja miten tekoĂ€lymenetelmiĂ€ voidaan luoda ja hyödyntÀÀ. Kurssit koostuvat teoriaosuuksista ja kĂ€ytĂ€nnön harjoituksista, joita voi suorittaa omaan tahtiin. Kurssi on saatavilla sekĂ€ suomeksi ettĂ€ englanniksi. 

TekoĂ€ly on muuttanut myynnin ja markkinoinnin pelikenttÀÀ merkittĂ€vĂ€sti – Ă€lykĂ€s segmentointi, markkinoinnin personointi, myyntimahdollisuuksien priorisointi
 nĂ€mĂ€ ovat vain muutamia esimerkkejĂ€ tekoĂ€lyn hyödyntĂ€misestĂ€. HyppÀÀ mukaan tekoĂ€lyn kelkkaan!
 

LUE ASIAKASTARINA â–ș TekoĂ€ly kiihdytti myyntiĂ€ – Miten Schneider Electric sinkosi luvut uudelle tasolle?

 

Markkinoinnin ja myynnin kirjavinkit 📚


Elina Hiltunen: MitĂ€ tulevaisuuden asiakas haluaa - Trendit ja ilmiöt 💡


Futuristi Elina Hiltusen kirja avaa kulutukseen eniten vaikuttavia trendejÀ nyt ja tulevaisuudessa. Nykykuluttamisen ilmiöt ja tulevat muutokset kerrotaan selkeÀsti ja hyvin esimerkein. Kirjassa esitellÀÀn erilaisia kuluttajatrendejÀ (kuten ulkoisen minÀkuvan tÀydellisyyden tavoittelu, erilaiset somesankarit sekÀ luksuksen arkipÀivÀistyminen), sekÀ nÀiden vaikutusta ostokÀyttÀytymiseen.

Kirjassa analysoidaan, miten kuluttajatrendien muutoksia on hyödynnetty yritystoiminnassa Suomessa ja kansainvĂ€lisesti. Hiltusen kirja tarjoileekin apua strategian suunnitteluun, innovoimiseen ja pitkĂ€n aikavĂ€lin ajatteluun — siis juuri niihin asioihin, joista erityisesti myynnin ja markkinoinnin parissa työskentelevien tulisi olla kiinnostuneita tulevaisuudessa.

Petteri Lillberg & Riku Mattila: KestĂ€vĂ€ markkinointi – ilmastonmuutosopas brĂ€ndeille! 💚


Koronasta huolimatta (ja ehkĂ€ sen lisĂ€ksi) ilmastonmuutos on kiistĂ€mĂ€ttĂ€ aikakautemme suurin vallankumous, ja kaikkeen ihmiskunnassa vaikuttava tekijĂ€. BisneksessĂ€ ilmastonmuutos on pakko ottaa huomioon, ja ehkĂ€pĂ€ kaikkein eniten sen on nĂ€yttĂ€vĂ€ yrityksen maineessa ja mielikuvissa. Jos yrityksen markkinointiviestintĂ€ ja sitĂ€ kautta koko tapa tehdĂ€ markkinointia ei muutu, siitĂ€ on vaarassa tulla kestĂ€mĂ€ttömien elĂ€mĂ€ntapojen mannekiini, ellei suorastaan ilmastonmuutoksen syntipukki. ☠

Lillberg ja Mattila ovat kirjoittaneet ensimmÀisen suomenkielisen markkinointioppaan, joka katsoo markkinointia puhtaasti ilmastonmuutoksen nÀkökulmasta. Kirja avaakin paljon uusia ajattelumalleja vastuulliseen brÀndinrakentamiseen ja markkinoinnin suunnitteluun.

Kari Korkiakoski: Asiakaskokemus ja henkilöstökokemus: Uusi aika, uudenlainen johtaminen âšĄïž


Asiakaskokemuksen johtamisen asiantuntija Kari Korkiakosken kirja pureutuu ajankohtaiseen aiheeseen: loistava asiakaskokemus voidaan luoda vain tyytyvÀisen henkilöstön kautta. TÀssÀ ei ole sinÀnsÀ mitÀÀn uutta, mutta jostain kumman syystÀ yrityksissÀ ei edelleenkÀÀn panosteta tarpeeksi henkilöstökokemuksen luomiseen ja rakentamiseen.

Ja monesti nĂ€mĂ€ kaksi teemaa pidetÀÀn vielĂ€pĂ€ erillÀÀn — mikĂ€ ei ainakaan edesauta menestyksekkÀÀn asiakaskokemuksen luomista. Korkiakosken kirjassa annetaan konkreettisia kĂ€ytĂ€nnön vinkkejĂ€ ja kokonaisvaltainen nĂ€kökulma siihen, miten lĂ€hestyĂ€ tĂ€tĂ€ haasteellista aihetta ja luoda hyviĂ€ kĂ€ytĂ€ntöjĂ€ yrityksen johtamiseen.
 

Sami Lampinen & Jan Ropponen: Revenue Growth Platform - A strategic and tactical guidebook for securing growth 📚


Revenue Growth Platform -kirjassa kÀsitellÀÀn ennen kaikkea kahta B2B-maailmaa ravisuttavaa voimaa: liiketoimintamallien muutosta ja asiakkaiden vaatimustason nousun aiheuttamaa painetta yrityksille. Kirjassa kÀydÀÀn muutosta lÀpi ennen kaikkea esimerkkien avulla: mukana on niin muutoksen ravisuttamia perinteisiÀ yrityksiÀ (Rolls-Royce, Caterpillar, KONE, BMW, Apple jne.) kuin uudempia tulokkaitakin (Zuora, SurfAir, Smarply, Leadfeeder, B2B AirBnb ja Uber).

 

Muut kirjatĂ€rpit myynnistĂ€ ja markkinoinnista 


📚 April Dunford: Obviously Awesome

📚 Al Ries & Jack Trout: The 22 Immutable Laws of Marketing

📚 Al Ramada, Dave Peterson, Christopher Lochhead & Kevin Maney: Play Bigger — How Pirates, Dreamers, and Innovators Create and Dominate Markets

📚 Marc Benioff: Behind the Cloud: The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to a Billion-Dollar Company–and Revolutionized an Industry

📚 Marc Benioff: Trailblazer  

📚 Tien Tzuo: Subscribed: Why the Subscription Model Will Be Your Company's Future - and What to Do About It

 

7+3 blogia markkinoinnista ja myynnistÀ


Markkinoija, aloita nĂ€istĂ€: 
 

  1. MarkkinointipÀÀttÀjÀ, mitÀ teet, kun kolmannen osapuolen evÀsteiden tuki pÀÀttyy?

  2. MitÀ asiakaspolut ovat ja miten niitÀ voi mallintaa?

  3. MikÀ CDP? Markkinoijan opas data-alustan valintaan

  4. Dataohjautuvan mainonnan viisi trendiĂ€, jotka sinunkin tulee tietÀÀ 🔼

  5. Ole relevantti markkinointia personoimalla – viisi kysymystĂ€ personoinnista

  6. Revenue marketing tuo mitattavia tuloksia – MitĂ€ onnistuminen edellyttÀÀ?

  7. 10 kiinnostavinta markkinoinnin trendiĂ€ juuri nyt đŸ€©

 

MyyjĂ€, lukaise ainakin nĂ€mĂ€: 
 

  1. Paranna myyntisĂ€hköpostejasi – vinkit vaikuttavampaan viestintÀÀn

  2. B2B-myyntiprosessin vaiheet: 7 askelta kauppojen syntymiseen

  3. Upselling syntyy syvÀstÀ asiakasymmÀrryksestÀ

     

Markkinoinnin ja myynnin webinaarit đŸŽ„


Salesforce Live | Myynti ja markkinointi (B2B)


Jaksossa Julian Moraes (Director, GPS Program) ja Markku Eronen (VP Sales Excellence) Metso Outotecilta kertovat, miten kaksi erilaista yrityskulttuuria saatiin yhdistettyĂ€ varsin nopeasti. 

Pekka Paavola (Business Process Manager) ja Hanna Buddas (Digital and Content Marketing Manager) Viessmannilta kertovat, miten muodostetaan yhteinen pelikirja Salesforcen työkaluilla ja verkkokaupalla. 

Jenni Laine (Senior Manager, Marketing Operations) ja Maija Eklöf (Vice President, Marketing and Communications) Kalmarilta kertovat yrityksen tranformaatiomatkasta ja jakavat viisi vinkkiÀÀn. 
 

Katso jakso Youtubesta! đŸ‘‡đŸŒ


KATSO KAIKKI JAKSOT â–ș #Salesforcelive playlist (YouTube)

 

Älytuubi


Älytuubi-webinaarisarja pitÀÀ sisĂ€llÀÀn 14 kiinnostavaa keskustelua myynnistĂ€ ja markkinoinnista Salesforcen asiantuntijoiden ja asiakkaiden johdattamana. LöydĂ€t kaikki jaksot kootusti tĂ€ltĂ€ sivulta tai Salesforce Suomen YouTube-kanavalta


Aloita esimerkiksi nÀistÀ:

âžĄïž Myynnin ja markkinoinnin parempaa synergiaa, vieraana Jenni Laine (Senior Manager, Marketing Operations) Kalmarilta sekĂ€ Jaime LopĂ©z (Marketing Operations and Digital Acceleration) WĂ€rtsilĂ€ltĂ€.

âžĄïž Datan ja asiakasymmĂ€rryksen hyödyntĂ€minen, vieraana Santtu Elsinen (CDO) Alma Medialta.

âžĄïž AsiakaslĂ€htöisyys myynnissĂ€ ja markkinoinnissa, vieraana Hankenin myynnin ja markkinoinnin professori Paul Viio. 

âžĄïž KetterĂ€ tekeminen myynnissĂ€ ja markkinoinnissa, vieraana OP:n B2B-markkinoinnin johtaja Kirsti Vettenranta. 

 

TUTUSTU MYÖS â–ș Salesforcen uusi suoratoistopalvelu on tÀÀllĂ€: TĂ€tĂ€ kaikkea on Salesforce+

 

Älyradio-podcastit 🎧


Älyradio on suomenkielinen podcast-sarja, jossa otetaan selvÀÀ siitĂ€, kuinka uusin teknologia on valjastettu kĂ€yttöön suomalaisissa yrityksissĂ€ ja millaista osaamista tĂ€mĂ€n pĂ€ivĂ€n (ja tulevaisuuden) bisnesmaailmassa tarvitaan.

Podcastin isĂ€ntĂ€nĂ€ toimii Salesforcen Eero Öster, joka kutsuu kanssaan studioon liike-elĂ€mĂ€n vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitĂ€ kertomaan, millĂ€ evĂ€illĂ€ Suomi nokittaa muun maailman kansainvĂ€lisessĂ€ kilpailussa.

đŸŽ™ïž #Älyradio-podcastia voit kuunnella Spotifysta, SoundCloudista, Apple Podcastista, Podbeanista, YouTubesta tai Suplasta. Uusi jakso ilmestyy aina kahden viikon vĂ€lein.


Kokeile esimerkiksi nÀitÀ:

âžĄïž Jakso #66, vieraana WĂ€rtsilĂ€n viestintĂ€-, brĂ€ndi- ja markkinointijohtaja Atte PalomĂ€ki ja aiheena kansainvĂ€linen strateginen markkinointi ja vastuullisuus.

âžĄïž Jakso #61, vieraana Fennian operatiivinen johtaja Antti Huttunen ja aiheena yrityksen muutosohjelma, joka kattaa avaintoiminnot aina perusjĂ€rjestelmistĂ€ markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun rajapintoihin. 
 

 

 

Google Digital Garage


Google Digital Garage tarjoaa suuren joukon ilmaisia verkkokursseja ja suoritettavia sertifikaatteja. Googlen koulutuskokonaisuus nivoutuu erilaisten markkinoinnin teemojen ympÀrille, ja erilaisia badgeja voi suorittaa samalla tavalla kuin Trailheadissa. OppimisympÀristöt on jaoteltu kolmen eri teeman alle: Data and Tech, Digital Marketing sekÀ Career Development.
 

Kokeile esimerkiksi nÀitÀ:

âžĄïž Get certified in the Fundamentals of Digital Marketing

âžĄïž Make sure customers find you online

âžĄïž Understand customers needs and online behaviours

 

Tutkimukset ja ebookit đŸ€“


Tutkimus: State of Marketing


5 tÀrkeintÀ trendiÀ. Yli 8 200 markkinoijan nÀkemyksiÀ. Kaikki yhdessÀ raportissa. Nappaa se itsellesi tÀÀltÀ.

KIIRE? Lue koontipostaus â–ș Markkinoinnin mittaaminen muuttui, kertoo State of Marketing -tutkimus


Tutkimus: State of Sales


Opi kuinka lÀhes 6 000 myynnin ammattilaista myy kriisien keskellÀ. 58 % myyntiedustajista uskoo, ettÀ heidÀn työnsÀ on muuttunut pysyvÀsti. Lue raportista, miten!

KIIRE? Lue koontipostaus â–ș Myynnin tulevaisuus: 12 löydöstĂ€ seuraaville vuosille


Ebook: Markkinoinnin automaatio ja CRM: Vahvemmat yhdessÀ


Kun markkinoinnin automaatio ja CRM integroidaan, myynti ja markkinointi pÀÀsevÀt yhteisen tiedonlÀhteen ÀÀreen ja saavat tehokkaampia keinoja yhteisten tavoitteiden saavuttamiseen. Jotta voit tiivistÀÀ yhteistyötÀ, kannattaa siis aloittaa tuomalla työkalut yhteen.

TÀstÀ ebookista löydÀt vastauksen muun muassa seuraaviin kysymyksiin:

📌 Miten rakennat vaihe vaiheelta markkinoinnin automaation ja CRM:n kokonaisuuden, joka vie liiketoimintasi kasvuun?

📌 MitĂ€ hyötyjĂ€ saat työkalujen tuomisesta yhdelle alustalle?

📌 MitĂ€ on CRM-dataan perustuva markkinoinnin automaatio?

📌 Miksi markkinoinnin ja myynnin yhteistyö edellyttÀÀ yhteistĂ€ tiedonlĂ€hdettĂ€?

 


 

Aihetta pohjustaa hyvin tĂ€mĂ€ blogi â–ș Markkinoinnin automaatio B2B-yritykselle – mitĂ€, miksi ja miten?

 

Ebook: Myynti ❀ Markkinointi


Monessa yrityksessÀ myynti ja markkinointi hÀÀrÀÀvÀt omissa siiloissaan eikÀ etenkÀÀn markkinoinnin tehtÀvÀn nÀhdÀ muuttuneen sitten 2000-luvun vaihteen. Todellisuudessa myynnin ja markkinoinnin yhteistyö on olennaisessa osassa, kun halutaan tarjota yhtenÀinen ja hyvÀ asiakaskokemus sekÀ kasvattaa myyntiÀ.
 

TĂ€ssĂ€ ebookissa kĂ€ydÀÀn lĂ€pi muun muassa seuraavat asiat: 

📌 MitĂ€ tarkoitetaan modernilla myynnillĂ€ ja markkinoinnilla?

📌 Miksi myynnin ja markkinoinnin symbioosi kannattaa ihan oikeasti?

📌 MitĂ€ yhteistyö tarkoittaa kĂ€ytĂ€nnössĂ€?

📌 MitĂ€ on ABM ja miten se liittyy tĂ€hĂ€n?

📌 Miten onnistumista voidaan mitata?

📌 EsittelyssĂ€ myös asiakastarina, jossa myynnin ja markkinoinnin symbioosi on vienyt myynnin uudelle tasolle. 
 

​​


Toivottavasti löysit tĂ€stĂ€ blogikirjoituksesta uutta opittavaa itsellesi. Blogissamme julkaistaan sÀÀnnöllisesti myynnin ja markkinoinnin (ja monen muunkin aihealueen) kirjoituksia, joten pysy kuulolla! Jos haluat uudet kirjoitukset sĂ€hköpostiisi joka toinen perjantai, laita uutiskirjeemme tilaukseen. 💌